Analista de Operações Digitais Pleno

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rojemac Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

Grupo Rojemac

São Paulo - SP

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Integral

CLT

Presencial

Sênior

No Grupo Rojemac, aqui, todas as pessoas são valorizadas e bem-vindas. O que realmente nos une é o compromisso com desafios, o espírito colaborativo e a paixão por viver nossa cultura. Estamos empenhados em impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, e contamos com você para fazer parte dessa missão.

Estamos procurando um Analista de Marketing Digital Sênior para garantir a excelência operacional de ponta a ponta no e-commerce e marketplaces da Rojemac, atuando desde o faturamento até a entrega ao cliente. Você será o guardião da qualidade e da fluidez das integrações, assegurando que nenhum pedido seja perdido ou tenha falhas no processo, com atuação estratégica junto às áreas de TI, logística, marketplaces e equipe comercial (Farmers).

Atividades:

  • Monitorar e garantir a correta integração de pedidos entre sistemas (ERP, OMS, WMS, marketplaces e e-commerce);
  • Identificar, tratar e solucionar falhas operacionais em tempo real, evitando atrasos ou perdas de pedidos;
  • Atuar como ponto focal entre áreas internas (TI, logística, comercial/marketplace) para garantir a execução sem fricções;
  • Realizar análises e propor melhorias contínuas nos fluxos de pedidos e processos digitais;
  • Garantir a conformidade e padronização dos processos de integração, evitando inconsistências em estoque, faturamento e expedição;
  • Gerar relatórios de acompanhamento da operação digital (pedidos processados, falhas, tempos de resposta, SLA de entrega etc.);
  • Apoiar projetos estratégicos de integração digital e novas soluções tecnológicas para a área;
  • Ser referência técnica e consultiva para os times, assegurando excelência na operação digital da companhia.
  • Gerenciar e executar as rotinas operacionais de e-commerce e canais digitais.
  • Garantir e executar a correta atualização de banners, vitrines e páginas de produto no site.
  • Apoiar a integração de sistemas (ERP, WMS, marketplaces, Anymarket).
  • Monitorar e otimizar indicadores de performance (conversão, tráfego, taxa de erro, estoque disponível).
  • Acompanhar fluxos de pedidos e atuar em conjunto com o time de logística para garantir SLA de entrega.
  • Participar da implementação de novas ferramentas digitais
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência digital do cliente.

Requisitos:

  • Ensino superior completo
  • Domínio de plataformas de e-commerce (preferencialmente Shopify).
  • Capacidade de liderar projetos e trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.
  • Pacote office avançado
  • Desenvolvimento de KPI's de controle
  • Experiência em portais de marketplace
  • Boa comunicação

O que oferecemos:

  • Seguro de Vida;

  • Cartão Flexível

  • Assistência médica;

  • Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador;

  • Convênio com o SESC;

  • Desconto para produtos da empresa;

  • Vale Transporte

  • Convênio Farmácia;

  • Total Pass

Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento.

Se você tem as habilidades e a experiência necessárias para este cargo, se inscreva Estamos ansiosos para conhecer você

Localização

Avenida Francisco Matarazzo, 1400, Edifício Torino , Água Branca, São Paulo - SP, Brasil,


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