Supervisor Atendimento ao Cliente Externo
Há 23 horas
Para ser supervisor de atendimento ao cliente externo em nossa empresa exige um conjunto específico de habilidades e conhecimentos. Além de gerenciar uma equipe, é crucial garantir que os clientes estejam satisfeitos e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente. Aqui estão alguns postos-chaves para se destacar nessa função:
Habilidades de Comunicação: Fundamental para resolver problemas e garantir que a mensagem seja clara para todos os envolvidos.
Capacidade de Liderança: Inspirar e guiar sua equipe para alcançar os objetivos definidos.
Gestão de Conflitos: Resolver desentendimentos de maneira eficaz e diplomática.
Foco no Cliente: Entender as necessidades dos clientes e garantir que suas expectativas sejam superadas.
Análise de Desempenho: Monitorar e avaliar o desempenho da equipe e implementar melhorias quando necessário.
Responsabilidades da função: Visitar os postos de trabalho das bilheterias do Bilhete Único de ônibus e metrô para assegurar que os responsáveis administrem os postos de forma adequada, oferecendo atendimento empático e inclusivo à população de São Paulo. Garantir o cumprimento dos itens contratuais nos postos sob sua responsabilidade por meio de visitas com foco em auditoria e no alinhamento das equipes, visando à qualidade do atendimento aos clientes do Bilhete Único na cidade de São Paulo. Assegurar um ambiente de trabalho seguro, com suporte à equipe e gestão de conflitos, para encaminhar e solucionar situações problemáticas.
Benefícios:
Vale Alimentação
Vale Transporte
Vale Refeição
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Total Pass
Parceria com Faculdade para descontos em mensalidade de 75%, para funcionário e dependente legal
#LI-Onsite
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOVocê já pensou em fazer parte de uma Multinacional?Vem fazer parte do time JadLogSomos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVocê já pensou em fazer parte de uma Multinacional? Vem fazer parte do time JadLog Somos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê já pensou em fazer parte de uma Multinacional?Vem fazer parte do time JadLogSomos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca...
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Auxiliar Financeiro
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEscala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...
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Supervisor de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa em expansão no segmento imobiliário contrata Supervisor(a) de Telemarketing para liderar uma nova central de atendimento voltada à captação de clientes por meio de campanhas de marketing digital.Buscamos um(a) profissional com perfil inspirador, que goste de desenvolver pessoas, tenha energia, foco em resultados e experiência consolidada em...
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Supervisor de Atendimento a Clientes
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa em expansão no segmento imobiliário contrata Supervisor(a) de Telemarketing para liderar uma nova central de atendimento voltada à captação de clientes por meio de campanhas de marketing digital.Buscamos um(a) profissional com perfil inspirador, que goste de desenvolver pessoas, tenha energia, foco em resultados e experiência consolidada em...
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Supervisor de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Actionline Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA Actionline é dedicada a conectar marcas com seus clientes, fortalecendo sua presença e valor em cada ponto de contato. Nós somos a linha de frente entre empresas e consumidores, falando com clientes por mais de 2 milhões de minutos todos os meses e gerenciando inúmeras interações digitais através de múltiplos canais. Em...
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Supervisor Externo
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Viggo Tempo inteiro R$38.000 - R$48.000 por anoDESCRIÇÃOVaga: Supervisor Externo – Vivo FibraAtuação nas regiões: Cajamar – Itu – Itapevi – Barueri (SP)Salário fixo: R$ 3.800,00 + bônusBenefícios: Vale Combustível, Vale Ifood, Gympass, SESC, VT (se necessário)Horário:Seg. a Sex. – 11h30 às 20hSábados – 09h às 16h30Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Externo(a)...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
