Atendente PABX

A Ivan Negócios Imobiliários atua no mercado de forma honesta e transparente, realizando o sonho de moradia, intermediando os interesses do locatário e do locador, com eficiência e sensatez. Estamos a Procura de um Atendente para se juntar à nossa equipe dinâmica, venha fazer parte de um ambiente onde suas habilidades serão valorizadas e desenvolvidas.

Responsabilidades e atribuições

• Atender chamadas telefônicas internas e externas, com cordialidade e profissionalismo;
• Identificar as necessidades do solicitante e direcionar a ligação para o setor ou ramal apropriado;
• Realizar chamadas externas quando solicitado por colaboradores autorizados;
• Anotar e repassar recados com clareza e agilidade;
• Controlar chamadas perdidas e organizar retornos quando necessário;
• Apoiar no agendamento de ligações e videoconferências;
• Zelar pelo bom uso do sistema telefônico (PABX), garantindo sua funcionalidade e organização;

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação verbal e dicção clara;
• Cordialidade, paciência e postura profissional;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade na operação de sistemas telefônicos;
• Discrição e sigilo nas informações tratadas.

Requisitos do Cargo

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em atendimento telefônico ou recepção (desejável);
• Conhecimento básico em informática (e-mails, planilhas e sistemas internos).

Informações adicionais

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Total Pass