Assistente de Atendimento Júnior

Há 2 dias

João Pessoa, Paraíba, Brasil Dental Center Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas de forma ágil e eficaz? Então essa oportunidade é pra você

Estamos em busca de um(a)
Assistente de Atendimento Júnior
para fazer parte do nosso time e contribuir para uma experiência positiva e acolhedora em cada contato com nossos clientes.

Principais responsabilidades:

  • Atender e acompanhar chamados pelo portal de atendimento, registrando e tratando as solicitações dos clientes;
  • Realizar atendimentos presenciais, via telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em soluções rápidas e eficazes;
  • Executar processos de adesão de novos planos, inclusão de dependentes e migração entre planos;
  • Atuar na reversão e reativação de planos, conforme as políticas da empresa;
  • Efetuar alterações contratuais e negociações de débitos, garantindo a regularização e satisfação do cliente;
  • Emitir boletos, acompanhar pagamentos e manter atualizadas as planilhas de controle de vendas, cancelamentos e adesões;
  • Fornecer informações claras sobre planos, rede credenciada e utilização do aplicativo;
  • Registrar reclamações e direcionar aos setores responsáveis, acompanhando o retorno ao cliente;
  • Apoiar no agendamento de consultas e serviços;
  • Lançar pagamentos recebidos e garantir o correto registro no sistema;
  • Realizar outras atividades inerentes ao cargo, conforme necessidade e demanda.

O que buscamos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas;
  • Habilidades em atendimento ao cliente e boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de problemas;
  • Empatia, proatividade e organização;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com alta demanda;
  • Facilidade com sistemas de gestão (CRM) e ferramentas de atendimento;
  • Comprometimento, ética e foco na qualidade do serviço.

Você terá acesso a:


• Auxílio alimentação


• Vale transporte


• Plano odontológico titular + cônjuge, filhos e pais* após o período de experiência


• Convênio com farmácias


• Biblioteca Colaborativa


• Incentivo ao bem-estar mensal(R$): crédito mensal para investir em academia, pilates, funcional e mais


• Benefícios de saúde e bem-estar: telemedicina, tele psicologia, tele nutrição + acesso a desconto em academias e estúdios para prática de exercício físico.


• Benefício de orientação: orientação pessoal, profissional, financeiro e jurídico.


• Programas de reconhecimento e Gameficação.

Atuação:
Presencial

  • Assistente de Sucesso do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Dental Center Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente? Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente Júnior para fazer parte do nosso time e garantir uma experiência positiva e eficiente aos nossos clientes corporativos.Principais responsabilidades:Realizar onboarding de clientes corporativos, apresentando...

  • Assistente de vendas

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Tapajós Madeiras Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratando: Assistente de Vendas – Tapajós MadeirasA Tapajós Madeiras, referência no setor, está em busca de um(a) Assistente de Vendas para somar ao nosso time comercial. Se você tem experiência na área e busca crescimento em uma empresa sólida, essa é a sua oportunidade Requisitos:Experiência mínima de 1 ano na área de vendas ou...

  • Assistente administrativo

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Jhon Auto Center Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos procurando um Assistente Administrativo para se juntar à equipe do Jhon Auto Center em João Pessoa, PB. As responsabilidades diárias incluem atendimento telefônico, suporte administrativo executivo, atividades de escritório e comunicação com clientes e equipe. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil JAMPAVET Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Vaga: Assistente Administrativo – Clínica VeterináriaEstamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar a equipe.Principais AtividadesRecepção e atendimento: Apoio no atendimento presencial e remoto (telefone, WhatsApp, email e redes sociais) de clientes, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas para a equipe adequada.Rotinas...

  • Assistente Fiscal

    Há 6 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Elevaprime Consulting Tempo inteiro R$1.750 - R$2.500 por ano

    Vaga: Assistente Fiscal (Presencial)A empresa está em busca de um Assistente Fiscal para integrar sua equipe administrativa. O profissional será responsável pela execução de atividades fiscais complexas, assegurando a conformidade tributária e a precisão dos processos relacionados à área.Este cargo exige perfil técnico e experiência prévia na...

  • Agente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Planner Assessoria em Gestão de Negócios Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Agente de AtendimentoLocal:João Pessoa - PBRegime:Presencial | CLTResponsabilidades:Realizar o atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (chat, WhatsApp) dos pacientes;Efetuar agendamentos, confirmações e orientações sobre exames e procedimentos;Prestar informações claras sobre preparo de exames, convênios e prazos de...

  • Assistente Fiscal

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil ElevaPrime Consulting Tempo inteiro R$1.750 - R$2.500 por ano

    Vaga: Assistente Fiscal (Presencial)A empresa está em busca de um Assistente Fiscal para integrar sua equipe administrativa. O profissional será responsável pela execução de atividades fiscais complexas, assegurando a conformidade tributária e a precisão dos processos relacionados à área.Este cargo exige perfil técnico e experiência prévia na...

  • Assistente de DP Com Experiência em Incorporação

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil YAPP Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Departamento Pessoal O profissional será responsável por dar suporte em todas as rotinas do setor, garantindo o cumprimento das obrigações trabalhistas e o bom atendimento aos colaboradores e clientesRequisitosEnsino Superior completo em Ciências Contábeis, Gestão de RH, Administração ou áreas afins; ...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Athena Office Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    VAGA EXCLUSIVA EM JOÃO PESSOA-PB (PRESENCIAL)Estamos em busca de um (a)Assistente Administrativopara integrar nossa equipe emJoão Pessoa/PB. Este (a) profissional será responsável por oferecer suporte nas atividades administrativas, financeiras e de atendimento ao cliente, garantindo o bom funcionamento das operações do escritório e contribuindo para...

  • Assistente da Qualidade

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil ENERGIA NATURAL COMÉRCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTÍCIOS LTDA. Xtratus Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente da Qualidade para atuar nas atividades operacionais da Gestão do Sistema de Qualidade, garantindo o cumprimento dos padrões e processos estabelecidos.Principais responsabilidades:Acompanhar e aprovar produtos recebidos em importação para liberação ao estoque de vendas;Registrar e acompanhar reclamações e não conformidades...