Supervisor de Telemarketing

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Aliança Sul Contact Center Tempo inteiro

Responsabilidades

    • Aplicação de Feedback de desenvolvimento em seus liderados.
    • Desenvolvimento de Plano de Ação para reversão de performances ou evolução de resultados.
    • Abertura de chamados entre áreas para tratativa de demandas oriundas de seus liderados.
    • Acompanhamento e gestão de KPIS operacionais (ABS, TO, IQ, conversão, TMA, TMO, PAUSAS, etc)
    • Direcionamento de argumentação e estratégias por campanha;
    • Tratamento de backlog de vendas.
    • Monitorias de chamadas.
    • Campanhas motivacionais.
    • Agenda e aplicação de atividades complementares (hora-atividade).

*

Requisitos mínimos:

  • Possuir aptidão para executar trabalhos em equipe;
  • Habilidade em vendas e negociação;
  • Conhecimento de informática (Windows, Internet, Word, Excel e Outlook), ferramentas de telefonia, em especial sistema de monitoramento de ligações;
  • Capacidade de liderança e relacionamento interpessoal;
  • Visão analítica, tática e operacional;
  • Planejamento estratégico com foco em resultados e gestão da equipe;
  • Capacidade de elaborar diagnósticos e planos de ação;
  • Capacidade de organização e planejamento;
  • Experiência mínima de 1 (um) ano em supervisão de equipes de vendas, cobrança ou retenção (vaga externa);
  • Desejável experiência no segmento de Telecom com ênfase em telefonia móvel;

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.598,72 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui experiência em supervisor de televendas?

  • Telemarketing

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Capital e Investimentos Tempo inteiro

    Nossa empresa é um grupo empresarial especializado em correspondência bancária e crédito para compra de diversos bens. Nosso objetivo é oferecer soluções financeiras inteligentes e acessíveis, além de treinar, capacitar e formar novos colaboradores no mercado financeiro.Valorizamos o crescimento profissional e pessoal de nossa equipe, promovendo um...

  • telemarketing

    Há 22 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil D. DOS SANTOS COMERCIO DE PECAS PARA MOTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Telemarketing Descrição:Estamos em busca de profissionais para atuar no setor de telemarketing, realizando atendimento a clientes e oferecendo produtos e serviços.Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientesPesquisar e entender as necessidades dos clientesOferecer produtos e serviços de acordo com as demandas dos...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo Tempo inteiro

    A Bueno Consultoria é uma empresa renomada em seu nicho no mercado, sendo referência no Estadodo Parana por seu desempenho comercial e também na formação de novos profissionais, e agoraestamos buscando aumentar o nosso time e criar mais líderes para expandir cada vez mais o nossogrupo. Se você quer fazer parte de uma empresa com um programa intenso de...

  • Supervisor de vendas

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sampaio distribuidora de aço Tempo inteiro

    Atividades:Supervisionar equipe de vendas. Acompanhar resultados e elaborar plano de ação. Realizar visitas de negócios. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para viagens. Veículo próprio e possuir CNH. Experiência com vendas no segmento de aço. Benefícios:Plano de saúde Unimed, cartão refeição e seguro de vida coletivo.Formação...

  • Supervisor de vendas

    Há 7 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sampaio distribuidora de aço Tempo inteiro

    Atividades:Supervisionar equipe de vendas. Acompanhar resultados e elaborar plano de ação. Realizar visitas de negócios. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para viagens. Veículo próprio e possuir CNH. Experiência com vendas no segmento de aço. Benefícios:Plano de saúde Unimed, cartão refeição e seguro de vida coletivo.Formação...

  • Supervisor de compras

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil EQUIPECAS DISTRIBUIDORA DE PECAS LTDA Tempo inteiro

    A Equipeças é uma empresa sólida, que atua há 20 anos no mercado atacadista de peças para caminhões. Aqui buscamos facilitar a vida do caminhoneiro e transportador, trabalhando com respeito, foco no cliente, integridade e paixão pela estrada. Nossa missão é entregar praticidade ao cliente.Estamos em busca de um profissional, que alinhado aos nossos...

  • Supervisor de Produção

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Liderar a equipe de produção e logística. Planejar e acompanhar a produção, garantindo prazos, qualidade e eficiência. Gerir recursos (equipamentos, materiais e pessoal). Assegurar qualidade e segurança no ambiente de trabalho. Treinar a equipe e resolver problemas operacionais. Manter comunicação com outros departamentos. Buscar melhorias nos...

  • Supervisor de Produção

    Há 6 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Liderar a equipe de produção e logística. Planejar e acompanhar a produção, garantindo prazos, qualidade e eficiência. Gerir recursos (equipamentos, materiais e pessoal). Assegurar qualidade e segurança no ambiente de trabalho. Treinar a equipe e resolver problemas operacionais. Manter comunicação com outros departamentos. Buscar melhorias nos...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SaliMat Tapetes Personalizados de Alta Performance Tempo inteiro

    Sobre a vagaSobre a oportunidade:Estamos em busca de um Supervisor Comercial e de Desenvolvimento de Vendas que seja apaixonado por liderar pessoas e impulsionar resultados!VAGA PRESENCIAL PARA CURITIBAEsse profissional terá papel estratégico na evolução do nosso time comercial, atuando na gestão e desenvolvimento de uma equipe de Inside Sales, e na...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Capital e Investimentos Tempo inteiro

    Nossa empresa é um grupo empresarial especializado em correspondência bancária e crédito para compra de diversos bens. Nosso objetivo é oferecer soluções financeiras inteligentes e acessíveis, além de treinar, capacitar e formar novos colaboradores no mercado financeiro.Valorizamos o crescimento profissional e pessoal de nossa equipe, promovendo um...