Analista de Suporte Pleno

Há 6 dias

São João del Rei, Minas Gerais, Brasil NettBuster Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

Descrição da Empresa

A NettBuster é uma empresa de consultoria e serviços de Tecnologia da Informação localizada em São Paulo, SP, com clientes no Brasil e América Latina. Nosso objetivo é simplificamos a tecnologia para nossos clientes, permitindo que eles se concentrem em seu negócio principal, garantindo que cada investimento feito por resulte nos resultados planejados, agregando valor ao seu negócio. Somos apaixonados por oferecer soluções tecnológicas de alta qualidade com rapidez e confiabilidade.

Descrição da Função

Esta é uma posição em tempo integral, presencial, como Analista de Suporte Pleno (N2). O profissional será responsável pelo atendimento técnico de segundo nível, suporte a estações de trabalho e servidores, administração de ambiente Microsoft 365 e Active Directory, além de colaborar na manutenção e melhoria contínua da infraestrutura de TI de um dos clientes da NettBuster.

Como Analista de Suporte, você será parte fundamental da equipe de tecnologia da informação, desempenhando um papel crucial na garantia da eficiência operacional e satisfação do usuário. Suas responsabilidades incluirão:

Suporte Técnico
:

  • Realizar atendimento técnico (remoto e presencial) a usuários, garantindo agilidade e qualidade no suporte.
  • Executar atividades de instalação, configuração e troubleshooting em sistemas operacionais Windows e aplicativos corporativos.
  • Administrar ambientes Microsoft 365, Active Directory, Windows Server e Windows Deployment Services (WDS).
  • Apoiar o processo de implantação, manutenção e atualização de estações, servidores e serviços.
  • Documentar incidentes, solicitações e soluções em ferramentas de gerenciamento de chamados (ITSM).
  • Colaborar com equipes de NOC e Service Desk na resolução de incidentes críticos.
  • Garantir o cumprimento de SLAs e contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.

Requisitos
:

  • Inglês fluente (oral e escrito) – mandatório.
  • Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Disponibilidade para início imediato.

Conhecimentos técnicos sólidos em:

  • Windows 10/11 e Windows Server (2016/2019/2022);
  • Active Directory, GPOs e DNS/DHCP;
  • Microsoft 365 (Exchange Online, Intune, OneDrive, Teams);
  • Windows Deployment Services (WDS) e automação de imagens;
  • Suporte remoto e troubleshooting de rede (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).
  • Boa comunicação interpessoal e postura orientada ao cliente.

Diferênciais

  • Certificações técnicas (Microsoft, ITIL, CompTIA, etc.).
  • Experiência com ambientes híbridos (Azure AD / M365).
  • Noções de PowerShell e automação de rotinas administrativas.
  • Bom conhecimento de redes de computadores para facilitar o troubleshooting
  • Fortes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.

Local de trabalho e carga horária:

Cidade: São João del Rei

Horário de trabalho:
segunda-feira a sexta-feira das 08:00 as 17:00

Como se Candidatar:

Envie seu currículo, carta de apresentação destacando sua experiência e certificações, juntamente com a remuneração desejada através do linkedin.

A NettBuster é um empregador que oferece oportunidades iguais no local de trabalho. Estamos comprometidos em fornecer um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os nossos colaboradores.

  • Assistente de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Recart Suprimentos de Informática Tempo inteiro R$18.432 por ano

    Estamos contratando profissional para atuar no suporte técnico. Buscamos alguém com experiência em atendimento a clientes, conhecimento técnico e vontade de crescer junto com a nossa equipe.Atividades:Atendimento ao cliente, auxiliando no uso de impressão;Suporte técnico remoto e presencial.Requisitos:Conhecimento em informática, infraestrutura de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil AJR Inteligencia de Mercado Tempo inteiro R$21.816 - R$21.981 por ano

    Atividades:Atendimento ao cliente, auxiliando no uso de impressão;Suporte técnico remoto e presencial.Requisitos:Conhecimento em informática, infraestrutura de redes e servidores;Capacidade de identificar e propor soluções;Facilidade de aprendizado e organização.Diferenciais:Experiência prática em suporte técnico;CNH A ou B.Salário:...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Queijos Vitória Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:Acompanhar e analisar os indicadores de vendas, metas e desempenho comercial;Realizar o lançamento de pedidos;Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento;Apoiar o time de vendas com informações estratégicas para tomada de decisão;Atualizar e controlar tabelas de preços, condições comerciais e políticas de...

  • Coordenação Administrativa e Financeira

    4 semanas atrás

    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    Gerir os processos financeiros e administrativos da Néos, assegurando controle, organização e compliance com as diretrizes estratégicas da empresa. Realizar o planejamento financeiro da empresa, incluindo projeções de receita, controle orçamentário, gestão de fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, e conciliação bancária. Garantir uma...

  • Estágio Enfermagem

    4 semanas atrás

    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil AMG BRASIL Programa de Estágio Tempo inteiro

    **SEJA BEM-VINDO À AMG BRASIL****Referência nos segmentos de minerais críticos, materiais especiais e energia, a AMG BRASIL é uma empresa comprometida com a qualidade máxima de seus produtos, que já estão revolucionando o presente e que formatarão o futuro.**Temos a vontade de fazer o melhor sempre Nos orgulhamos de cada colaborador que compõem...

  • estagiário de enfermagem

    Há 4 dias

    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil AMG BRASIL Programa de Estágio Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    SEJA BEM-VINDO À AMG BRASILReferência nos segmentos de minerais críticos, materiais especiais e energia, a AMG BRASIL é uma empresa comprometida com a qualidade máxima de seus produtos, que já estão revolucionando o presente e que formatarão o futuro.Temos a vontade de fazer o melhor sempre Nos orgulhamos de cada colaborador que compõem nosso Time e...

  • Enfermeiro(a)

    Há 4 dias

    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil UNIMED DE SAO JOAO DEL REI COOP DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Unimed São João del Rei é uma cooperativa de trabalho médico, criada em 1988, atende 18 municípios do Campo das Vertentes e do Sul de Minas Gerais.Com mais de clientes, oferece ampla rede de serviços, apresentando qualidade, responsabilidade social e competência para gerenciar a saúde na região, sendo líder de mercado e carregando a marca forte e...

  • Analista Comercial Pleno

    Há 6 dias

    João Pinheiro, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Usina de açúcar, etanol e energia admite Analista Comercial Pleno em João Pinheiro (Zona Rural).Responsabilidades:Acompanhar produção e estoques versus compromissos comerciais de açúcar e etanol. Administrar as necessidades de contratação de frete (rodoviário e ferroviário) para exportação. Gerir a abertura de pedidos de venda de etanol conforme...

  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    Há 6 dias

    João Pinheiro, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Usina de açúcar, etanol e energia admite Analista de Recursos Humanos Pleno em João Pinheiro (Zona Rural).Responsabilidades:Realizar o processo completo de recrutamento e seleção. Executar a triagem de currículos conforme os requisitos da vaga. Anunciar as vagas em aberto nos meios de comunicação disponíveis. Realizar entrevistas de admissão,...

  • Coordenação Administrativa e Financeira

    3 semanas atrás

    São João Del Rei, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    Gerir os processos financeiros e administrativos da Néos, assegurando controle, organização e compliance com as diretrizes estratégicas da empresa. Realizar o planejamento financeiro da empresa, incluindo projeções de receita, controle orçamentário, gestão de fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, e conciliação bancária. Garantir uma...