Supervisor(a) Serviços ao Cliente

Há 4 dias

Curitiba Paraná Brasil Vivo Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano
Description

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem

Responsibilities

Principais atividades: 

- Liderar equipes de campo, com qualidade dos serviços executados, bem como produtividade e eficiência.

- Realizar análises referentes a volumetria e qualidade de serviços executados;

- Execução e acompanhamento de planos de ação para melhoria de atividades;

- Gestão administrativa da equipe (horas extras, gestão de veículos, ferramental).

 Imprescindível:

- Liderança

- Habilidades com Excel e Power Point.

- Perfil "Hands On"

Prerequisites
  • Ensino Médio completo
Experiences

Veja o que oferecemos para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você · Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VemPraVivo

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    Curitiba, Brasil Pontual Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Supervisor de Operações e LogísticaResponsabilidadesRealizar visitas nos postos de trabalho a fim de supervisionar as atividades da equipe existente no local;Resolução de conflitos e esclarecimento de dúvidas;Levantar as necessidades dos clientes referentes ao ambiente de trabalho;Realizar a entrega e coleta de documentação, materiais de limpeza,...

  • Supervisor de Limpeza

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Pontual Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Supervisor de Operações e LogísticaResponsabilidadesRealizar visitas nos postos de trabalho a fim de supervisionar as atividades da equipe existente no local; Resolução de conflitos e esclarecimento de dúvidas; Levantar as necessidades dos clientes referentes ao ambiente de trabalho; Realizar a entrega e coleta de documentação, materiais de limpeza,...

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    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pontual Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Supervisor de Operações e Logística Responsabilidades Realizar visitas nos postos de trabalho a fim de supervisionar as atividades da equipe existente no local; Resolução de conflitos e esclarecimento de dúvidas; Levantar as necessidades dos clientes referentes ao ambiente de trabalho; Realizar a entrega e coleta de documentação, materiais de...

  • Supervisor de Limpeza

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil TLSV - Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Limpeza Local: Região do CIC – Curitiba/PR Buscamos profissional com experiência em limpeza, gestão de pessoas e boa comunicação com o cliente. Se você tem perfil de liderança e gosta de trabalhar com pessoas, esta vaga é para você! Envie seu currículo com o assunto Supervisor de Limpeza – CIC para: Local de trabalho: Curitiba,...

  • Supervisor de Loja

    Há 7 dias

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    DescriptionA C&A é muito euE trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido,...

  • Supervisor De Serviço

    2 semanas atrás

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    Requisitos: Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipes; Sólida vivência em atendimento ao cliente e gestão técnica; Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita e perfil diplomático; Organização, proatividade e foco em resultados; Formação técnica compatível com a área de atuação; Desejável experiência no segmento de...

  • Supervisor(a) Serviços ao Cliente

    Há 4 dias

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    Descrição da vagaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez...