Técnico de Suporte ao Usuário Pleno

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS Informática Tempo inteiro

? Requisitos:

  • Experiência no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico.
  • Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 7, 8, 10 e Pacotes Office 2013, 2016, 2019, 365 e superiores.
  • Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, dentre outras). Ter bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção, prestando informações de forma completa e objetiva, com domínio das técnicas de atendimento por telefone, com experiência mínima em atendimento a usuários.
  • Conhecimentos de inglês técnico.

? Certificação necessária (Obrigatório):

  • Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior.
  • Certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST)
  • Certificação ITILv3 Foundation, ou superior

? Benefícios:

  • Vale alimentação ou Vale refeição
  • Benefício indireto
  • Plano Odontológico
  • Sesc

? Localização:

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Presencial

  • Analista de Suporte Tecnico Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano...

  • Técnico Suporte TI e Infraestrutura

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte TI Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...

  • Analista de Suporte N2 PLENO

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil virtua byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 PLENOEscopo:Inglês - Intermediário* ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS;* CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO)* CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO* CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOMResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro...

  • Especialista de Suporte à Usuário de TI

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    A empresa busca profissional com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente.Suporte técnico remoto e local.instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office).Configuração e administração do...

  • Técnico em Informática

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico em TI Pleno

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro

    Empresa que fornece soluções integradas de telecomunicações, TI e segurança, com mais de 40 anos de experiência, contrata para o cargo de Técnico de TI Pleno.Atividades: Suporte técnico presencial e remoto aos usuários, realizar diagnóstico e resolução de problemas em estações Windows e macOS, e instalar e configurar softwares...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SAAM Towage Tempo inteiro

    NaSAAM Towage Brasilestamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico Pleno - TEMPORÁRIOpara nossa matriz no Rio de JaneiroPrincipais funções Administrar servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, VMware e Hyper-V);Gerenciar File Server, Print Server, banco de dados (Oracle, SQL) e servidores locais das filiais;Controlar inventário de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro

    OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGOO profissional será responsável pelo atendimento aos nossos colaboradores através de ferramenta própria de chamados da empresa, realizando suporte de primeiro e segundo nível em ambiente Windows, instalação e configuração de softwares, diagnóstico de hardware e apoio nas rotinas de infraestrutura. controle dos ativos da...

  • Tecnico Suporte I

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...