Supervisor (a) de Governança

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano
Descrição da empresa

Situado no complexo comercial Cidade Center Norte, este moderno hotel de negócios fica a 7 minutos a pé de uma estação de metrô, a 14 minutos do centro de convenções Expo Center Norte e a 6 km do centro de São Paulo.

Os quartos tranquilos com piso de madeira e decoração discreta têm acesso Wi-Fi incluso, TV com tela plana e sofá-cama. Serviço de quarto disponível.

Há um restaurante internacional, um sushi bar e um bar comum. Outras comodidades são piscina coberta aquecida, sala de ginástica e quadra de squash, bem como sala de videogame, salas de conferências e estacionamento.

Wi-Fi gratuito Café da manhã pagoEstacionamento pagoAcessívelPiscinas interna e externaAr-condicionado

Sustentabilidade

Manuseio consciente de substâncias perigosas

Descarte consciente de produtos eletrônicos, baterias e lâmpadas

Programa de reciclagem

Frutos do mar de origem sustentável

Ovos orgânicos de galinhas livres

Descrição do emprego

Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras e auxiliares de limpeza, priorizando,

distribuindo tarefas e orientando novos colaboradores, conforme plano de trabalho e

ocupação dos apartamentos.

• Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais.

• Executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.

• Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, quando necessário, bem como

controlar sua utilização, acompanhando gastos e evitando desperdícios.

• Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores, copas de serviço e áreas

comuns (sociais e públicas), de forma a assegurar a qualidade dos serviços.

• Liberar o apartamento no sistema para venda.

• Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna)

• Efetuar o check-list de equipamentos do apartamento, verificando seu funcionamento e

informar a área responsável pelo reparo, quando houver.

• Informar a Recepção e a Governanta sobre eventuais irregularidades relacionadas à

ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH,

arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.

• Atender aos hóspedes, solucionando problemas diversos, tais como, extravio de objetos,

reclamações sobre limpeza etc.

• Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras e auxiliares de limpeza para padronização

dos serviços.

• Apoiar o responsável da manutenção na decoração do hotel, envolvendo tapeçaria,

floricultura e objetos de arte.

• Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.

• Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.

• Manter a Governanta e/ou Coordenadora de Hospedagem, se for o caso, informada sobre

as rotinas da área.

• Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e

estimulando o nível de motivação dos colaboradores.

• Substituir a Governanta e/ ou Coordenadora de Hospedagem em suas ausências.

• Elaborar escalas de trabalho e férias, em conjunto com o superior.

• Aplicar processos procedimentos de "auto controle" da área.

• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e

limpeza de apartamentos e áreas publicas, além da área de governança.

• Manuseio de equipamentos de limpeza

• Utilização de EPIs

• Produtos de limpeza e sua utilização

• Pacote Office e internet.

Informações Adicionais

  • Supervisora de Governança

    2 semanas atrás

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    Hotel Own está em busca de uma Governanta para liderar a equipe de governança, garantindo a excelência na limpeza, organização e conservação dos apartamentos, áreas comuns e serviços de apoio, sempre priorizando a satisfação dos hóspedes.Principais responsabilidades:Coordenar, supervisionar e orientar a equipe de camareiras, auxiliares de limpeza...

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    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ibis, ibis Styles, ibis budget Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da empresaJunte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixãoAo se juntar a nós, você se tornará um Heartist, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para...

  • Supervisor De Recepção E Governança

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) supervisor para atuar na administração de um dos nossos prédios e com foco em gestão operacional, atendimento a condôminos/inquilinos, suporte a manutenções e acompanhamento de contratos com prestadores de serviço. O(a) profissional será responsável por garantir a boa operação e valorização dos ativos sob sua gestão....

  • Supervisor de Governança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil v3rso Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOO profissional será responsável pela gestão das (os) camareiras (os) tendo como princípio uma conduta a ser replicada por toda a equipe. Realizar a inspeção dos apartamentos no que se refere a limpeza, higienização, manutenção e padronização. Fazer rondas periódicas pelas áreas para garantir a limpeza e conservação de todos os...

  • Supervisor(a) de Operação Logística

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    A C&A é muito eu e trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que...

  • Atendente de Governança

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    ATENDENTE DE GOVERNANÇA Vaga temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale Transporte, Alimentação no local Horário de trabalho:6X1 Local de trabalho:Parque Anhembi-SP Atividades profissionais:Atender as solicitações de hospedes via Radio. Fazer entrega dos kits e cobertores nas Uhs. Fazer contagem de entrada e saída dos Kits em geral....

  • Atendente de Governança

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    ATENDENTE DE GOVERNANÇA Vaga temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale Transporte, Alimentação no local Horário de trabalho:6X1 Local de trabalho:Parque Anhembi-SP Atividades profissionais:Atender as solicitações de hospedes via Radio. Fazer entrega dos kits e cobertores nas Uhs. Fazer contagem de entrada e saída dos Kits em geral....

  • Atendente de Governança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    ATENDENTE DE GOVERNANÇA Vaga temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale Transporte, Alimentação no local Horário de trabalho:6X1 Local de trabalho:Parque Anhembi-SP Atividades profissionais:Atender as solicitações de hospedes via Radio. Fazer entrega dos kits e cobertores nas Uhs. Fazer contagem de entrada e saída dos Kits em geral....

  • Atendente de Governança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    ATENDENTE DE GOVERNANÇA Vaga temporária 180 dias Salário:R$ 2. 700,00 Benefícios:Vale Transporte, Alimentação no local Horário de trabalho:6X1 Local de trabalho:Parque Anhembi-SP Atividades profissionais:Atender as solicitações de hospedes via Radio. Fazer entrega dos kits e cobertores nas Uhs. Fazer contagem de entrada e saída dos Kits em geral....

  • Auxiliar de Governança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da empresa O Pullman São Paulo Ibirapuera é um hotel premium localizado perto do Parque Ibirapuera, da Av. 23 de Maio e dos bairros mais importantes de São Paulo. Os espaços são perfeitos para trabalhar, criar e se conectar, seja nos apartamentos design, em eventos disruptivos ou na vida pulsante do nosso lobby.Sua inspiração encontrará...