Estágio em Suporte de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Corporation Tempo inteiro

Com quem você vai trabalhar?

Você fará parte de um time dinâmico e colaborativo, composto por profissionais da área de Serviços. Nossa equipe trabalha em conjunto para garantir eficiência nos processos e atender às demandas estratégicas da empresa. Você terá a oportunidade de interagir com diferentes setores, como Supply Chain, logística e engenharia

Como você fará a diferença?

Seu trabalho será fundamental para garantir um atendimento ágil e eficiente aos clientes, acompanhando processos e buscando soluções para desafios operacionais. Você ajudará a fortalecer a relação da empresa com seus clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de pós-venda e suporte técnico.

O que queremos saber sobre você?

  • Cursando Administração, Engenharia e áreas afins com previsão de formatura a partir de 2027.
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office.
  • Desejável conhecimento em Power BI.
  • Desejável Inglês intermediário.

Como será o seu dia a dia?

  • Atendimento ao cliente na análise de demandas de reparo e de peças;
  • Acompanhamento da evolução de indicadores de performance junto à áreas correlatas;
  • Diligenciamento do processo comercial de ponta a ponta, desde a chegada do componente na fábrica até a entrega final ao cliente
  • Interface com área fabril para repasse de especificações técnicas conforme as necessidades do cliente
  • Elaboração de relatórios e apresentações diversas, para setores internos e para o cliente, pelo Power Bl e Power Point
  • Faturamento e estimativa dos resultados financeiros da conta
  • Negociações internas e com o cliente
  • Sistema Oracle
  • Participação em reuniões internas e externas;
  • Suportar rotinas de atendimento ao cliente como disponibilidade de material, controle de entregas nas datas programadas, faturamentos dos serviços realizados;
  • Gerenciar processo de garantia das frotas das locomotivas e componentes reparados entregues.
  • Simplificar e automatizar processos gerando relatórios rápidos e objetivos.

  • Balconista - Atendimento ao cliente

    Há 19 horas

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Amina - RH e gestão de pessoas Tempo inteiro

    Segmento: Fábrica de salgados e docesLocal: Bairro Funcionários / Eldorado – Contagem/MGTipo de contrato: Efetivo CLT – Tempo IntegralEstamos em busca de um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente e vendas, tanto no balcão quanto via WhatsApp, além de acompanhar pedidos de aplicativos e apoiar as rotinas do setor. Procuramos uma pessoa...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Fiv5 Star Cleaning Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho | Empresa Americana Atendimento ao Cliente & Vendas – ContratoSomos uma empresa americana localizada na Carolina do Norte (EUA) e estamos expandindo nosso time Procuramos profissionais comprometidos, comunicativos e com vontade de crescer junto com uma empresa internacional, moderna e em constante evolução.Se você gosta de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Rede Formar Tempo inteiro

    Vaga: Atendente (CLT) – Rede FormarVocê procura uma oportunidade de alto ganho, desenvolvimento profissional e gosta de desafios? Esta vaga é para vocêSobre a vagalocal: Eldorado/CONTAGEM (utilizar apenas um VT ida e volta; requisito indispensável)horário: comercialSegunda a quinta: 10h às 19hSexta: 09h às 18hSábado: 09h às 13h...

  • Estágio Psicologia

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Comercial Tempo inteiro

    Estágio Psicologia - Gestão de Gente / ContagemFORMAÇÃO: Cursando até 8° periodo do curso de PsicologiaAtividades: Suporte em todas as atividades do setor de Atração e Seleção/RH.Horário de estágio: 08:00 as 15:00 com 1h de almoço.Requisitos: Conhecimento em Excel; Boa comunicação e trabalho em equipe.Local: Contagem, MG.Bolsa no valor de R$...

  • Estágio de Suporte ao Produto

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Corporation Tempo inteiro

    Com quem você vai trabalhar?Com a equipe global de Engenheiros de Suporte ao Produto (PSE) da Wabtec Digital Mine. A pessoa selecionada será orientada por um PSE baseado em Contagem, com o apoio da equipe e da empresa como um todo.Como você fará a diferença?Essa função tem contato direto com o cliente, trabalhando com a Vale — a maior empresa de...

  • estágio na área administrativa

    Há 20 horas

    Contagem, Minas Gerais, Brasil CARMO CONSULTORIA E TREINAMENTOS Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente via telefone;Preenchimento e controle de planilhas;Realização de vendas.Cargo: ESTÁGIO NA ÁREA ADMINISTRATIVA - CONTAGEMTipo de Contrato: EstágioÁrea profissional: Administração Comercial/Vendas / Administração de Empresas / Serviços AdministrativosCarga-horária: 30h semanaisNúmero de vagas: 1Benefícios:...

  • Assistente de Vendas ou Loja

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Vendas ou Loja (Temporário) Local:Shopping Contagem Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como cartão e seguros....

  • Assistente de Vendas ou Loja

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Vendas ou Loja (Temporário) Local:Shopping Contagem Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como cartão e seguros....

  • Assistente de Vendas ou Loja

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Vendas ou Loja (Temporário) Local:Shopping Contagem Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como cartão e seguros....

  • Assistente de Vendas ou Loja

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Vendas ou Loja (Temporário) Local:Shopping Contagem Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como cartão e seguros....