Supervisor de Call Center

1 semana atrás


Serra, Espírito Santo, Brasil jobz Tempo inteiro
Nível: Supervisor
Áreas: Comercial
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 17h00, com 1h de intervalo.

Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Empresa renomada no ramo da Saúde. Busca Supervisor de Call Center, será responsável por acompanhar os indicadores do setor, montar estratégias junto à direção da empresa para aumentar a conversão em vendas, supervisionar o desempenho dos operadores e garantir o cumprimento das metas. Também será responsável por processos de contratação, desligamento e formação de equipe de alta performance.


  • Supervisionar e acompanhar as atividades do setor de call center;
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias;
  • Apoiar o desenvolvimento e treinamento da equipe;
  • Elaborar estratégias para aumento das vendas e eficiência operacional;
  • Contratar e desligar colaboradores quando necessário;
  • Garantir o cumprimento das metas e o bom ambiente de trabalho.


  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil RHF Juiz de Fora - São PedroMG Tempo inteiro

    Acolhimento às famílias, por telefone ou de forma presencial;Preenchimento dos dados do atendimento nos controles de gestão de dados;Rotinas administrativas em geral.Jornada de trabalho: Escala 12X36.Desejável experiência em call center e atendimento ao cliente;Boa comunicação e Proatividade;Disponibilidade para horario noturno;Possibilidade de...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro

    - Acolhimento às famílias, por telefone ou de forma presencial;- Preenchimento dos dados do atendimento nos controles de gestão de dados;- Rotinas administrativas em geral. -Jornada de trabalho: Escala 12X36.- Desejável experiência em call center e atendimento ao cliente;- Boa comunicação e Proatividade;- Disponibilidade para horario noturno;-...


  • Serra, Espírito Santo, Brasil Friopeças Tempo inteiro

    Principais atividades:• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas• Verificar e validar os atendimentos por segmento• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade• Elaborar estratégias para alcançar...


  • Serra, Espírito Santo, Brasil Diveq Distribuidora Vitoria De Equipamentos Tempo inteiro

    Responde pela qualidade dos serviços prestados, identificando causas de problemas e orientando tecnicamente sua equipe na resolução dos mesmos, garantindo o melhor atendimento aos clientes; atua junto aos demais gestores, identificando em conjunto com as áreas comercial (suprimentos e vendas), logística e transportes para reduzir o ciclo de atendimento...

  • operadora de caixa

    2 semanas atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil MIX TUDO COMERCIO DE ALIMENTOS E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa, passando suas compras e recebendo o devido valor; Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno; Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algum produto; Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto; Quando necessário, acionar o...

  • Repositor - Petz Vila Velha

    2 semanas atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil Petz - Seu Pet Center de Estimação Tempo inteiro

    Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas,...

  • Ajudante Geral- Petz Serra

    2 semanas atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil Petz - Seu Pet Center de Estimação Tempo inteiro

    Descrição da vagaAqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e...

  • Gerente de Vendas

    Há 6 dias


    Serra, Espírito Santo, Brasil PDV DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Segunda a quinta-feira de 08h as 18h00; as sextas-feiras até as 17h00.Nível: Gerencial e ExecutivosRegime de contratação: Não InformadoO Gerente de Vendas será responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendedores e supervisores externos, focando na expansão da carteira de clientes e cumprimento das...

  • Operador Logístico

    2 semanas atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil Fortbras Comércio de Peças e Acessórios para Veículos Ltda. Tempo inteiro

    Loja de Autopeças busca profissional Operador Logístico em Serra.A Fortbras é uma empresa especializada na comercialização de peças e acessórios para veículos. Com uma ampla gama de produtos, atende tanto o mercado de varejo quanto o de atacado.Responsabilidades:Desempenhar funções como assistente de estoque/armazém, auxiliando na execução das...


  • Serra, Espírito Santo, Brasil Deluna Servicos De Transportes Tempo inteiro

    O Coordenador de Operações de Transportes é responsável por coordenar e supervisionar todas as operações do contrato garantindo que sejam executadas de forma eficiente. Planejar e otimizar cada processo pois o objetivo é maximizar a eficiência operacional e minimizar custos. Os indicadores de desempenho são também sob sua responsabilidade, devendo...