Analista de Implantação Júnior

1 dia atrás

South Carolina, Brasil RH Impacta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

• Seguir o Playbook da Jornada do Cliente [implantação], conduzir o processo de implantação de novos clientes, garantindo que cada etapa seja cumprida.

• Preparar-se para cada reunião com o cliente (boas-vindas ou demais encontros

• Verificar a parametrização do sistema (em conjunto com o implementador técnico, quando necessário), observando dados enviados pelo cliente e status de pendências e testes nas parametrizações realizadas.

• Elaborar e atualizar as apresentações de implantação;

• Registrar atas das reuniões, gravar videoconferências e encaminhar esse material para os envolvidos;

• Fazer o log de tempo para cada atividade executada, possibilitando o desenvolvimento e manutenção de indicadores, como por exemplo a margem de contribuição de cada implementação.

• Tirar dúvidas dos clientes sobre escopo contratado, uso do sistema e processo de implantação;

• Monitorar KPIs básicos dos projetos sob sua responsabilidade;

• Manter atualizadas as ferramentas de gestão (atualização de status, datas e pendências) e armazenar arquivos de clientes no SharePoint seguindo a estrutura definida.

• Comunicar oportunidades de upsell ou cross-sell para a área de CS, quando identificadas durante as reuniões ou interações com o cliente.

Requisitos e qualificações

Experiências e qualificações:
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino superior em andamento;
ideal: Ensino superior completo.
- Facilidade de iniciar e manter relacionamentos com diferentes perfis de pessoas.
- Interesse pelo mercado de infraestrutura e/ou engenharia civil.
- Experiência prévia com serviços aos clientes.
- Paixão, maturidade e criatividade para resolver problemas complexos.
- Habilidade interpessoal (inteligência emocional, saber ouvir, saber falar bem, boa escrita).
- Capacidade analítica para identificar oportunidades de negócio para a Kartado e para os clientes.
- Demonstração de capacidade em assumir responsabilidades.
- Conhecimento em pacote Office.
Diferenciais:
- Experiências prévias com grandes infraestruturas.
- Experiências em startups e/ou empresas de tecnologia.

Competências Comportamentais:

• Foco em Resultados: Busca resolver problemas apresentados pelos clientes de forma rápida e atenciosa.

• Autonomia: Tenta solucionar desafios utilizando seus conhecimentos antes de pedir ajuda.

• Resiliência: Mantém a calma diante de dificuldades e é paciente com os clientes.

• Trabalho em Equipe: Mantém a comunicação sobre pendências e compartilha conhecimentos com colegas.

• Curiosidade: Busca entender mais sobre a plataforma e o mercado para melhorar a assertividade das soluções propostas.

• Pró-atividade: Prepara material antes das reuniões e analisa indicadores para melhorar estratégias de engajamento

Benefícios

Benefícios:

• Trabalho 100% remoto;

• Auxílio Home Office

• Vale Alimentação;

• Auxílio educação;

• Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo;

• Planos de desenvolvimento;

• Autonomia para propor e implementar soluções;

• GoGood com: Descontos em academias;

• Plano odontológico (Odontoprev) para você e até 3 dependentes sem co
participação;

• Telemedicina (Conexa) para você e até 3 dependentes sem co-participação.

  • Analista de Implantação Técnica

    Há 2 dias

    South Carolina, Brasil RH Impacta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um Analista de Implantação Técnica para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por assegurar que nossos sistemas sejam parametrizados de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Suas principais atribuições incluem:- Parametrizar o sistema com as especificidades de...

  • Analista De Implantação

    Há 3 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Empregga Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a NossaAjudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial.Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso timeÉ uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado.Atividades...

  • Analista de Implantação

    Há 2 dias

    Braço do Norte - SC, South Carolina, Brazil Climba Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Implantar uma loja virtual é o começo de uma grande jornada para nossos clientes — e para isso, o time de Implantação da Climba faz toda a diferença.Somos responsáveis por transformar as expectativas dos nossos clientes em realidade, configurando e treinando para que eles tenham sucesso desde o primeiro acesso.Para manter esse padrão de qualidade,...

  • Analista de Negócios Júnior

    1 dia atrás

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Supermercados Angeloni Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vagas Abertas: Analista de Negócios JúniorEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte visão estratégica para se juntar ao nosso time de Analista de Negócios Júnior no Supermercados Angeloni.O candidato ideal deverá ter experiência na categoria de Eletro e demonstrar habilidades avançadas em negociação e precificação com...

  • Analista de DP Junior

    1 dia atrás

    Navegantes, South Carolina, Brazil Inbrasul Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Departamento Pessoal, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - administração,psicologia,recursos humanos,tecnólogo em gestão - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Trabalho de segunda a sexta-feira.Horário das 08:00 às 18:00 com intervalo de 1h12min para almoçoBenefícios: Plano odontológico , Plano de...

  • Analista Financeiro Junior

    Há 3 dias

    Joinville, South Carolina, Brazil Ruptiva Recrutamento Inteligente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Contabilidade, Economia, FinançasEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: CLTJornada...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    Há 2 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Recrutamento e Seleção Júnior (Temporário)Se você adora um desafio e tem energia de sobra, venha fazer parte de uma multinacional com uma missão importante: encontrar os melhores talentos para projetos sazonais de alto volumeBuscamos analistas de Santa Catarina Estamos em busca de um(a) Analista de R&S Júnior, atuação temporária de 2...

  • Analista de Transporte Jr.

    Há 3 dias

    Joinville, South Carolina, Brazil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Um analista de transporte júnior geralmente desempenha funções de suporte no planejamento, coordenação e execução das operações de transporte de uma empresa, com foco em rotinas diárias e suporte a atividades logísticas. Ele acompanha o processo de entrega, gerencia documentação, monitora o desempenho dos serviços de transporte e auxilia na...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Palhoça, South Carolina, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$3.700 - R$4.500 por ano

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICECARGO: Analista JuniorSALÁRIO: 2.300BENEFÍCIOS: vale refeição 21,80 + vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17hATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de fibras Testes Switches e...

  • Analista Comercial Jr

    Há 4 dias

    Joinville, South Carolina, Brazil Ruptiva Recrutamento Inteligente Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Auditoria, Comercial, Comunicação, Engenharia, Estatística, Finanças, Industrial, ProspecçãoEscolaridade: Graduação - Administração,Contabilidade,Gestão Financeira - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta das 08:00 ás 18:00Benefícios: Plano de Saúde UNIMED/ UNIMAX, Vale...