Empregos atuais relacionados a Gerente de Operações e Suporte - São Paulo, São Paulo - Getup
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Gerente de Operações
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNosso cliente é uma rede global européia do segmento de alimentação que segue em expansão e busca por um Gerente de Operações bilingue inglês que terá reporte para o CEO e interação constante com a matriz.Missão do Cargo:Gerencia todas as operações, supervisionando e dando suporte ao gerente de distrito e aos gerentes gerais na tomada de...
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Gerente de Operações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVenha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes. Como Gerente de Operações, você será responsável por:Planejar, gerenciar,...
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Gerente de Turno
53 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoVocê é ágil, simpático(a) e gosta de atender bem? Então vem fazer parte do maior grupo de food service 100% brasileiroHá mais de 40 anos, levamos sabor, qualidade e boas histórias à mesa.Cresça com a gente e ajude a garantir a melhor experiência para nossos clientesDescrição da Vaga: Responsável por garantir a operação eficiente da loja e a...
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Gerente de Operações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVenha fazer parte da nossa equipe de destaque comoGerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.ComoGerente de Operações,você será responsável por:Planejar, gerenciar,...
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GERENTE PRINCIPAL-Ermano Marchetti
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPrazer, somos o maior grupo de food service genuinamente brasileiro.Nos conectamos com as pessoas por meio das comidas e histórias vividas à mesa. Há mais de 40 anos, levamos sabor e qualidade a preços realmente acessíveis, sempre com foco em inovar e expandir a nossa atuação no mercado.Você é uma pessoa com visão de negócio, habilidade em liderar...
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Gerente de Operações Logísticas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Viva Group Transportes Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga: Gerente de Operações – Empresa de Transporte e LogísticaEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações para integrar nosso timeSe você tem experiência com operações de e-commerce ou já atuou em marketplaces, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:Gestão e supervisão das operações de transporte e...
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gerente de operações
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil People Consult Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por anoVaga: Gerente de Operações - Call Center/BPOLocal: Lapa, São PauloGerente de Operações Bilíngue*Operação de MadrugadaSalário:* R$ 17.000,00Benefícios:Vale Refeição ou Vale AlimentaçãoConvênio médico Amil sem descontos (inclui dependentes)Plano OdontológicoTotalPass (acesso a academias, consultas com psicólogos e nutricionista)Parceria com...
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gerente de operações
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil People Consult Tempo inteiro R$17.000 por anoVaga: Gerente de Operações - Call Center/BPOLocal: Lapa, São PauloGerente de Operações Bilíngue*Operação de Madrugada (ATUARÁ NO PERÍODO DA MADRUGADA)Salário:* R$ 17.000,00Benefícios:Vale Refeição ou Vale AlimentaçãoConvênio médico Amil sem descontos (inclui dependentes)Plano OdontológicoTotalPass (acesso a academias, consultas com...
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Gerente de Turno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$2.500 - R$7.500 por anoO que buscamos:Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos padrões operacionais e da gestão de pessoas, promovendo assim, a melhor experiência de consumo.Quais serão as suas funções e atividades:Atuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar...
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Gerente de Turno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por anoO que buscamos:Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos padrões operacionais e da gestão de pessoas, promovendo assim, a melhor experiência de consumo.Quais serão as suas funções e atividades:• Atuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de...
Gerente de Operações e Suporte
2 semanas atrás
Estamos buscando um(a)
gerente de operações
para
fortalecer a estrutura de atendimento
da Getup,
garantindo excelência na entrega dos nossos serviços de suporte e operação Kubernetes.
A posição envolve coordenação de times (9-12 pessoas), relacionamento direto com clientes de grande porte e definição de processos que suportem nosso crescimento.
Ainda que a posição seja remota, daremos preferência para profissionais em São Paulo, onde estão nossa sede e os contratos mais estratégicos.
Principais Responsabilidades
- Gestão do time (9-12 pessoas): liderar, desenvolver e motivar o time de operações e suporte, garantindo clareza de papéis e alinhamento com metas.
- Interface com clientes estratégicos: ser o principal ponto de contato executivo em incidentes e reuniões de status, trazendo segurança, clareza e postura firme.
- Gestão de crises: coordenar respostas rápidas e organizadas em situações críticas, assegurando comunicação transparente com clientes.
- Processos e métricas: implementar e acompanhar KPIs de suporte e operações (SLA, NPS, MTTR, etc.), além de estruturar rotinas de melhoria contínua.
- Colaboração interna: trabalhar em conjunto com produto, engenharia e comercial para alinhar necessidades de clientes e evoluções do serviço.
- Gestão de escalas: organizar plantões, férias e disponibilidade para garantir cobertura adequada, especialmente em contratos 24x7.
- Suporte à liderança executiva: atuar como braço direito do CEO na área operacional, trazendo relatórios consistentes e antecipando riscos.
Requisitos
- Experiência comprovada em gestão de times de operações/suporte (mínimo 5 anos).
- Vivência em clientes enterprise (bancos, logística, telcos, energia, etc.), com habilidade para lidar com diferentes perfis de interlocutores.
- Capacidade de comunicação clara, postura de liderança e resiliência em momentos de pressão.
- Conhecimento sólido em ambientes Kubernetes/Cloud Native é desejável, mas não obrigatório (mais importante é a gestão e postura executiva).
- Inglês intermediário/avançado será um diferencial para interações pontuais.
Perfil Comportamental
- Líder inspirador, capaz de dar clareza e transmitir confiança em clientes complexos.
- Capacidade de "subir e descer níveis": falar com C-levels e detalhar tecnicamente com o time quando necessário.
- Postura firme, porém colaborativa, sabendo negociar prioridades e expectativas.
- Olhar para eficiência e melhoria contínua, sem perder o foco em qualidade de atendimento.
O Que Oferecemos
- A oportunidade de liderar operações em clientes enterprise de grande porte, em setores críticos como finanças, energia e telecom.
- Participação no desenvolvimento e na escalada do Quor, nosso produto estratégico de supply chain security que já vem ganhando tração no mercado.
- Contato direto com o ecossistema Cloud Native, com acesso a projetos desafiadores e aprendizado contínuo.
- Presença em conferências de alto nível, como o Gartner CIO & Executive Conference, fortalecendo networking e visão de mercado.
- Autonomia para implementar melhorias e deixar sua marca na evolução da operação da Getup.
A vaga aceita trabalho remoto?
Sim
