Coordenador de cobrança de crédito

Nosso cliente um banco está em busca de um profissional para assumir a posição de Coordenador(a) de cobrança e risco.

O Coordenador de Cobrança será responsável pela supervisão e liderança da equipe de análise de cobrança, garantindo a eficácia dos processos de concessão de crédito e cobrança. Sua função principal é assegurar que as políticas e controles internos estejam em conformidade com as regulamentações, além de garantir a mitigação de riscos nas operações de crédito para pessoa física e jurídicas. Este profissional será o ponto de referência monitoramento das carteiras e acompanhamento da inadimplência, buscando sempre a melhoria contínua e a redução de riscos.

Responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar as atividades da equipe de cobrança;

• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para monitoramento de carteira e gestão de cobrança;

• Realizar a análise de renegociação e repactuação de operações de crédito e negociação de garantias;

• Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à inadimplência, performance e eficácia de cobrança, desenvolvendo projeções de PDD, perdas e descontos;

• Identificar e monitorar comportamentos de crédito/cobrança e risco em relação ao portfólio de crédito;

• Produzir relatórios executivos, dashboards e apresentações para comitês;

• Identificar oportunidades de automatização e implementar melhorias nos processos operacionais;

• Interação com fornecedores de soluções para otimização de nossas políticas;

• Colaborar com outras áreas (jurídica, comercial, financeiro) e empresas do Grupo para otimizar processos e resolver conflitos.

Requisitos:

Formação superior em Administração, Economia, Contabilidade, ou áreas correlatas.

Conhecimento profundo de análise de risco e cobrança.

Habilidade em desenvolvimento e implementação de estratégias de mitigação de risco e redução da inadimplência.

Ampla experiência com desenvolvimento de relatórios de monitoramento, performance de carteira e eficiência de cobrança.

Vivência comprovada na gestão e relacionamento com escritórios e parceiros de cobrança externos.

Experiência comprovada na área de cobrança de produtos de crédito bancário (bancos, fundos, fintechs, escritórios de cobrança).

Experíência com sistemas/CRMs/plataformas para controle e automatização de ações de cobrança.

Proficiência em Excel avançado (ou em outras ferramentas de análise de dados como SQL, Power BI, Python) para análise de dados e desenvolvimento de relatórios gerenciais, para suportar tomadas de decisão estratégicas.

Capacidade de comunicação assertiva e fluência para apresentar resultados e estratégias para diferentes públicos (internos e externos).

Vivência em gestão de pessoas.

Power Point avançado

Capacidade analítica, visão estratégica e habilidades de comunicação.

Desejável:

• Noções de contabilidade;

• Pós-graduação em Gestão de Crédito, Finanças, Controladoria ou áreas relacionadas.

• Conhecimento em metodologias de avaliação de risco de crédito e collection, como scoring e análise de rating.

• Vivência com regulamentações do setor financeiro, como o Código de Defesa do Consumidor, LGPD, Provisões, entre outras normas de compliance.

• Conhecimento sobre o funcionamento de bancos centrais, regulamentações e análise de dados de sistemas como Serasa, Bacen, SPC e outros.

• Inglês intermediário/avançado será considerado um diferencial para lidar com análises internacionais ou fornecedores externos.

Localidade: São Paulo/ Pinheiros

Atuação híbrida - 2x na semana HO.

Benefícios:

Alelo Refeição 

Alelo Alimentação 

Plano de Saúde Bradesco sem coparticipação para o colaborador, extensível a cônjuge e dependentes;

Plano Odontológico Bradesco nas mesmas condições do plano de saúde; 

Auxílio creche 

Participação nos Lucros e Resultados, conforme acordo coletivo;  

Day off de aniversário; 

Empréstimo consignado, conforme políticas.

Entre outros;