Agente de Atendimento

Há 7 dias

Brasil BRASILIA EMPREENDIMENTOS SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

o B é um lugar com arquitetura marcante, que homenageia a capital do país com seus vãos livres, pilotis e o cobogó; onde os móveis são de design nacional e arte indígena brasileira é destaque da decoração. Além de ter em sua cobertura o charmoso Bar 16, com uma bela vista para apreciar o espetáculo diário do pôr do sol do cerrado.

Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Agente de atendimento ao cliente e contribuir para o sucesso da nossa empresa.

Missão:

Atender os clientes durante a estada no B Hotel por telefone, WhatsApp e e-mail, solucionando todas as necessidades como lavanderia, mensageria, Room Service, governança, manutenção, serviços de despertar, reserva no restaurante, informações que sejam pertinentes ao conforto, satisfação e bem-estar do cliente com objetivo de superar suas expectativas.

Competências e Habilidades:

  • Fluência em inglês.
  • Desejável espanhol.
  • Habilidade em Excel e Word.
  • Habilidade em planilhas e documentos on line Google.
  • Comunicação assertiva.
  • Boa dicção.
  • Habilidades em resolução de problemas.
  • Trabalhar em equipe.
  • Proporcionar serviço de qualidade e trabalho de equipe, satisfazendo ou ultrapassando as expectativas dos hóspedes e colaboradores.
  • Cooperar com os colegas e ajudá-los sempre que necessário.
  • Lidar eficientemente com todos os problemas.
  • Proporcionar aos hóspedes um serviço acima dos padrões, fazendo o que for possível e razoável para satisfazer ou ultrapassar as expectativas deles.
  • Comunicar-se usando telefone, rádio, e-mail e WhatsApp.
  • Operar telefonia de acordo com os padrões do Hotel e demonstrar competência no uso dos equipamentos de trabalho.
  • Transferir com presteza as chamadas telefônicas para suas devidas extensões e setores.
  • Comunicar-se eficientemente, com clareza, cortesia e gentileza com colegas, hóspedes e supervisores usando comunicação cortês, rápida e precisa nas ligações;
  • Seguir as regras e a política de segurança do Hotel e garantir cumprimento da LGPD.
  • Realizar outras tarefas para garantir qualidade e trabalho de equipe.
  • Apoiar a Recepção com operações relacionadas ao conforto, satisfação e bem-estar do hóspede com o objetivo de superar as expectativas do cliente.
  • Inteirar-se sobre eventos e demais assuntos pertinentes ao hotel.
  • Estudar os Menus do restaurante, bares e room service.

Benefícios

  • Salario + Pontuação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bonificação
  • Refeitório
  • Seguro de vida

  • Agente de Atendimento CX

    1 dia atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.688 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.688,00Local de Trabalho:...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.688 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de Relacionamento - SAC/ SUPORTE TÉCNICOSalário: R$...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$14.066 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.406,67Local de Trabalho:...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$14.067 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.406,67Local de Trabalho:...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Agente de Atendimento: Segunda a sexta-feira. 06h por dia.Atividades: Será responsável pelo atendimento ao cliente através do canal telefônico 0800 e e-mail corporativo, com foco na abertura de chamados diversos em sistema (de acordo com as especificações necessárias e prazos estabelecidos) e buscar a melhor tratativa para cada caso, também deverá...

  • Agente de Atendimento Ativo

    1 dia atrás

    Brasil All Net Educação Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em All Net EducaçãoEstamos em busca de um Agente de Atendimento Ativo para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em educação.Se você tem uma paixão por ajudar e uma habilidade natural para interagir com pessoas, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Agente de Atendimento Ativo, você será...

  • Agente de Atendimento Ativo

    1 dia atrás

    Brasil Home Agent Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Home Agent A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Agostinho Antônio dos Santos São Lucas, Santo Antônio do Monte, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credimonte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Agente de Atendimento - Central de RelacionamentoAtendimento e Suporte digital aos associados através da Central de Relacionamento - Conexão

  • AGENTE DE ATENDIMENTO JR

    1 dia atrás

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$152.228 por ano

    A Intervalor está crescendo e quer você no nosso timeSomos uma empresa líder em soluções tecnológicas para interações com clientes e estamos expandindo Se você gosta de se comunicar e busca uma oportunidade em atendimento ao cliente, essa pode ser a sua chance.O que buscamos:• Maiores de 18 anos• Ensino médio completo• Conhecimento básico em...