Gerente de Customer Service e Transporte

A MAHLE Lifecycle and Mobility é a unidade de negócios especializada em peças de reposição e serviços para o mercado de reposição.

 Ela utiliza a expertise da produção em série de equipamentos originais para sua linha de produtos consolidada e a competência adicional em eletrificação e digitalização, fornecendo parceiros para o comércio, lojas de autopeças e oficinas de reparo de motores.

Os produtos desenvolvidos pelo segmento de negócios MAHLE Service Solutions para equipamentos de oficina, bem como serviços abrangentes e ofertas de treinamento individual, completam o portfólio.

Suas Contribuições

•  Responsável pela Administração de Vendas, Transportes e Comércio Exterior América do Sul da BU6 Aftermarket;
• Assegurar o processo de entrada de pedidos no sistema, com as devidas parametrizações junto a Vendas e controladoria;
• Manter e atualizar a base de dados de clientes produtos, preços e descontos dentro do sistema SAP através das definições da política comercial;
• Controlar e liberar o faturamento diário através da aprovação dos pedidos conforme definido na política comercial e financeira;
• Controlar e efetuar o processo de pagamento do Plano Promocional através da apresentação dos comprovantes dos clientes bem como das metas estipuladas pela norma do Plano Promocional MAHLE;
• Manter a base de dados estatísticos de clientes e produtos para tomada de decisões estratégicas através de comparativos históricos e projeções futuras;
• Assegurar a performance da equipe de trabalho através do gerenciamento dos recursos humanos, selecionando, treinando, acompanhando, orientando, motivando e avaliando o desempenho, fazendo cumprir as normas da empresa e interagindo com outros assuntos envolvendo a gestão de pessoal;
• Suportar o desenvolvimento da equipe, através de reuniões constantes de acompanhamento de metas da área, individuais e apoiando quando necessário ajustes de comportamento;
• Focal point para Comércio Exterior da BU6 Aftermarket América do Sul, gerenciando as expectativas, performance e objetivos junto as áreas centrais;
• Gerenciar o orçamento de sua área de acordo com o Plano Econômico, evitando desvios e se antecipando a problemas;
• Liderar os projetos relacionados a sua área de responsabilidade.

Suas Experiencias & Qualificações

• Ensino Superior em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
  
• Experiência na área de atendimento ao cliente, transporte e operações;
  
• Experiência anterior em cargos de liderança de pessoas em equipes diversas;
  
• Experiência no segmento automotivo ou em centros de distribuição;
  
• Experiência em gestão de custos logísticos in-bound e out-bound;
  
• Conhecimentos de Comércio Exterior e políticas de Expor Control;
  
• Inglês Avançado;
  
• Espanhol Básico;
  
• Desejável conhecimento em SAP (Módulos de Pedidos e Produção), além do Pacote MS Office;
• Estar no mínimo 24 meses na mesma função na MAHLE (Candidatos Internos);
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
  
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Limeira-SP.

Nós Oferecemos

Ambiente colaborativo trabalhando em tarefas interessantes, juntamente com oportunidades de desenvolvimento pessoal & de carreira.
Incentivamos você a se inscrever mesmo que não atenda a todos os requisitos. Você pode ser o candidato certo para esta ou outras funções

Após receber sua candidatura on-line, faremos a triagem dos currículos com base no perfil necessário para a vaga, em seguida você poderá receber o contato do RH para um breve bate-papo, seguido de uma entrevista com o gestor da vaga (por vídeo ou presencial).Para obter mais informações sobre a MAHLE e como é para você uma carreira conosco, clique aqui e para saber mais sobre nossa fundação e tecnologia clique aqui.

#DiversityMatters - Nossa cultura inclusiva acolhe candidaturas de pessoas de todos os contextos sociais, religiosos e étnicos, com deficiências físicas e mentais, identidades de gênero diversas e pessoas neurodivergentes.

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