Gestor(a) de Clínica – Segmento Dermatológico de Alto Padrão

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Nível: Coordenador
Áreas: Saúde
Escolaridade: Pós graduação - Administração ,Gestão hospitalar - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Compatível com o mercado + variável por performance Segunda à sábado em horário comercial.

Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Assegurar a excelência operacional, estratégica e financeira da clínica, com foco na jornada do paciente, desenvolvimento de equipes e atingimento das metas de crescimento, garantindo que todos os processos e serviços estejam alinhados ao padrão premium exigido pelo segmento.

Responsabilidades Detalhadas:

1. Gestão Operacional e de Processos

Coordenar todas as áreas da clínica (recepção, administrativo, financeiro, enfermagem e apoio), garantindo integração e eficiência operacional.

Desenvolver, implementar e monitorar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) que assegurem excelência, padronização e conformidade legal.

Supervisionar contratos com fornecedores, prestadores de serviços e parceiros, negociando prazos, valores e condições vantajosas.

Controlar e acompanhar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e instalações, garantindo ambientes seguros, modernos e sofisticados.

Planejar a escala de trabalho das equipes, assegurando cumprimento da legislação trabalhista e equilíbrio de carga horária.

2. Gestão da Jornada e Experiência do Paciente

Garantir excelência na jornada do paciente desde o primeiro contato até o pós-atendimento, promovendo um atendimento humanizado e encantador.

Desenvolver políticas e ações de Customer Experience, monitorando indicadores de satisfação (NPS) e propondo melhorias.

Tratar e resolver prontamente eventuais reclamações ou conflitos, mantendo o padrão de imagem premium da clínica.

Criar programas de fidelização e relacionamento com pacientes, potencializando o número de retornos e indicações.

3. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes

Liderar e inspirar equipes multidisciplinares, mantendo engajamento, alta performance e alinhamento à cultura organizacional.

Realizar reuniões periódicas de alinhamento e treinamento, promovendo feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento.

Atuar em conjunto com o RH (interno ou terceirizado) para recrutar, selecionar e integrar profissionais qualificados, assegurando fit cultural.

Desenvolver estratégias para retenção de talentos e construção de um time motivado e comprometido com resultados.

4. Gestão Financeira e Estratégica

Elaborar e monitorar relatórios financeiros detalhados, acompanhando fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, faturamento e ticket médio.

Planejar e acompanhar o orçamento da clínica, controlando custos e maximizando a rentabilidade.

Monitorar e apresentar KPIs estratégicos (faturamento por especialidade, ocupação da agenda médica, taxa de retorno de pacientes, produtividade da equipe).

Atuar de forma consultiva junto à diretoria para definição de metas de curto, médio e longo prazo, implementando ações para alcançá-las.

5. Relacionamento Comercial e Marketing

Trabalhar em parceria com o time de marketing, garantindo que campanhas e ações reflitam a identidade e posicionamento da clínica.

Desenvolver estratégias comerciais para potencializar o faturamento, aumentar o ticket médio e atrair novos pacientes.

Representar a clínica em reuniões externas e eventos estratégicos, fortalecendo o relacionamento com parceiros e stakeholders.

  • Gestor(a) de Clínica – Segmento Dermatológico de Alto Padrão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Assegurar a excelência operacional, estratégica e financeira da clínica, com foco na jornada do paciente, desenvolvimento de equipes e atingimento das metas de crescimento, garantindo que todos os processos e serviços estejam alinhados ao padrão premium exigido pelo segmento.Responsabilidades Detalhadas:1. Gestão Operacional e de ProcessosCoordenar...

  • Recepcionista Clínica Dermatológica

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica Rafael Pessanha Tempo inteiro R$24.000 - R$26.000 por ano

    REQUISITOS:Ensino médio completoExperiência com planilhas de excel, atendimento e fidelização de clientes- Experiência no segmento de clínica dermatológica/estética ou odontológicaATIVIDADES:Atendimento ao cliente presencial e telefone/whatsappAgendamentos de consultas e procedimentosCadastro de pacientes no sistemaRealizar follow up e recall de...

  • Copeira de clínica alto padrão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Atividades• Preparar e servir cafés, chás, águas aromatizadas e lanches leves com apresentação impecável;• Organizar e repor os itens de copa e recepção com atenção aos detalhes estéticos e funcionais;• Zelar pela limpeza, organização e higiene de bandejas, utensílios, louças finas e ambientes de atendimento;• Antecipar as necessidades...

  • Copeira de clínica de alto padrão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Atividades• Preparar e servir cafés, chás, águas aromatizadas e lanches leves com apresentação impecável;• Organizar e repor os itens de copa e recepção com atenção aos detalhes estéticos e funcionais;• Zelar pela limpeza, organização e higiene de bandejas, utensílios, louças finas e ambientes de atendimento;• Antecipar as necessidades...

  • assistente comercial – clínica de alto padrão

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FFERRAZ - Gestão e Marketing Médico Tempo inteiro R$18.176 - R$33.600 por ano

    Clínica referência em atendimentos de alto padrão, está em busca de um(a) Assistente Comercial para integrar a nossa equipe em São Paulo.ResponsabilidadesRealizar atendimento a clientes e prospects (presencial, WhatsApp e telefone) com excelência e cordialidade;Gerenciar agenda de consultas e procedimentos, garantindo organização e fluidez no...

  • Recepcionista

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica de Dermatologia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Recepcionista – Clínica de Estética Dermatológica de Alto PadrãoLocal: Jardins, São Paulo – SPRegime: CLT (tempo integral)Você é apaixonada por atender pessoas, tem postura elegante e sonha em trabalhar em um ambiente sofisticado, acolhedor e cheio de oportunidades? Então essa vaga é para vocêEstamos em busca de uma Recepcionista que...

  • Consultor de Vendas

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Inclusiva rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 7091-Consultor de Vendas-(segmento de luxo e alto padrão) Localidade São Paulo/SP Regime de trabalho PJ Tipo de vaga Presencial Vaga: Consultor(a) de Vendas – Segmento de Luxo e Alto Padrão Local: Little Wishes – Rua Estados Unidos, 1252, Jardins – São Paulo/SP Horário: Segunda a sábado, das 10h às 19h Contratação: Pessoa...

  • Corretor de Alto Padrão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luryus Incorporadora Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais determinados, com perfil comercial e ambição de crescimento, para integrar nossa equipe de vendas no mercadoalto padrão.O que oferecemos:Comissões atrativas e acima da média do mercado Possibilidade de atuação presencial em nossos escritórios ou online Investimento mensal alto em geração de leads qualificados ...

  • Corretor Imóveis

    Há 22 horas

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Coelho da Fonseca Tempo inteiro

    [EQUIPE DE ELITE] Estou selecionando profissionais para lançamentos imobiliários de alto padrãoComo Head de Lançamentos da Coelho da Fonseca, estou formando uma equipe diferenciada para representar os empreendimentos mais exclusivos de São Paulo nos próximos meses.Esta é uma oportunidade para profissionais que buscam excelência no que fazem — seja...

  • Corretor Alto Padrão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luryus Incorporadora Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais determinados, com perfil comercial e ambição de crescimento, para integrar nossa equipe de vendas no mercadoalto padrão.O que oferecemos:Comissões atrativas e acima da média do mercado Possibilidade de atuação presencial em nossos escritórios ou online Investimento mensal alto de 10 mil em geração de leads...