Analista de Salesforce Sr

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe do nosso cliente, multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com o cliente seja eficaz e alinhada às melhores práticas do mercado.

Trata-se de uma posição no Modelo Híbrido, 2x por semana presencialmente no Centro.

Responsabilidades:
  • Gerenciar e otimizar a plataforma Salesforce, garantindo a configuração adequada em todos os módulos (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) para atender às necessidades de negócios.
  • Colaborar com as equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente para entender suas necessidades e traduzir essas demandas em soluções dentro do Salesforce.
  • Realizar a análise de dados e relatórios para fornecer insights acionáveis sobre o desempenho das vendas, engajamento do cliente e eficácia das campanhas de marketing.
  • Desenvolver e implementar processos e fluxos de trabalho eficientes dentro do Salesforce, visando a automação e a melhoria contínua dos processos.
  • Treinar e fornecer suporte técnico para usuários finais, promovendo a adoção das funcionalidades do Salesforce e garantindo que a equipe esteja equipada para utilizá-lo de forma eficaz.
  • Participar de projetos de integração de sistemas e personalização do Salesforce, trabalhando em conjunto com equipes de TI e desenvolvedores.
  • Monitorar as melhores práticas e atualizações do Salesforce, implementando melhorias e novas funcionalidades que possam beneficiar a organização.
  • Atuar como ponto de contato estratégico para stakeholders internos sobre a utilização do Salesforce e as melhores práticas de CRM.
Requisitos:
  • Formação Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada como Analista de CRM Sênior, com foco na plataforma Salesforce.
  • Certificação Salesforce (Admin, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) é altamente desejável.
  • Conhecimento profundo em todos os módulos do Salesforce e suas funcionalidades.
  • Experiência em integração de sistemas e automação de processos com Salesforce.
  • Habilidade em análise de dados e criação de relatórios e dashboards no Salesforce.
  • Excelente capacidade de comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
  • Proatividade e foco em resultados, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria.
Desejável:
  • Experiência em metodologias ágeis e gerenciamento de projetos.
  • Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados relacionados a CRM.

  • 10916 - Analista Salesforce

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Cliente Talent Group contrata Analista Salesforce Pleno com sólida experiência em Salesforce, para atuar na evolução da arquitetura, sustentação dos sistemas e na proposição de novas abordagens e soluções para os desafios da área

  • Analista Salesforce

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando Analista Salesforce Home Office Requisitos Salesforce (Sales Cloud) Levantamento de requisitos e contato com stakeholders Documentação funcional (casos de uso, processos e requisitos) Configuração básica da plataforma (objetos, campos, relatórios e dashboards) Apoio nos testes e validação das entregas Suporte...

  • Analista de Salesforce Sr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MIND - Multiplan Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Multiplan, referência em inovação no varejo e experiências omnichannel, está em busca de um(a) Especialista Salesforce para integrar nosso time de tecnologia e evolução digital. Você fará parte de um projeto robusto, com time remoto, engajado e multidisciplinar — envolvendo marketing, produto, UX, dev e data. O desafio é grande: evoluir o uso...

  • Analista de Salesforce

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Beep Saúde Tempo inteiro

    **Buscamos um Analista Salesforce apaixonado por tecnologia e saúde para fortalecer nosso time.**Você será peça-chave na missão de conectar pessoas e serviços de saúde, otimizando processos e construindo soluções inovadoras dentro do Salesforce. Se você busca um ambiente dinâmico, com propósito, autonomia e em constante evolução, venha fazer...

  • Analista Salesforce

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Salesforce Home OfficeRequisitos:· Salesforce (Sales Cloud)· Levantamento de requisitos e contato com stakeholders· Documentação funcional (casos de uso, processos e requisitos)· Configuração básica da plataforma (objetos, campos, relatórios e dashboards)· Apoio nos testes e validação das entregas· Suporte...

  • Desenvolvedor(a) salesforce sr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Sênior para atuar, remotamente, no desenvolvimento e aprimoramento de soluções na plataforma Salesforce. Os requisitos técnicos são determinantes para a escolha, então, se você possui 100% de aderência, essa vaga é para você Suas atribuições serão: *Desenvolver e apoiar atividades de modelagem de dados...

  • Analista Salesforce

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Salesforce Home OfficeRequisitos:· Salesforce (Sales Cloud)· Levantamento de requisitos e contato com stakeholders· Documentação funcional (casos de uso, processos e requisitos)· Configuração básica da plataforma (objetos, campos, relatórios e dashboards)· Apoio nos testes e validação das entregas· Suporte...

  • Analista Salesforce

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

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  • Analista Salesforce

    4 semanas atrás

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  • Analista Salesforce

    3 semanas atrás

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