salux - técnico de suporte de ti - palmas/to

1 semana atrás

Palmas, Tocantins, Brasil Ponta Negra Logística Tempo inteiro

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil

Responsabilidades Principais

  • Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP
  • Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.
  • Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.
  • Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,
  • Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
  • Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

Qualificações Necessárias

  • Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia
  • Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
  • Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
  • Conhecimento no Pacote Office.
  • Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.
  • Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar
  • Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.
  • Possuir habilitação (B, C, D ou E) para conduzir veículos leves para visitar unidades hospitalares.
  • Ter disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins.

Diferenciais

  • Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
  • Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
  • Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

Horário de trabalho :
Comercial

  • Salux - técnico de suporte de ti - palmas/to

    Há 6 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

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  • salux - técnico de suporte de ti - palmas/to

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  • Suporte técnico

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Banco de talentos Tempo inteiro

    Título da Vaga:Técnico de Suporte N1 – PresencialLocal:Palmas – TOCarga Horária:44h semanais (Segunda a Sábado)Formação:Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI).Descrição da FunçãoAtendimento presencial e remoto aos usuários, suporte técnico básico, manutenção da infraestrutura de TI e...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil BLACK CONTABILIDADE E COMPLIANCE Tempo inteiro

    Vaga para Palmas - TO Descrição:Estamos em busca de um Analista de TI para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas de tecnologia da informação da empresa.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva dos sistemasIdentificar e solucionar problemas técnicosDesenvolver e...

  • Porteiro - Palmas/TO

    Há 4 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Altum Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como porteiro, realizando controle de acesso, atendimento aos usuários e monitoramento das movimentações no local. A função exige atenção, responsabilidade, postura profissional e boa comunicação.Responsabilidades principais:Controlar entrada e saída de moradores, visitantes, fornecedores e...

  • Técnica (o) Telecom II - Palmas - TO

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

    Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o...

  • Promotor Motociclista Palmas/ TO

    Há 4 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil DM Promomarket Tempo inteiro

    Estamos contratandoVaga: Promotor(a) Motociclista– Cobertura de Férias – Palmas/TOBenefícios e Remuneração:Salário: R$ 1.712,00 + 30% de periculosidadeCombustível: A calcularManutenção da moto: R$ 100,00Vale-refeição: R$ 24,50 por diaHorário de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 07h às 16hSábados, das 07h às 11hPeríodo de cobertura de...

  • porteiro - palmas/to

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil GRUPO ADSERVI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Porteiro responsável e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe para cobertura de férias no período de 21/10/24 até 21/11/24, podendo se estender até dezembro.Horário de trabalho: Das 20:00 às 8:00 plantão 12x36 é necessário ter disponibilidade para cobertura de plantões todo domingo (hora extra + adicional...

  • Estoquista - Palmas - TO

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Suécia Veículos SA Tempo inteiro

    ATIVIDADESAtender às solicitações dos mecânicos, realizando a separação e entrega do material solicitado.Efetuar a separação e expedição de peças conforme demanda.Realizar a reposição de peças no estoque de forma organizada e eficiente.Levantar as necessidades de materiais e insumos para o bom andamento das operações.Manter a organização...

  • tecnico de suporte presencial ii palmas-to

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office Domínio avançado em manutenção e confi guração de ambientes Microsoft Windows 7/8/10 (plataformas 32 e 64 bits) Atuar em ambiente Internet, Intranet, manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado Conhecimento de rede de computadores em...