Agente de Reservas tarde

Há 4 dias

Armação de Búzios RJ, Brasil ferradura resort buzios ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com os clientes.

Deve demonstrar espírito vendedor, habilidade de negociação e argumentação, proatividade no follow-up e foco em resultados, contribuindo diretamente para o atingimento das metas de vendas diretas do hotel. Atua em alinhamento com as políticas comerciais e de atendimento, representando a marca com postura profissional e consultiva.

  • Receber, registrar e confirmar solicitações de reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais online.

  • Inserir e atualizar informações de reservas nos sistemas internos, garantindo precisão e conformidade com os procedimentos.

  • Verificar disponibilidade de acomodações e apresentar opções de tarifas e serviços, utilizando técnicas de venda consultiva.

  • Negociar condições, quebrar objeções e conduzir o cliente ao fechamento da reserva.

  • Realizar follow-up ativo de cotações e reservas pendentes até a conversão final.

  • Fornecer informações completas sobre apartamentos, tarifas, pacotes e experiências adicionais, promovendo o upsell de categorias e serviços.

  • Realizar cotações e enviar propostas personalizadas, assegurando o posicionamento premium da marca.

  • Preparar relatórios básicos de ocupação e desempenho de reservas, comunicando pontos de atenção à supervisão.

  • Atuar em cooperação com o time de vendas e eventos em períodos de maior volume, mantendo espírito colaborativo.

  • Garantir a aplicação das políticas de cancelamento, cobrança e upgrades conforme diretrizes da empresa.

  • Capacidade de argumentação, negociação e persuasão, com foco na experiência do cliente e na conversão.

  • Agente de Reservas Tarde

    Há 15 horas

    Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...

  • Agente de Reservas Tarde

    4 semanas atrás

    Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...

  • Agente de reservas tarde

    4 semanas atrás

    Armação dos Búzios, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Consultoria: Vanessa Gomes Tempo inteiro

    Como Agente de Reservas, suas principais responsabilidades e atribuições incluem: - Atender as demandas de reservas - Realizar a inclusão ou ajustes das reservas corretamente no sistema seguindo procedimento do Hotel - Realizar atendimento de clientes, dúvidas e solicitações através das interações extranets e canais disponíveis - Trabalhar de...

  • Agente de viagem

    3 semanas atrás

    Armação dos Búzios, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.  Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Pousada em Búzios Tempo inteiro

    Agente de Reservas com experiência comprovado.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.690,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno de 8 horas

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Hotel Ninety Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Reservas em São Paulo/SP Empresa: Hotelaria e Turismo Atribuições: Experiência em reservas de hotelaria. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento do pacote Office. Conhecimento em sistemas hoteleiros. Conhecimento em portais de reservas (Omnibees, Totvs...) Observação: Algumas empresas anunciam uma vaga como “confidencial”...

  • AGENTE DE RESERVAS

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Hotels Tempo inteiro

    Missão do Cargo Atender com excelência os clientes que buscam nossos hotéis, oferecendo soluções rápidas, precisas e acolhedoras no processo de reservas. O(A) Agente de Reservas é responsável por garantir a melhor experiência desde o primeiro contato, refletindo os valores da Rede Arena e contribuindo para o alcance das metas comerciais. Principais...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Imobiliária admite Agente de Reservas em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Irá atuar com atendimento de hóspedes por plataformas digitais (Airbnb, Booking, nosso site de estadia e outros canais). Gerenciamento de reservas: confirmação, modificações, e suporte antes e durante a estadia. Envio das informações de check-in aos hóspedes e...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Admvital Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala - 6x1 com folga aos Domingos Horário - Das 08h às 17h**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:EMPREENDIMENTO HOTELEIRO - NH HOTÉISO NH Feira de Santana será o futuro hotel localizado no Edifício Charmant, sendo gerido pela...