
Agente de Reservas tarde
Há 5 dias
Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com os clientes.
Deve demonstrar espírito vendedor, habilidade de negociação e argumentação, proatividade no follow-up e foco em resultados, contribuindo diretamente para o atingimento das metas de vendas diretas do hotel. Atua em alinhamento com as políticas comerciais e de atendimento, representando a marca com postura profissional e consultiva.
Receber, registrar e confirmar solicitações de reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais online.
Inserir e atualizar informações de reservas nos sistemas internos, garantindo precisão e conformidade com os procedimentos.
Verificar disponibilidade de acomodações e apresentar opções de tarifas e serviços, utilizando técnicas de venda consultiva.
Negociar condições, quebrar objeções e conduzir o cliente ao fechamento da reserva.
Realizar follow-up ativo de cotações e reservas pendentes até a conversão final.
Fornecer informações completas sobre apartamentos, tarifas, pacotes e experiências adicionais, promovendo o upsell de categorias e serviços.
Realizar cotações e enviar propostas personalizadas, assegurando o posicionamento premium da marca.
Preparar relatórios básicos de ocupação e desempenho de reservas, comunicando pontos de atenção à supervisão.
Atuar em cooperação com o time de vendas e eventos em períodos de maior volume, mantendo espírito colaborativo.
Garantir a aplicação das políticas de cancelamento, cobrança e upgrades conforme diretrizes da empresa.
Capacidade de argumentação, negociação e persuasão, com foco na experiência do cliente e na conversão.
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Agente de Reservas Tarde
Há 7 dias
Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiroProfissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...
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Agente de Reservas Tarde
Há 5 dias
Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiroProfissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...
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Agente de reservas tarde
Há 6 dias
Armação dos Búzios, Brasil Netvagas Tempo inteiroProfissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...
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Agente de Reservas
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiroA SAMBA HOTELS GROUP atualmente é referencia na gestão de empreendimentos hoteleiros, transformando-os em produtos com lucratividade e valor percebido pelos investidores e na sequência, hóspedes e colaboradores.Estamos em busca de um (a)**:AGENTE DE RESERVAS**Você irá:- Realizar atendimento online e telefôninco, com simpatia e objetividade, garantindo...
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Agente de Reservas
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria: Vanessa Gomes Tempo inteiroComo Agente de Reservas, suas principais responsabilidades e atribuições incluem:- Atender as demandas de reservas- Realizar a inclusão ou ajustes das reservas corretamente no sistema seguindo procedimento do Hotel- Realizar atendimento de clientes, dúvidas e solicitações através das interações extranets e canais disponíveis- Trabalhar de forma...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Pousada em Búzios Tempo inteiroAgente de Reservas com experiência comprovado. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.690,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas
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Agente de Reservas
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Pousada Destino Tempo inteiroAgente de Reservas com Experiência Comprovada... Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.200,00 - R$1.690,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Pousada em Búzios Tempo inteiroAgente de Reservas com experiência comprovado.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.690,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno de 8 horas
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Pousada Destino Tempo inteiroAgente de Reservas com Experiência Comprovada...Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.200,00 - R$1.690,00 por mêsHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados
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Agente de Reservas
Há 24 horas
Rio de Janeiro, Brasil Architectes de Voyage Tempo inteiro**Nível**: Agente de Reservas **Cursos de**: Administração,Administração em Turismo e Hotelaria,Bacharelado em Turismo,turismo **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 10h às 19h ou 9h as18h, Sabado 10h as 14h (home office) com 1h de intervalo para almoço. Disponibilidade...