
Analista em Pós Obra
Há 3 dias
Sobre a Casa Moní
A
Casa Moní
é uma marca de casas que integra produto, crédito e tecnologia, permitindo que incorporadores se tornem franqueados e viabilizem empreendimentos Casa Moní nos melhores condomínios do Brasil.
Nosso propósito é transformar a experiência de morar — e isso inclui o cuidado no pós-entrega.
Sobre o Pós Obra:
O
Pós Obra da Moní, chamado Moní Care
é o mecanismo de
revisão programada, atendimento de garantias e chamados de manutenção dos clientes
das casas Moní. Organiza e executa o acompanhamento técnico das residências após a entrega, garantindo a satisfação e a tranquilidade dos moradores, com respostas rápidas, transparência e cuidado técnico em cada atendimento.
A missão do Cargo é garantir a
excelência no atendimento pós-entrega das casas Moní
, conduzindo revisões programadas, gerindo chamados de manutenção e coordenando soluções técnicas, desde o diagnóstico até a execução, assegurando eficiência, empatia e fidelização do cliente final.
Responsabilidades:
- Coordenar o programa de revisões programadas das casas Moní, incluindo avisos aos clientes, cronogramas e visitas técnicas;
- Gerir o atendimento aos chamados de manutenção e garantia, desde a abertura até a solução;
- Elaborar orçamentos, contratação, agendamento e orientações para atividades de manutenção programadas ou corretivas;
- Realizar o acompanhamento remoto ou presencial das manutenções e revisões, conforme a complexidade do caso;
- Diagnosticar problemas técnicos reportados pelos moradores e definir o melhor caminho de resolução;
- Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e atendimento estabelecidos;
- Produzir e manter atualizado o manual técnico e de garantias do Moní Care;
- Comunicar-se com clientes finais sobre temas técnicos e sensíveis com empatia, cuidado, clareza e postura profissional;
- Registrar e documentar todos os atendimentos e revisões no sistema Moní Care;
- Sugerir melhorias técnicas e de processo com base nos feedbacks dos atendimentos e revisões.
Requisitos:
- Formação em Arquitetura e Urbanismo
- Experiência prévia em pós-obra, assistência técnica ou manutenção predial/residencial;
- Conhecimento técnico em sistemas construtivos, patologias e manutenção de edificações;
- Capacidade de orçar e planejar serviços de manutenção;
- Boa comunicação verbal e escrita (capacidade de traduzir temas técnicos para o cliente leigo);
- Perfil empático, resolutivo e com postura conciliadora;
- Organização e foco em cumprimento de prazos e qualidade de atendimento;
Benefícios:
- Modelo:
Híbrido - Contrato:
PJ - Benefícios:
- Vale-refeição (fixo – cartão multibenefícios)
- Vale-transporte ou auxílio deslocamento (variável)
- Auxílio tech (fixo – cartão multibenefícios)
Local:
Pinheiros/SP - escritório localizado perto das Estações de Metrô Faria Lima e Pinheiros
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Limpeza Pós Obra
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Consult Tempo inteiroAJUDANTE GERAL-LIMPEZA PÓS OBRA (Início Imediato-Noturno) SALÁRIO:R$ 2. 189,97 + 20% do Adicional Noturno BENEFÍCIOS:Vale Transporte. Vale Cesta R$ 485,00. Vale Café da Manhã R$ 10,00. REQUISITOS:Possuir experiência na função com obras civis. HORÁRIO/ESCALA:Segunda a sexta feira das 22h às 07h. LOCAL:Shopping Morumbi-Zona Sul. INICIALMENTE...
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Auxiliar de Limpeza Pós Obra
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiroAtividades:Realizar limpeza pós-obra em residências, prédios, empresas e apartamentos. Remuneração:R$ 120,00 diária Vale alimentação (marmita do dia) Vale transporte Requisitos:Residir em Sorocaba/SP. Ter experiência com limpeza pós-obra. Disponibilidade para início imediato.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de...
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Auxiliar de Limpeza Pós Obra
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiroAtividades:Realizar limpeza pós-obra em residências, prédios, empresas e apartamentos. Remuneração:R$ 120,00 diária Vale alimentação (marmita do dia) Vale transporte Requisitos:Residir em Sorocaba/SP. Ter experiência com limpeza pós-obra. Disponibilidade para início imediato.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de...
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Analistas de Obras Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro R$600.000 - R$800.000 por anoDescrição da vaga:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada no bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial voltada para a...
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Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NOVA CHAMFER INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LIMITADA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano? Estamos contratando: Analista de Pós-VendasVocê é uma pessoa analítica, organizada e com excelente relacionamento interpessoal? ?Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para se juntar ao nosso timeEssa posição é estratégica para a experiência do cliente, garantindo que todo o processo após a finalização da venda ocorra de forma...
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Analista de Pós Venda
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sh Prime Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Pós-Venda | Sh Prime ImóveisVocê é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de atuar na etapa final de grandes conquistas? Então essa oportunidade pode ser para vocêNa Sh Prime Imóveis, acreditamos que o pós-venda é uma das etapas mais importantes da jornada do cliente. Buscamos um(a) Analista de Pós-Venda que será responsável...
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Auxiliar de Limpeza Pós Obra
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiroAtividades:Realizar limpeza pós-obra em residências, prédios, empresas e apartamentos. Remuneração:R$ 120,00 diária Vale alimentação (marmita do dia) Vale transporte Requisitos:Residir em Sorocaba/SP. Ter experiência com limpeza pós-obra. Disponibilidade para início imediato.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de...
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Auxiliar de Limpeza Pós Obra
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiroAtividades:Realizar limpeza pós-obra em residências, prédios, empresas e apartamentos. Remuneração:R$ 120,00 diária Vale alimentação (marmita do dia) Vale transporte Requisitos:Residir em Sorocaba/SP. Ter experiência com limpeza pós-obra. Disponibilidade para início imediato.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de...
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Fiscal de Obras
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Serbom Tempo inteiroAcompanhamento e entrega de vistorias, descrições para execução, relatórios andamento e finalização da obra ou reforma, relatórios fotograficos com o antes da execução das manutenções e pós ( vistoria será realizada primeiramente com o prestador de serviço da manutenção e em seguido com o cliente)Checklist, acompanhamento de cronogramas...
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Técnico de Pós-Venda e Obras
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$42.000 por anoEmpresa Metalúrgica admite Técnico de Pós-Venda e Obras em São Paulo (Jardim Matarazzo).Responsabilidades:Coordenar equipes de assistência técnica e montagem. Atender e acompanhar solicitações de clientes. Realizar visitas técnicas e propor soluções assertivas e preventivas. Controlar prazos, custos, documentação e segurança. Elaborar...