Recepcionista Atendente

Com abrangência no mercado de saúde suplementar no interior do Estado de São Paulo, o São Lucas Hospital é reconhecido como um dos principais prestadores de serviços médico-hospitalares em Ribeirão Preto e região. O São Lucas Hospital tem a premissa de sempre fazer o melhor para atender os pacientes, direcionando suas atividades a dois pontos primordiais: equipe alinhada e comprometida, e investimento em tecnologia.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

VENHA FAZER HISTÓRIA E TRANSFORMAR A SAÚDE NA MELHOR DO PAÍS.

Somos mais de 14 mil colaboradores(as) pensando em um mesmo ideal, de transformar a saúde suplementar e deixá-la com uma qualidade impecável para nossos pacientes e seus familiares. Temos o foco em oferece uma assistência médico hospitalar de excelência, através de um olhar de humanização.

Aqui contratamos pessoas que se identificam com pessoas, e respeitamos a individualidade de todos, independente de sua raça, etnia, gênero, idade, religião ou orientação sexual.

Responsabilidades e atribuições

• Atender demanda telefônica para agendamento de exames;
• Atender demanda presencial para agendamento de exames - em guichê da recepção;
• Utiliza ferramenta de WhatsApp para agendamento de exames;
• Realizar processo de consulta de autorização de exames em portal de operadoras;
• Garantir informações completas e corretas para agendamento fidedigno conforme pedido médico e autorização;
• Apoiar atendimento em sistema de Chat da empresa terceira de agendamento para suprir gargalo;
• Orientar pacientes quanto ao preparo dos exames;
• Comunicar-se ativamente com time técnico e assistencial para suporte no acolhimento ao paciente;
• Realizar abertura de agendas no sistema gerencial;
• Realizar cadastros de agendas conforme padrão institucional;
• Realizar confirmação de agendamentos em prazo estipulado;
• Realizar busca de pacientes absenteístas para reagendamento e motivo de falta.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial de segunda a sexta-feira;
• Vivência em área da saúde será um diferencial.

Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade. Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.

Além do diagnóstico e tratamento médico,

nos preocupamos em oferecer educação em saúde com foco em prevenção de doenças.

Afinal, uma população orientada, com perspectiva de saúde adoece menos e

possibilita diagnóstico precoce, capaz de reduzir os impactos de uma doença.

Atuamos para melhorar o acesso a saúde como

um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde

privada do Brasil.

Venha fazer parte dessa transformação.

Conheça as oportunidades da Hospital Care e encontre a vaga ideal para você

Venha fazer parte da nossa história: Você encontrará desafios, cooperação e

aprendizado em diversas áreas de atuação.