Analista de negócios sênior

Vaga: Analista Sênior de Negócios Digitais

A Caixa Vida e Previdência oferece soluções completas de seguros de vida, previdência e prestamista, com o propósito de cuidar das famílias brasileiras em todas as fases da vida.

Estamos em plena jornada de transformação digital, com o desafio de ampliar nossa presença em canais digitais, evoluir as experiências dos nossos clientes e impulsionar o crescimento sustentável do negócio.

Se você tem perfil analítico, visão estratégica e paixão por experiências digitais que geram resultado, vem construir o futuro conosco

Responsabilidades e Atribuições

Como
Analista Sênior de Negócios Digitais
, você será peça-chave na consolidação da estratégia digital da companhia, atuando de forma transversal entre
UX, growth, performance e inteligência de canais
.

Suas principais responsabilidades incluem:

• Desenhar, aprimorar e acompanhar jornadas digitais
  de app, autocompra, vendas e pós-vendas, com foco em usabilidade, conversão e experiência do cliente (UX/CX).
• Contribuir para a
  definição e execução de estratégias digitais
  voltadas à aquisição, engajamento e retenção de clientes.
• Apoiar e direcionar
  campanhas digitais e planos de mídia
  em conjunto com o time de marketing, orientando decisões com base em dados e performance.
• Utilizar
  insights de dados, pesquisas e comportamento do usuário
  para propor melhorias contínuas nas jornadas e canais digitais.
• Trabalhar com áreas de Produto, Tecnologia e Marketing para
  implementar soluções digitais escaláveis e centradas no cliente
  .
• Realizar
  análises de performance, tráfego e funil
  , identificando oportunidades de crescimento e otimizando conversão.
• Apoiar o time na estruturação de
  estratégias de growth e testes A/B
  , explorando novas alavancas de crescimento digital.
• Participar da construção de
  roadmaps e planos estratégicos
  da área de Negócios Digitais, com foco em resultados e inovação.

Requisitos e Qualificações

• Graduação completa em Administração, Engenharia, Design, Marketing, TI ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em
  projetos digitais
  (apps, e-commerce, canais de venda ou plataformas online).
• Conhecimento em
  UX, usabilidade e customer experience (CX)
  .
• Experiência em
  estratégia digital, marketing de performance, growth e campanhas multicanal
  .
• Domínio das ferramentas:
• Figma
  (para análise e prototipagem de jornadas e interfaces);
• Google Analytics / Matomo Analytics
  (para métricas de tráfego e comportamento);
• Hotjar, Clarity ou similares
  (para mapas de calor e análise de interação);
• Ferramentas de A/B Testing
  (Google Optimize, VWO ou similares);
• Pacote Office / PowerPoint
  (para apresentações e relatórios executivos).
• Conhecimento em
  metodologias ágeis
  (Scrum, Kanban) e ferramentas como Jira, Trello ou similares.
• Perfil analítico, estratégico e colaborativo, com foco em execução e resultados.

Diferenciais:

• Atuação prévia em seguradoras, bancos, fintechs ou grandes ecossistemas digitais.
• Conhecimento em
  ferramentas de BI e visualização de dados
  (Power BI, Tableau, Data Studio).
• Pós-graduação em
  Negócios Digitais, UX Strategy, Marketing Digital ou Inovação
  .
• Certificações em
  UX, Product Management, Growth ou métodos ágeis
  .

Por que fazer parte da CVP?

Na Caixa Vida e Previdência, você encontrará um ambiente que valoriza inovação, autonomia e propósito. Aqui, você será protagonista na construção de uma experiência digital integrada, que conecta produtos, canais e pessoas para transformar o relacionamento dos brasileiros com seguros e previdência.

Se você busca desafios estratégicos, quer atuar com dados, jornadas e crescimento digital,
vem fazer parte dessa transformação.