Operador de CCO

Há 7 dias

Santos, São Paulo, Brasil Concessionária Novo Litoral Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Responsável por receber, acionar e acompanhar atendimentos a ocorrências na rodovia, garantindo a fluidez e segurança no tráfego por meio da comunicação eficaz com equipes operacionais e stakeholders internos e externos. Atua diretamente na operação de sistemas de monitoramento, comunicação e registro, seguindo os padrões do Sistema de Gestão Integrado.

Responsabilidades e atribuições

  • Receber solicitações de atendimento e direcionar recursos disponíveis (viaturas/canais) de forma rápida e eficiente.
  • Manter contato claro e objetivo com operadores viários, motoristas, Polícia Rodoviária e demais partes envolvidas.
  • Efetuar a abertura e fechamento de eventos no sistema interno.
  • Operar equipamentos de rádio e telefonia com agilidade e equilíbrio emocional, inclusive em situações críticas.
  • Monitorar a rodovia por meio de CFTV, acompanhando obras, ocorrências e o comportamento das equipes em campo.
  • Registrar obras e ocorrências no sistema conforme programação e critérios de segurança.
  • Realizar checklists de sistemas ITS e abrir chamados para manutenção quando necessário.
  • Apoiar na comunicação dos eventos em andamento junto aos públicos interno, externo e órgãos reguladores.
  • Compilar e analisar dados para relatórios estatísticos e apoiar planos de melhoria.
  • Identificar não conformidades e contribuir com ações corretivas e preventivas conforme o SGI.
  • Atuar em conformidade com o Código de Conduta e a Política do SGI da CNL.
  • Participar da comunicação institucional do CCO com stakeholders internos e externos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em áreas correlatas);
  • Habilidade em comunicação via rádio e telefone;
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de ocorrências;
  • Capacidade de manter equilíbrio emocional sob pressão;
  • Noções de segurança viária e atendimento a emergências;

Informações adicionais

  • Convênio Médico Amil
  • Benefício flexível de Alimentação/Refeição Ifood
  • Totalpass
  • Seguro de Vida

A Concessionária Novo Litoral (CNL) nasceu com um propósito: oferecer segurança e uma nova experiência de mobilidade aos usuários das rodovias da Baixada Santista, Alto Tietê e Vale do Ribeira. Somos parte do programa de concessões do Governo de São Paulo e, ao longo de 30 anos, vamos modernizar 212 km de estradas que conectam 13 municípios, com foco em inovação, segurança viária e atendimento de excelência.

Estamos construindo uma operação robusta, com serviços 24h como socorro mecânico, guincho, atendimento pré-hospitalar e monitoramento de tráfego. Nossa central de atendimento e os totens nas bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs) garantem suporte rápido e humanizado para quem está na estrada.

Se você acredita no poder da transformação e quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas, lugares e oportunidades, a CNL é o seu caminho.

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Decrição das AtividadesAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Assistente de Glosas Jr

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil hospital casa de saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    InformaçõesSantos/SP8h - 08h às 17h1 vagaProcesso de 3 EtapasDescriçãoRealizar levantamento de glosas para negociação do saldo devedor; Manter contato com convênio; Verificar motivo de glosa; Analisar demonstrativo de contas; Acompanhar pagamento de glosa; Verificar contrato entre hospital e operadora; Apontamento de correções dos processos;...

  • Coordenador de Clínica Almai

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Limpeza

    1 dia atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Limpeza

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Recepcionista - Unidade Pedro Lessa - Tarde / Noite

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Assistente de Suprimentos

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$37.500 - R$45.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...