Recepcionista I

Há 24 horas

Sorocaba, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
  • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Responsabilidade Secundária:

  • Apoiar os demais setores quando necessário
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
  • Consultar os canais de venda
  • Fazer reservas no sistema

Requisitos e qualificações

  • Inglês intermediário
  • Experiência na função

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação
  • Seguro de vida

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial . Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.

  • Recepcionista I

    Há 21 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil FEMME LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos profissionais para atuarem em nosso setor de Recepção do FEMME - Laboratório da Mulher.A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa.Atuará recebendo a paciente conforme normas e procedimentos da empresa, realizará o cadastro...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil FEMME - Laboratório da Mulher Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos profissionais para atuarem em nosso setor de Recepção do FEMME - Laboratório da Mulher.A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa.Atuará recebendo a paciente conforme normas e procedimentos da empresa, realizará o...

  • Recepcionista I

    1 dia atrás

    Sorocaba, Brasil Labi Saude Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA I **Formação**: Ensino Médio Completo Experiência em atendimento e recepção em Hospitais e/ou Laboratórios. Pacote Office **Atividades**: Atender os clientes com cordialidade seguindo a padronização de Atendimento do Labi Exames Realizar orçamento de exames Atender para coleta de materiais Orientar sobre preparo prévio Manter a...

  • Recepcionista I

    Há 5 dias

    Sorocaba, Brasil Femme Laboratório Da Mulher Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuarem em nosso setor de Recepção do FEMME - Laboratório da Mulher.A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa.Atuará recebendo a paciente conforme normas e procedimentos da empresa, realizará o cadastro...

  • Recepcionista I

    Há 3 dias

    Sorocaba, Brasil Femme - Laboratório Da Mulher Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOBuscamos profissionais para atuarem em nosso setor de Recepção do FEMME - Laboratório da Mulher.A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa.Atuará recebendo a paciente conforme normas e procedimentos da empresa, realizará o...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuarem em nosso setor de Recepção do FEMME - Laboratório da Mulher. A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa. Atuará recebendo a paciente conforme normas e procedimentos da empresa, realizará o cadastro...

  • Recepcionista Ambulatorial

    Há 3 dias

    Sorocaba, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Efetuar a localização de agendamentos e confirmar...