Analista de Atendimento Sr

Há 3 dias

Salto, São Paulo, Brasil Stepan Company Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

Principais atividades
:

  • Atendimento ao Cliente
    : Mapear a jornada do cliente desde o pré ao pós-venda, suporte aos clientes e vendedores, desenvolver ações para aumentar a lealdade e satisfação do cliente, identificar oportunidades de melhoria, visando uma excelente experiência do cliente.

  • Alinhamentos de cadeia de abastecimento:
    Comunicação eficaz entre a cadeia de fornecimento e clientes.

  • Gerenciamento de Pedidos:
    Responder a perguntas, solucionar problemas e ajudar a garantir que os clientes estejam satisfeitos, garantindo todos os processos desde o recebimento do pedido, lançamento, atualizações até a finalização.

  • Atividades Administrativas Internas
    : gerenciamento da carteira de pedidos, fololow up com clientes, dominar os processos necessários para contribuir para o sucesso da operação/atendimento e interface com outras áreas da empresa e do cliente.

Requisitos obrigatórios
:

  • Bacharelado ou Técnologo em Administração de Empresa, COMEX, ou similares.
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Idiomas
:

  • Inglês Básico/Intermediário

Desejável
:

  • Conhecimento no sistema SAP, na área de atendimento ao cliente, capacidade de resolução de problemas, orientação para resultados, perfil analítico para monitorar e atuar sobre métricas de satisfação e trabalhar em equipe.
  • Já ter atuado no Atendimento ao Cliente no setor químico.

Local da Vaga:
Salto/SP

Sobre a Stepan:

Fundada em 1932, a Stepan Company é uma importante fabricante de produtos químicos básicos e intermediários, incluindo surfactantes, polímeros, bem como ingredientes especiais que entram em produtos de consumo, domésticos e institucionais, como detergentes para roupas, xampus e limpadores de superfícies. A Stepan Company possui atualmente 20 fábricas globais e mais de 2.000 funcionários. Temos um forte histórico de crescimento. Nosso crescimento nos permite oferecer oportunidades de carreira significativas e estabilidade aos membros de nossa equipe. Temos grandes objetivos na Stepan e sabemos que cada membro da equipe será crucial para alcançar nossos objetivos. Independentemente da função, procuramos membros da equipe que tragam consigo uma mentalidade de crescimento, um espírito empreendedor e a capacidade de prosperar em um ambiente em evolução.

Celebramos a diversidade na Stepan e estamos comprometidos em criar um ambiente diversificado e inclusivo. Temos orgulho de ser um empregador de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, informações genéticas, deficiência, idade, status de veterano ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.

  • analista de automação sr

    Há 2 dias

    Salto, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$6.000 por ano

    Horário: 08:00 - 18:00AtividadesDesenvolvimento de diagramas elétricos;Leituras de desenhos técnicos;Montagens de painéis elétricos;Acompanhamento de visitas aos clientes;Programação de CPL/IHMs;Dimensionamento e especificação de Compras de equipamentos.RequisitosFormação cursando ou concluído em Técnico ou Tecnólogo em Automação...

  • Analista de Processos Sr

    3 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Maressa Tempo inteiro

    CLTConvênio Médico, Convênio odontológico, Refeição no local, Vale AlimentaçãoSalto - SPResponsabilidades: Desenvolver, implementar e melhorar continuamente processos de prensagem, usinagem e montagem seriada de peças e conjuntos automotivos, entre outras atividades.**Requisitos**:- Engenharia Mecânica, Produção, Automação e Controle,...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Salto, São Paulo, Brasil ACSN DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE Tempo inteiro R$23.816 por ano

    Se você gosta de falar com pessoas, tem boa comunicação e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade é para vocêO que você vai fazer?Atender as ligações que chegam à empresa.Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o setor e pessoa correta.Seja o primeiro contato e garanta um atendimento cordial e eficiente.Requisitos:Ter...

  • analista da qualidade sr

    4 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Neo PWT Tempo inteiro

    Responsabilidades Garantir a conformidade dos produtos e processos, atuando de forma preventiva e corretiva na gestão da qualidade, assegurando a satisfação dos clientes e a aderência aos requisitos normativos do setor automotivo. Monitorar e gerenciar indicadores de não conformidades internas e de clientes, assegurando prazos de resolução. Avaliar e...

  • Analista da qualidade sr

    3 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Neo PWT LTDA Tempo inteiro

    Garantir a conformidade dos produtos e processos, atuando de forma preventiva e corretiva na gestão da qualidade, assegurando a satisfação dos clientes e a aderência aos requisitos normativos do setor automotivo. Monitorar e gerenciar indicadores de não conformidades internas e de clientes, assegurando prazos de resolução Avaliar e gerenciar os...

  • Suporte/Atendimento Técnico

    Há 4 dias

    Salto, São Paulo, Brasil ACSN DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE Tempo inteiro R$23.856 por ano

    Se você gosta de falar com pessoas, tem boa comunicação e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade é para vocêO que você vai fazer?Atender e orientar o cliente por telefone ou e-mail;Esclarecer dúvidas e prestar suporte prático sobre o uso de nossos produtos.Dar treinamento, orientações e ajudar o usuário no uso do sistema.Registrar...

  • Analista de Marketing Digital

    4 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Analista de Marketing Digital - Atendimento Publicitário | V4 Company Rosolem Veroneze & Co. Overview Analista de Marketing Digital - Atendimento Publicitário | V4 Company Rosolem Veroneze & Co. Sobre o ambiente de trabalho Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes....

  • Analista de vendas

    4 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de vendas

    4 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de vendas

    3 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...