Analista de Suporte

Há 20 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por ano

Startup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:

  • Atender chamados de clientes finais (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas vendidos pela empresa.
  • Instalar no dispositivo do cliente o produto da empresa
  • Documentar rotinas, incidentes e soluções para criar uma base de conhecimento e ajudar a prevenir futuros problemas.
  • Acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados.

É necessário ter formação (técnica ou superior) em Tecnologia.

Ter trabalhado em empresas de tecnologia e/ou de vendas de produtos para frotas, será considerado um diferencial.

Oportunidade para atuação 100% remota, no primeiro momento. Mas é importante que o candidato resida na cidade de São Paulo/ grande São Paulo, pois há possibilidade de no futuro a atuação tornar-se híbrida.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual a sua formação?
  • Você já teve alguma experiência ministrando treinamentos?

Experiência:

  • Suporte Técnico (Preferencial)


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de analistas ou operadores de suporte técnico para atendimento dos usuários do sistema de gestão.ResponsabilidadesAtender usuários do sistema de gestão orientando-os quanto ao correto uso dos recursos.Realizar atendimentos por telefone e pessoalmente.Realizar treinamentos aos usuários de forma online.Qualificar os chamados através da...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Unipetro Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Departamento de T.I. na Toriba Matriz.DescriçãoAnalista de Suporte para T.I. em Sistemas, atuará no atendimento ao colaboradores e rotinas diarias.AtividadesAtender Chamados aberto para o departamento de T.I. Sistemas e executar processos diários recorrentes (baixa arquivos montadora, atualizar controles, validar integrações de sistemas,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo (Veleiros).Responsabilidades:Realizar o pré-atendimento aos clientes. Atualizar cadastros nas ferramentas internas da empresa. Prestar suporte técnico de nível 1 (N1), solucionando problemas básicos e encaminhando demandas mais complexas quando necessário.Remuneração:Salário: A...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Invicta Seg Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Invicta Seg.Este é um papel fundamental para garantir que nossos sistemas de segurança eletrônica funcionem de forma eficiente e que nossos clientes recebam o suporte necessário.Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência...

  • analista suporte técnico i

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.072 por ano

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊSPeríodo: 27/12/22 às 25/01/23Ensino superior completo ou cursandoExperiência com suporte técnico.Salário: 5072,00 + VT + VRHorário: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs.Local: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.072,00. |...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$50.720 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - Vaga temporária.Necessário: Ensino superior completo ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico), com vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários.Salário: R$5.072,00 + VT + VR.Horário: De terça à sexta, das 13h às 22h. Sábados, domingos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem...

  • analista de suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOSerá necessário prestadores que estajam adaptados ao modelo hibrido (na empresa ou em home).O que precisamos?O Prestador irá atuar em multinível, tanto em hardware como software, abertura de chamados, acompanhamentos, cração de relatorios, prioritariamente sua ação será realizando suportes remoto, com eventuais atuações em...