Assistente de Atendimento Júnior

Há 5 dias

João Pessoa, Paraíba, Brasil Dental Center Tempo inteiro

Você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas de forma ágil e eficaz? Então essa oportunidade é pra você

Estamos em busca de um(a)
Assistente de Atendimento Júnior
para fazer parte do nosso time e contribuir para uma experiência positiva e acolhedora em cada contato com nossos clientes.

Principais responsabilidades:

  • Atender e acompanhar chamados pelo portal de atendimento, registrando e tratando as solicitações dos clientes;
  • Realizar atendimentos presenciais, via telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em soluções rápidas e eficazes;
  • Executar processos de adesão de novos planos, inclusão de dependentes e migração entre planos;
  • Atuar na reversão e reativação de planos, conforme as políticas da empresa;
  • Efetuar alterações contratuais e negociações de débitos, garantindo a regularização e satisfação do cliente;
  • Emitir boletos, acompanhar pagamentos e manter atualizadas as planilhas de controle de vendas, cancelamentos e adesões;
  • Fornecer informações claras sobre planos, rede credenciada e utilização do aplicativo;
  • Registrar reclamações e direcionar aos setores responsáveis, acompanhando o retorno ao cliente;
  • Apoiar no agendamento de consultas e serviços;
  • Lançar pagamentos recebidos e garantir o correto registro no sistema;
  • Realizar outras atividades inerentes ao cargo, conforme necessidade e demanda.

O que buscamos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas;
  • Habilidades em atendimento ao cliente e boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de problemas;
  • Empatia, proatividade e organização;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com alta demanda;
  • Facilidade com sistemas de gestão (CRM) e ferramentas de atendimento;
  • Comprometimento, ética e foco na qualidade do serviço.

Você terá acesso a:


• Auxílio alimentação


• Vale transporte


• Plano odontológico titular + cônjuge, filhos e pais* após o período de experiência


• Convênio com farmácias


• Biblioteca Colaborativa


• Incentivo ao bem-estar mensal(R$): crédito mensal para investir em academia, pilates, funcional e mais


• Benefícios de saúde e bem-estar: telemedicina, tele psicologia, tele nutrição + acesso a desconto em academias e estúdios para prática de exercício físico.


• Benefício de orientação: orientação pessoal, profissional, financeiro e jurídico.


• Programas de reconhecimento e Gameficação.

Atuação:
Presencial

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Bliv Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com animais, essa oportunidade é para você Buscamos um Assistente Administrativo para atuar no atendimento, apoio financeiro e organização das rotinas da equipe.

  • Assistente de Loja

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    Assistente de Loja - Extra Black Friday / Natal - Temporário - Manaíra ShoppingDescrição:O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Auxiliar/Assistente de Loja.Requisitos Obrigatórios:Ensino Médio completo;Conhecimento do Pacote...

  • Assistente Comercial e Administrativo

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Administração, ComercialEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - feira - 9h ás 19 h - Intervalo de 2 horas)Sábado - 8h às 14 hNeste mês de Dezembro ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e para horas extrasResponsabilidades e Experiências desejáveis:...

  • Assistente Comercial

    Há 23 horas

    João Pessoa, Paraíba, Brasil SEGUROS S.A. Tempo inteiro

    Empresa de Segurança busca profissional Assistente Comercial em João Pessoa.A Seguro S.A. é uma empresa especializada em oferecer soluções de seguros para indivíduos e empresas. Com uma ampla gama de produtos, a empresa visa proteger seus clientes contra riscos diversos.Responsabilidades:Fornecer suporte operacional e administrativo à equipe comercial...

  • Assistente administrativo

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Jhon Auto Center Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente Administrativo para se juntar à equipe do Jhon Auto Center em João Pessoa, PB. As responsabilidades diárias incluem atendimento telefônico, suporte administrativo executivo, atividades de escritório e comunicação com clientes e equipe. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no...

  • Assistente Administrativo

    1 dia atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    Área de Atuação: Acolhimento de familiares e suporte ao fluxo de atendimentos Descrição da Vaga: Estamos contratando um Assistente Administrativo para atuar no acolhimento de familiares e responsáveis, além de apresentar o fluxo dos atendimentos dentro da nossa instituião. O profissional será um ponto de apoio para as famílias, orientando sobre...

  • Assistente Fiscal

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil ElevaPrime Consulting Tempo inteiro R$1.750 - R$2.500 por ano

    Vaga: Assistente Fiscal (Presencial)A empresa está em busca de um Assistente Fiscal para integrar sua equipe administrativa. O profissional será responsável pela execução de atividades fiscais complexas, assegurando a conformidade tributária e a precisão dos processos relacionados à área.Este cargo exige perfil técnico e experiência prévia na...

  • Assistente Administrativo

    Há 24 horas

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Franquia HSH Tempo inteiro

    Rede de franquias busca profissional Assistente Administrativo em João Pessoa (Manaira).A Franquia HSH oferece oportunidades de negócios no setor de franquias. Com um modelo de negócios comprovado, busca expandir sua presença no mercado.Responsabilidades:Realizar as rotinas operacionais das áreas financeira e contábil, como contas a pagar e receber....

  • Estágio - Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil CP Consultoria de RH Tempo inteiro

    *VAGA DE ESTÁGIO | ÁREA COMERCIAL – BAYEUX/PB*Casa do Pinus – Madeireira (Loja 03)Av. da Liberdade, 1232 – Anexo 1268, Lote D – Bairro São Bento – CEP Se você é comunicativo, curte trabalhar com atendimento e quer iniciar sua trajetória no comercial, essa oportunidade pode ser seu próximo passoQuem pode se candidatar?Estudantes do Ensino...

  • Estágio - Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Consultoria de RH - Recruta + Tempo inteiro

    *VAGA DE ESTÁGIO | ÁREA COMERCIAL – BAYEUX/PB*Casa do Pinus – Madeireira (Loja 03)Av. da Liberdade, 1232 – Anexo 1268, Lote D – Bairro São Bento – CEP Se você é comunicativo, curte trabalhar com atendimento e quer iniciar sua trajetória no comercial, essa oportunidade pode ser seu próximo passoQuem pode se candidatar?Estudantes do Ensino...