Agente de Controle de Acesso

Há 14 horas

Campinas, São Paulo, Brasil NetSource Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano


Cargo Atendente de Sinistros R$ 2.250,49

Cesta básica / cartão alimentação: R$ 168,00 (SP capital/interior – varia por sindicato).

Ajuda de Custo Local de R$ 15,00

Refeição no Local – "Não possuindo Ticket"

Cesta básica: R$ 168,00 ou 198,00 caso seja socio sindicato.

Convênio Odontológico

Gympass / Universidade Corporativa

Demais direitos previstos na CCT 2025

Escala: 5x2 – das 07:00 as 17:00 hrs com 01 hora de Intervalo.

Experiencia em Portaria

Funções do Atendente de Sinistro

1. Atendimento e Registro das Ocorrências

Atender ligações e notificações de sinistro em tempo real.

Registrar a ocorrência no sistema (CRM, Cingo, interno da seguradora/cliente).

Coletar dados completos: horário, local, envolvidos, tipo de ocorrência, danos, equipes acionadas etc.

2. Acionamentos Operacionais

Acionar suporte tático, escolta, gestor de rota, segurança patrimonial, vigilância ou supervisor regional conforme protocolo do cliente.

Mobilizar guincho, resgate, manutenção, polícia ou órgãos públicos (190, 191, 193) quando aplicável.

Acompanhar o tempo de resposta e manter comunicação contínua.

3. Coordenação da Ocorrência

Orientar o motorista ou vigilante sobre os procedimentos imediatos (isolamento da área, preservação da carga, acionamento da polícia, comunicação ao cliente).

Monitorar a evolução do sinistro até o encerramento.

Registrar cada passo no sistema ou planilha de evidências.

4. Produção de Relatórios e Evidências

Elaborar relatório técnico de sinistro com timeline, evidências, fotos, áudios, rastreamento e depoimentos.

Coletar dados para o cliente/seguradora (BO, laudo, número de ocorrência, NF, fotos).

Enviar resumo executivo ao gestor, quando solicitado.

5. Contato com Clientes, Seguradoras e Terceiros

Informar o cliente sobre o status do sinistro conforme SLA contratado.

Fazer interface com seguradora, corretora ou gerenciadora de risco.

Solicitar documentação de liberação de carga/veículo quando necessário.

6. Abertura e Tratativa do Processo de Sinistro

Abrir o processo formal de sinistro no sistema interno/seguro.

Encaminhar documentos obrigatórios (NF, CT-e, laudo, BO, relatórios, fotos).

Dar suporte para pagamento ou devolução de mercadoria, quando for o caso.

7. Fechamento e Baixa

Atualizar status final da ocorrência.

Garantir que todos os campos, documentos e registros estejam completos.

Sinalizar ao gestor eventuais não conformidades ou riscos operacionais.

8. Compliance e Procedimentos Internos

Seguir protocolos de LGPD, confidencialidade e fluxos operacionais.

Garantir que o processo respeite normas do cliente e da CCT quando aplicável.

Registrar inconsistências para análise de melhoria de processo.

9. Atendimento ao Motorista/Colaborador

Dar suporte emocional e operacional ao motorista/vigilante em situação crítica.

Orientar sobre abertura de BO, agendamento de perícia, troca de veículo etc.



#LI-Onsite

  • Operador de Controle de Acesso

    Há 15 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Operador de Controle de Acesso em Campinas.Responsabilidades:Realizar o controle de acesso de forma remota, monitorando a entrada e saída de pessoas. Efetuar o registro de informações relevantes em sistema. Realizar a verificação de documentos e autorizações. Executar as tratativas de eventos básicos de segurança em...

  • Técnico de Operações em Controle de Pragas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Detecta Controle e Manejo de Pragas Urbanas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é ágil, atento aos detalhes e gosta de trabalhar ao ar livre?Tem interesse em fazer a diferença na saúde e bem-estar das pessoas, ajudando a manter ambientes livres de pragas? Então essa vaga é para vocêEstamos contratandoDedetizador / Controlador de Pragaspara fazer parte de uma equipe comprometida, com foco em qualidade, segurança e...

  • Controlador de Acesso

    Há 11 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Haganá Tempo inteiro R$19.212 - R$38.424 por ano

    O GRUPO HAGANA está em busca de um profissional dedicado e responsável para o cargo de Controlador de Acesso em Campinas.Este é um papel fundamental para garantir a segurança e o fluxo ordenado de visitantes e funcionários em nossas instalações.O controlador de acesso será responsável por realizar registros precisos de entradas e saídas dos...

  • controlador acesso

    Há 16 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro

    A G4S, líder global em soluções de segurança, está em busca de profissionais qualificados para a posição de controlador de acesso Campinas. Se você possui experiência na área e está em busca de uma oportunidade para atuar em uma empresa renomada, essa pode ser a sua chancePrincipais responsabilidades:Realizar o controle de acesso de pessoas,...

  • Agente imobiliário

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil REMAX CASANOVA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    RE/MAX Casanova Campinas | Oportunidade para Agentes Imobiliários de Alta PerformanceVocê é um profissional ambicioso que busca mais do que apenas comissões? Quer construir um negócio imobiliário sólido e escalável?A RE/MAX Casanova em Campinas está em expansão e busca agentes imobiliários com ou sem experiênciaque desejam alcançar outro...

  • controlador de acesso

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro R$1.912 - R$19.200 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da G4S estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Controlador de Acesso em nossa equipe. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.No cargo de Controlador de Acesso, você será responsável por garantir a segurança e o controle de...

  • controlador de acesso/porteiro

    Há 16 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil ALEXANDRE DA SILVA PEREIRA SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro R$24.382 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e atencioso(a) para atuar como Controlador de Acesso em ambiente hospitalar. Se você é um profissional da área de segurança, gosta de lidar com pessoas e é orientado por resultados, então esta vaga é para vocêAtividades:Controle de acesso de clientes e familiares, visitantes, funcionários e...

  • Controlador de Acesso

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Mult Par Servico Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Estamos em busca de profissionais comprometidos para atuar como Controlador de Acesso (Condomínio Residencial) Noturno 12x36 na região de Campinas – SP. (NÃO CONCILIAMOS)Local: Campinas - SP (Centro - Cambuí ao lado da Prefeitura)Requisitos:Ensino Médio completo Experiência em controle de acesso ou portaria Conhecimento em portaria...

  • Controlador de acesso

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil GRILETTO Tempo inteiro R$22.656 - R$26.904 por ano

    Oportunidades para controle de acesso, escalas 12x36 , diurnas e noturnas , necessário informática básica, gostar de trabalhar com o publico e disponibilidades para turnos alternados .CNH A/B será um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.912,00 - R$2.212,00 por mêsBenefícios:Assistência...

  • controlador de acesso

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Campseg Tempo inteiro R$10.000 - R$19.212 por ano

    -Residir em Campinas, na região do Campo Grande.- Conhecimento com informática.- Disponibilidade para escala 12x36.Atividades: Fazer controle de acesso de pessoas e veiculos, realizar cadastros e fazer as liberações.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.912,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte