Recepcionista | CEI Zona Sul

A recepcionista escolar é a primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato ao chegar na escola, sendo essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado. Essa posição exige cordialidade, organização e proatividade, garantindo um atendimento eficiente e uma boa comunicação entre os setores da instituição.

No Grupo Salta Educação, valorizamos profissionais que tenham boa comunicação, postura acolhedora e vontade de contribuir para um ambiente escolar organizado e dinâmico. Nossa cultura é baseada no trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência na educação.

Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, tem perfil organizado e deseja atuar em um ambiente educacional, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Público

• Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.

Controle de Acessos

• Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
• Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.

Suporte Administrativo

• Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.
• Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.
• Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.

Apoio em Matrículas e Eventos

• Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.
• Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.

Interação com Famílias e Alunos

• Responder dúvidas e orientar os responsáveis sobre horários, procedimentos e normas escolares.
• Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.

Apoio à Equipe Escolar

• Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.
• Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

Ensino médio completo (obrigatório).

Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.

Experiência Profissional

Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).

Vivência em ambiente escolar será um diferencial.

Conhecimentos Técnicos

Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.

Familiaridade com ferramentas básicas de informática (pacote Office, e-mails, sistemas de gestão escolar).

Habilidades Comportamentais

Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos (pais, alunos, professores e visitantes).

Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.

Simpatia, proatividade e postura acolhedora.

Flexibilidade e Gestão do Tempo

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.

Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.

Informações adicionais

Informações adicionais:

Plano de Saúde: Cobertura para o titular com a possibilidade de incluir dependentes.

Vale Transporte: Auxílio transporte com cobertura além do desconto padrão em folha.

Day Off de Aniversário: Dia de folga no mês do aniversário.

Estude+: Bolsa para cursos de graduação, pós-graduação ou técnicos, após 12 meses na empresa.

Bolsa Escolar para Filhos: Desconto em mensalidades nas unidades do Grupo Salta (aplicável conforme regras).

Clube Salta +Benefícios: Acesso a descontos exclusivos em lojas, serviços e atividades diversas..

Presentes no Rio Grande do Norte e com 51 anos de história, somos a escola responsável por ensinar a pensar nos três níveis da educação básica, estimulando o aluno ao desenvolvimento de habilidades, à construção de competências e à educação de valores sociais que garantam a sua formação integral. Baseados em três pilares pedagógicos - Excelência Acadêmica, Inteligência de Vida e Cidadania -, temos o compromisso de manter sempre a transparência e o bem-estar da nossa comunidade escolar.

Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar:

RESPEITO E ÉTICA

RESPONSABILIDADE SOCIAL

FORMAÇÃO CONTINUADA

ACOLHIMENTO

EXCELÊNCIA

Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no CEI.