Analista de Atendimento Sr

Há 2 dias

Salto, São Paulo, Brasil Stepan Company Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

Principais atividades
:

  • Atendimento ao Cliente
    : Mapear a jornada do cliente desde o pré ao pós-venda, suporte aos clientes e vendedores, desenvolver ações para aumentar a lealdade e satisfação do cliente, identificar oportunidades de melhoria, visando uma excelente experiência do cliente.

  • Alinhamentos de cadeia de abastecimento:
    Comunicação eficaz entre a cadeia de fornecimento e clientes.

  • Gerenciamento de Pedidos:
    Responder a perguntas, solucionar problemas e ajudar a garantir que os clientes estejam satisfeitos, garantindo todos os processos desde o recebimento do pedido, lançamento, atualizações até a finalização.

  • Atividades Administrativas Internas
    : gerenciamento da carteira de pedidos, fololow up com clientes, dominar os processos necessários para contribuir para o sucesso da operação/atendimento e interface com outras áreas da empresa e do cliente.

Requisitos obrigatórios
:

  • Bacharelado ou Técnologo em Administração de Empresa, COMEX, ou similares.
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Idiomas
:

  • Inglês Básico/Intermediário

Desejável
:

  • Conhecimento no sistema SAP, na área de atendimento ao cliente, capacidade de resolução de problemas, orientação para resultados, perfil analítico para monitorar e atuar sobre métricas de satisfação e trabalhar em equipe.
  • Já ter atuado no Atendimento ao Cliente no setor químico.

Local da Vaga:
Salto/SP

Sobre a Stepan:

Fundada em 1932, a Stepan Company é uma importante fabricante de produtos químicos básicos e intermediários, incluindo surfactantes, polímeros, bem como ingredientes especiais que entram em produtos de consumo, domésticos e institucionais, como detergentes para roupas, xampus e limpadores de superfícies. A Stepan Company possui atualmente 20 fábricas globais e mais de 2.000 funcionários. Temos um forte histórico de crescimento. Nosso crescimento nos permite oferecer oportunidades de carreira significativas e estabilidade aos membros de nossa equipe. Temos grandes objetivos na Stepan e sabemos que cada membro da equipe será crucial para alcançar nossos objetivos. Independentemente da função, procuramos membros da equipe que tragam consigo uma mentalidade de crescimento, um espírito empreendedor e a capacidade de prosperar em um ambiente em evolução.

Celebramos a diversidade na Stepan e estamos comprometidos em criar um ambiente diversificado e inclusivo. Temos orgulho de ser um empregador de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, informações genéticas, deficiência, idade, status de veterano ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.

  • Analista de Custos Sr

    1 semana atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Jobs Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

     ANALISTA DE CUSTOS SR. Formação superior : Ciências Contábeis  - Economia ou AdministraçãoInglês AvançadoERP - Totvs - DatasulRequisito mandatório: Experiência na industriaCom vivência em todas as rotinas de custos industrial/contábilAnálise de custos industrial e elaboração de relatórios  gerenciaisElaboração e acompanhamento de...

  • Analista de Melhoria Contínua Sr

    1 semana atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Staut RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH, em parceria com empresa multinacional, busca identificar um Analista de Melhoria Contínua Sr., para atuar na região de Salto em modelo híbrido.Requisitos:- Formação completa em Engenharia, Administração ou cursos correlatos;- Inglês avançado;- Excel intermediário (gráficos, tabela e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Salto, São Paulo, Brasil ACSN DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE Tempo inteiro R$25.440 - R$26.184 por ano

    Você gosta de desafios, tem boa comunicação e quer iniciar sua carreira em uma empresa sólida e em crescimento? Então essa pode ser a sua oportunidadeO que você vai fazer no dia a dia:Ser o primeiro contato da empresa com os clientes, por telefone;Entender a necessidade do cliente e direcionar para o setor responsável;Garantir um atendimento ágil,...

  • Analista de Trade Marketing

    2 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Trade Marketing.Vaga: CLT100% presencial.Salário: estamos considerando sua expectativa.BenefíciosRestaurante no local, Vale alimentação, Assistência médica extensiva adependentes, Seguro de Vida, Convênio odontológico, Previdência Privada (1% a 6%), Participação nos Lucros, Gympass (Wellhub), Convênio Farmácia, Auxílio Creche,...

  • analista de vendas jr

    1 semana atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Pão na Janela Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Vendas Júnior para integrar nosso time comercialSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e rotinas comerciais, essa vaga é pra você.Principais AtividadesRealizar atendimento a clientes em pré e pós-vendas (presencial e remoto);Prestar suporte a vendedores técnicos...

  • analista de pcp

    1 semana atrás

    Salto, São Paulo, Brasil ALUM INDUSTRIA E COMERCIO DE INSUMOS PARA FUNDICAO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaExperiência na área de PPCP, com sólido conhecimento em sistemas como CRM, SAP e MEGA. Domínio de MRP e Excel avançado. Familiaridade com rotinas e ferramentas de PPCP, incluindo planejamento de produção, definição de estoques de segurança, cobertura de estoque e análise de capacidade, alta capacidade analítica para...

  • analista de pcp

    1 semana atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Pão na Janela Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    RequisitosExperiência na área de PPCP, com sólido conhecimento em sistemas como CRM, SAP e MEGA. Domínio de MRP e Excel avançado. Familiaridade com rotinas e ferramentas de PPCP, incluindo planejamento de produção, definição de estoques de segurança, cobertura de estoque e análise de capacidade, alta capacidade analítica para interpretação de...

  • Pessoa Analista de Contabilidade PL

    2 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil EUCATEX Tempo inteiro R$48.464 - R$58.604 por ano

    Responsável pelas conciliações das contas contábeis, analise de saldos das contas contábeis, analise das variações de saldos contábeis, elaboração do controle de resultados, atendimento das obrigações acessórias, acompanhamento de fechamento de resultado e registros contábeis gerenciais, atendimento a auditoria externa, visando manter todas as...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Salto, São Paulo, Brasil Stepan Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Atendimento de suporte técnico aos usuáriosAdministração de backupsConfiguração de equipamentos e outras atividades demandas pela área de TI.Oferecer suporte presencial e remoto conforme necessidade.Propor melhorias contínuas nos processos de backup e recuperação de dados.Realizar manutenção preventiva e corretiva de...

  • Estágio de Qualidade

    Há 2 dias

    Salto, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro R$2.100 por ano

    Vaga para ESTÁGIO EM QUALIDADE Para uma empresa do segmento automotivo em Salto.Bolsa na faixa de R$ 2.100,00Benefícios: VT (Fretado ou Cartão), VA R$ 300,00, Refeição no Local, CM (Unimed), CO, PLR, Auxílio Creche, SESI, Bolsa de Estudos, Programa de Atendimento Psicológico e SV.Horário: Segunda a Sexta das 07h30 as 14h % presencial.Atividades:...