Analista de Produtos Sr.

Há 5 dias

Betim, Minas Gerais, Brasil MSX International Tempo inteiro
Descrição da empresa

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

  • Actionable Insights
  • Consumer Engagement
  • Distribution and Sales Perfomance
  • Parts, Acessories and Service Performance 
  • Technical Information 
  • Warranty and Repair Efficiency
  • Learning Solutions
  • Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Descrição do emprego

A MSX está em busca de profissionais formados em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por fazer a análise de pesquisas de satisfação, garantindo a confiabilidade dos dados e transformando informações em insights estratégicos. O foco será em indicadores como NPS (Net Promoter Score) e TGW (Things Gone Wrong), apoiando decisões que impactam diretamente a experiência do cliente, suas principais atividades serão:

  • Tratamento e análise de dados de pesquisas de satisfação (NPS e TGW), incluindo limpeza, consolidação e categorização.
  • Identificação de padrões, desvios, causas raiz e oportunidades de melhoria a partir das respostas dos clientes.
  • Garantia da qualidade e integridade das informações antes do uso em relatórios e apresentações.
  • Criação de dashboards simples em Excel para acompanhamento de indicadores (NPS, TGW, índices de reclamações).
  • Elaboração de apresentações executivas em PowerPoint, traduzindo dados técnicos em mensagens claras e estratégicas.
  • Monitoramento contínuo de KPIs de satisfação, atualização e envio de reports periódicos.
  • Automatização de processos para otimizar rotinas e reduzir atividades manuais.
  • Apoio na manutenção de dashboards em Power BI e consultas básicas em SQL (diferenciais).
Qualificações
  • Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas
  • Excel Intermediário/Avançado: PROCV/XLOOKUP, SOMASES, Tabelas Dinâmicas, CONT.SES, funções lógicas e estatísticas;
  • PowerPoint: construção de apresentações executivas claras e visuais.
  • Conhecimento básico em Power BI e SQL;
  • Inglês avançado para participar de reuniões;
Informações Adicionais
  • Regime de contratação: CLT
  • Carga horária: 40 horas semanais;
  • Modelo de trabalho: Híbrido – Betim/MG;

O que podemos lhe oferecer?

  • Remuneração fixa;
  • Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.

  • Analista de Produto

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil STAR7 Latam Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Produto – PHESTipo de contrato: CLTPreferência: Feminino (perfil masculino também será considerado)Formação em e ngenharia Mecânica, Mecatrônica, Aeronáutica, Produção ou áreas correlatas RequisitosExperiência com desenvolvimento de produto;Capacidade de análise técnica e interface com áreas multidisciplinares;Vivência com...

  • Analista de Produto

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Star7 Latam Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Produto – PHESTipo de contrato:CLT Preferência:Feminino (perfil masculino também será considerado)Formação em engenhariaMecânica, Mecatrônica, Aeronáutica, Produçãoou áreas correlatasRequisitosExperiência com desenvolvimento de produto;Capacidade de análise técnica e interface com áreas multidisciplinares;Vivência com...

  • Analista de Produto

    Há 5 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil STAR7 Latam Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar na interface entre Engenharia, Documentação Técnica e Diagnóstico (DTC) , apoiando a organização, atualização e confiabilidade das informações técnicas utilizadas pela Stellantis.A posição exige perfil técnico, comunicativo e colaborativo, com forte capacidade de relacionamento com engenheiros de...

  • Analista de Produto

    Há 5 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Star7 Latam Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar na interface entreEngenharia, Documentação Técnica e Diagnóstico (DTC), apoiando a organização, atualização e confiabilidade das informações técnicas utilizadas pela Stellantis. A posição exige perfil técnico, comunicativo e colaborativo, com forte capacidade de relacionamento com engenheiros de diferentes...

  • Analista de produtos PL

    Há 4 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil SAE Towers Tempo inteiro

    A SAE TOWERS é um dos maiores produtores mundiais de torres treliçadas de aço para aplicação em linhas transmissão de energia em alta-voltagem.Com mais que o dobro de participação no mercado, em relação ao nosso concorrente mais próximo, somos os maiores produtores de torres treliçadas das Américas, fornecendo Soluções Otimizadas em Estruturas...

  • Analista de Processos Sr

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil CAMACO Brazil Tempo inteiro

    A CAMACO é uma das maiores fornecedoras independente de soluções projetadas de estruturas metálicas de bancos automotivos e componentes, atuando globalmente, a empresa se orgulha de combinar engenharia avançada, experiência, solidez financeira e pessoas talentosas, para oferecer aos fabricantes de veículos produtos de qualidade acima das...

  • Analista de Processos Sr

    59 minutos atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil CAMACO Brazil Tempo inteiro

    A CAMACO é uma das maiores fornecedoras independente de soluções projetadas de estruturas metálicas de bancos automotivos e componentes, atuando globalmente, a empresa se orgulha de combinar engenharia avançada, experiência, solidez financeira e pessoas talentosas, para oferecer aos fabricantes de veículos produtos de qualidade acima das...

  • Analista de RHBP Generalista Sr- Bilíngue

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de RH Business Partner Sênior (Generalista)Responsabilidades:Atuar como parceiro estratégico da operação, garantindo suporte direto às áreas;Monitorar e analisar indicadores-chave (absenteísmo, turnover, etc.);Desenvolver lideranças em parceria com a Gerência;Gerenciar treinamentos, orçamento e forecast;Conhecimento em...

  • Analista de logística

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Emile Reciclagem de Lixo Eletrônico Tempo inteiro

    Emile Reciclagem de eletroeletrônicosPresencial – Betim/MGVaga: Analista de LogísticaContrato: PJQuem somos:A E-MILE atua na coleta gratuita, descaracterização e destinação final de resíduos eletroeletrônicos como celular, computador, televisão, máquina de lavar, ar-condicionado, eletroportáteis e muitos outros.Após a realização da coleta, a...

  • Analista de Projeto

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil STAR7 Latam Tempo inteiro

    Vaga: Analista de ProjetoModelo de trabalho: Hibrido Tipo de contrato: CLT Preferência: Feminino (perfil masculino também será considerado)Descrição da FunçãoSerá responsável pela execução e coordenação técnica do desenvolvimento de componentes novos ou modificados, atuando ao longo de todas as fases de desenvolvimento, desde a concepção até...