Analista de Campo

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico in loco aos profissionais da concessionária VWdB, diagnóstico da reclamação e reparação necessária, realizar teste de rodagem na presença do cliente, contatar remotamente técnicos da VWdB prover a solução técnica, comunicar-se via sistema de suporte técnico, por telefone ou por Vídeo Suporte;
  • Informar os times de análise da VW sobre novos tipos de reclamações e gerar as informações necessárias para conclusão das análises
  • Operacionalizar e monitorar a logística reversa de peças substituídas para pesquisas e análises técnicas;
  • Avaliar a disponibilidade de recursos, como ferramental, treinamento, infraestrutura, processos técnicos e documentação técnica quando solicitado pela VW por tarefa específica;
  • Acompanhar reparos específicos em pesquisa, direcionar atividades de melhoria e medir resultados;
  • Emitir e registrar em sistema um relatório diário com a conclusão dos casos analisados, com resumo e análise técnica, pesquisas, comparativos e avaliações, incluindo evidências audiovisuais necessárias;
  • Participar de reuniões periódicas com time da VW, relatando as ocorrências nos atendimentos e análises técnicas efetuadas.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia;
  • Sólidos conhecimentos sobre diagnóstico e reparação veicular;
  • Experiência mínima de 3 anos atuando com Analista de Campo, preferencialmente em veículos Volkswagen;
  • Domínio sobre o pacote Office;
  • Desejável conhecimento sobre os sistemas de serviços da Volkswagen (de suporte técnico, literatura, garantia, peças, entre outros);
  • Desejável inglês intermediário.

Informações adicionais

Condições:

  • Mandatório disponibilidade total para viagens, atuação de suporte técnico em região geográfica definida;
  • Mandatório realização de treinamentos específico para a execução das atividades de suporte técnico in loco;
  • Modelo presencial, atuação em concessionárias VWdB.

Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.

  • Auxiliar de Campo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clam Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você está pronto para fazer parte de uma equipe que está moldando um futuro mais sustentável?Na CLAM, somos movidos por um propósito claro: promover o equilíbrio entre desenvolvimento e preservação, gerando valor para empresas, pessoas e o planeta. Há quase 30 anos, entregamos soluções ambientais inteligentes que contribuem para um mundo mais...

  • Coordenador, Analista, Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IGEO Hidrogeologia Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando : COORDENADOR(A) DE CAMPO EM HIDROGEOLOGIA – Belo Horizonte/MGA IGEO está em busca de um(a) profissional para atuar na coordenação de equipes de campo em projetos de hidrogeologia, com foco em qualidade técnica, segurança e excelência operacional. Estamos contratando : ANALISTA DE HIDROGEOLOGIA – Estado de Minas GeraisA IGEO...

  • Analista de dados

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avante Soluções de Gestão Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a FunçãoEstamos em busca de Analistas de Dados com experiência em Business Intelligence para se juntar à equipe de Consultores da Avante Soluções de Gestão em Belo Horizonte e região metropolitana.ResponsabilidadesRealizar atividades especificas dentro do projeto com base em soluções gerenciais.Assegurar que os resultados gerados agreguem...

  • Atendente de Campo

    Há 13 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Nesta oportunidade deAtendente de Campo,você será responsável pelo processo de instalação de equipamentos em novos clientes, além de operacionalizar as sustentações durante o processo de implantação.Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente....

  • analista de qualidade

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONSTRUTORA CAPARAÓ Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Seja a garantia da excelência: Vaga para Analista de Qualidade – Construtora CaparaóNa Construtora Caparaó, cada detalhe importa. Somos referência em obras residenciais e comerciais de alto luxo há quase 70 anos, e a qualidade é o que sustenta nossa história e nossa marca.Agora, buscamos um(a) Analista de Qualidade para atuar diretamente no...

  • analista de qualidade

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Construtora Caparaó Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Seja a garantia da excelência: Vaga para Analista de Qualidade – Construtora CaparaóNaConstrutora Caparaó, cada detalhe importa. Somos referência em obras residenciais e comerciais de alto luxo há quase 70 anos, e a qualidade é o que sustenta nossa história e nossa marca.Agora, buscamos um(a)Analista de Qualidadepara atuar diretamente no...

  • Analista de contabilidade

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vaz de Mello Consultoria em Avaliações e Perícias Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

     Vaga: Analista Contábil (Analista de Contabilidade) Local:Belo Horizonte/MG – próximo à Praça da LiberdadeEmpresa:Vaz de Mello Consultoria em Avaliações e PeríciasSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista Contábil para atuar em nosso time administrativo, financeiro e contábil. A posição envolve rotinas de faturamento, apoio à...

  • Analista de Requisitos

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...

  • Analista de qualidade

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Construtora Caparaó Tempo inteiro

    Seja a garantia da excelência:Vaga para Analista de Qualidade – Construtora Caparaó Na Construtora Caparaó , cada detalhe importa. Somos referência em obras residenciais e comerciais de alto luxo há quase 70 anos, e a qualidade é o que sustenta nossa história e nossa marca. Agora, buscamos um(a) Analista de Qualidade para atuar diretamente no...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vaz de Mello Consultoria em Avaliações e Perícias LTDA. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista Contábil (Analista de Contabilidade)Local: Belo Horizonte/MG – próximo à Praça da LiberdadeEmpresa: Vaz de Mello Consultoria em Avaliações e PeríciasSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista Contábil para atuar em nosso time administrativo, financeiro e contábil. A posição envolve rotinas de faturamento, apoio à...