Original Pb

2 semanas atrás

João Pessoa, Paraíba, Brasil Automob Tempo inteiro


Responsabilidades e atribuições:
Gestão da Equipe: Supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, incluindo mecânicos, atendentes e consultores de serviços.
Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes recebam um atendimento excepcional após a compra, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficaz.
Acompanhamento de Serviços: Monitorar os serviços realizados na oficina, assegurando que sejam concluídos com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.
Controle de Estoque: Gerenciar o estoque de peças e acessórios, garantindo que haja disponibilidade para os serviços de manutenção e reparo.
Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e implementar melhorias nos processos e serviços oferecidos.
Treinamento e Desenvolvimento: Promover a capacitação da equipe, garantindo que todos estejam atualizados sobre produtos e serviços.
Relatórios e Análises: Elaborar relatórios de desempenho, analisando métricas como satisfação do cliente, tempo de serviço e lucratividade.
Promoções e Campanhas: Planejar e executar campanhas de marketing para serviços pós-venda, como manutenção preventiva e check-ups.
Gestão de Reclamações: Lidar com reclamações de clientes de forma eficaz, buscando sempre a satisfação e a resolução dos problemas.
Integração com Vendas: Trabalhar em colaboração com a equipe de vendas para garantir uma transição suave do cliente da venda para o pós-venda.

Requisitos e qualificações:
Experiência em Vendas e Pós-Vendas: Experiência anterior em funções de vendas ou pós-vendas no setor automotivo é altamente valorizada.
Conhecimento Técnico: Compreensão sólida de veículos e serviços automotivos, incluindo manutenção e reparos.
Habilidades de Liderança: Capacidade de liderar e motivar uma equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e membros da equipe.
Orientação ao Cliente: Foco na satisfação do cliente, com habilidade para resolver problemas e atender a reclamações de forma eficaz.
Gestão de Estoque: Conhecimento em gestão de estoque de peças e acessórios, garantindo eficiência no atendimento.
Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e elaborar relatórios, identificando oportunidades de melhoria.
Planejamento e Organização: Habilidade em planejar atividades, gerenciar o tempo e organizar tarefas de forma eficiente.
Formação: Formação superior em áreas como Administração, Gestão Automotiva ou Engenharia pode ser um diferencial.
Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar em horários variados, conforme a necessidade da concessionária.



#LI-Onsite

  • CONSULTOR DE VENDAS

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Redepharma Tempo inteiro

    Consultor de Vendas (Dermocosméticos) – João Pessoa, PB Estamos com vagas para Consultor de vendas (Dermoconsultor) em João Pessoa/PB. O texto original descreve que, entre as atividades, o consultor realizará atendimento e vendas de produtos e serviços. É diferencial ter experiência com vendas de dermocosméticos, cosméticos ou produtos de beleza....

  • Original Pb Vendedor de Carros

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar a venda de veículos novos; Atender clientes prestando informações sobre veículos, colocando argumentos baseados em técnicas de vendas, visando manter ou despertar o interesse de clientes efetivos e/ou em potencial; Realizar a demonstração estática do veículo em exposição, oferecer test-drive, avaliar as...

  • Mecânico de Motos Yamaha

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Realizar revisão, manutenção de motos, diagnósticos e acompanhar teste de rodagem de acordo com a ordem de serviço; - Reparos elétricos, instalação de acessórios e ativação de motos 0km, substituição de peças rápidas; - Preencher ordem de serviço conforme padrão exigido e realizar apontamento...

  • Original Autos Pb Executivo de Vendas

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar a venda de veículos novos; Atender clientes prestando informações sobre veículos, colocando argumentos baseados em técnicas de vendas, visando manter ou despertar o interesse de clientes efetivos e/ou em potencial; Realizar a demonstração estática do veículo em exposição, oferecer test-drive, avaliar as...

  • Original Autos Pb Executivo de Vendas

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar a venda de veículos novos; Atender clientes prestando informações sobre veículos, colocando argumentos baseados em técnicas de vendas, visando manter ou despertar o interesse de clientes efetivos e/ou em potencial; Realizar a demonstração estática do veículo em exposição, oferecer test-drive, avaliar as...

  • Original Autos Pb Executivo De Vendas

    Há 7 dias

    João Pessoa, Brasil Automob Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar a venda de veículos novos; Atender clientes prestando informações sobre veículos, colocando argumentos baseados em técnicas de vendas, visando manter ou despertar o interesse de clientes efetivos e/ou em potencial; Realizar a demonstração estática do veículo em exposição, oferecer test-drive, avaliar as...

  • Original Autos Pb Executivo De Vendas

    Há 2 dias

    João Pessoa, Brasil Automob Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar a venda de veículos novos; Atender clientes prestando informações sobre veículos, colocando argumentos baseados em técnicas de vendas, visando manter ou despertar o interesse de clientes efetivos e/ou em potencial; Realizar a demonstração estática do veículo em exposição, oferecer test-drive, avaliar as...

  • Vendedor(a) de acessórios

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial;Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;Visão geral do processo de vendas e negociação, peças, acessórios, entrega de veículo,...

  • Executivo De Vendas

    Há 5 dias

    João Pessoa, Brasil Automob Tempo inteiro

    Na **SIMPAR**, acreditamos que a Nossa Gente é o nosso maior diferencial.Pensando nisso, criamos o **Programa Valorização da Família**, uma oportunidade para nossos colaboradores indicarem seus familiares e amigos para trabalhar em uma de nossas empresas.Assim, fortalecemos os laços entre a empresa e a família, além de valorizar as indicações de...

  • Executivo de Vendas

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil Automob Tempo inteiro

    Na **SIMPAR**, acreditamos que a Nossa Gente é o nosso maior diferencial. Pensando nisso, criamos o **Programa Valorização da Família**, uma oportunidade para nossos colaboradores indicarem seus familiares e amigos para trabalhar em uma de nossas empresas. Assim, fortalecemos os laços entre a empresa e a família, além de valorizar as indicações de...