especialista crm

Há 4 dias

Limeira, São Paulo, Brasil 99jobs Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Endereço

Rua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SP

Como é o ambiente de trabalho?

Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.

Responsabilidades da Oportunidade

Responsabilidades

Estamos em busca de um(a) Especialista em Jornada do Cliente, que será o braço direito da Gerência de CRM — alguém que pense como dono, tenha autonomia, capacidade fuçativa absurda, e que goste de descobrir, propor e construir. Mais do que um currículo técnico, queremos uma pessoa de atitude, com olhar de negócio, sensibilidade com o cliente e energia boa.

  • Atuar lado a lado com a Gerência de CRM em todas as iniciativas estratégicas de jornada do cliente (desde aquisição até retenção e lealdade);
  • Apoiar implementações de novas plataformas e integrações, garantindo performance e qualidade;
  • Entender profundamente o comportamento do cliente: o que o atrai, o que o faz comprar, o que o faz voltar;
  • Identificar oportunidades de crescimento em todas as etapas da jornada — aquisição, recorrência, aumento de LTV, reativação etc.;
  • Criar e propor planos de ação e testes com base em dados, sempre com visão de ROI e impacto em margem;
  • Trabalhar em parceria com áreas como Comercial, Marketing, Produto, TI e Jurídico, sempre com postura colaborativa;
  • Levantar análises e estudos de comportamento, sugerindo melhorias e novas frentes de negócio;
  • Garantir que o tratamento de cada tipo de cliente (opt-in, opt-out, novos, recorrentes) seja coerente com a experiência KaBuM.

Requisitos

Requisitos

  • Experiência com CRM, Growth ou Marketing de Performance;
  • Familiaridade com ferramentas como Salesforce, Insider, GA4 ou Power BI;
  • Vivência em e-commerce, varejo ou startups digitais.

Benefícios

  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Desconto em Produtos
  • Seguro de Vida
  • Vale-Alimentação
  • Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais

  • Gympass
  • Totalpass
  • New Value
  • Clube dos Magalus
  • Prime Ninja
  • Ninja Academy

Sobre a Organização

Fundado em 2003, o KaBuM foi um dos pioneiros no comércio eletrônico brasileiro e hoje é o maior e-commerce do segmento de tecnologia na América Latina. Desde sua criação, a empresa é formada por histórias e conquistas de um time obcecado por agilidade, qualidade de atendimento, velocidade de entrega e respeito pelo consumidor.

Com preços imbatíveis e mais de 120 mil produtos em seu catálogo, o KaBuM está sempre à frente e traz em primeira mão os melhores lançamentos do mercado mundial. São mais de 8 milhões de pessoas atendidas e entregas realizadas em todas as regiões do país, totalizando mais de 5.000 cidades.

O e-commerce é um dos sites mais acessados do país e lidera o ranking das lojas virtuais mais recomendadas pelos consumidores brasileiros, no segmento de tecnologia*, com os principais índices de avaliação e selos de qualidade da internet.

Além do e-commerce, o KaBuM é um grande incentivador dos esportes eletrônicos, sendo responsável pela criação de uma das maiores equipes de League of Legends do Brasil, a KaBuM Esports, tetracampeã nacional e a primeira representante brasileira no Campeonato Mundial.

  • Referência: Comparativo CX Report, com 34 grandes lojas virtuais do Brasil, realizado por IBOPE CONECTA e IBOPE DTM.

Por que trabalhar com a gente?

Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.

  • Especialista de Marketing Digital

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Autêntica Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Especialista de Marketing DigitalSuas Responsabilidades:· Criar a estratégia digital da Autêntica (branding, posicionamento e mercados);· Acompanhar e acelerar ações no E-commerce da empresa· Definir e implantar funil de marketing com foco em aquisição e nutrição de leads (B2B);· Planejar e executar campanhas de mídia paga (Google, Meta,...

  • Especialista crm

    Há 11 horas

    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia,  obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência. Responsabilidades da...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    Limeira, Brasil KaBuM! Tempo inteiro

    **Endereço**Limeira, SP**Como é o ambiente de trabalho?****Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e...

  • Especialista CRM

    Há 3 dias

    Limeira, Brasil KaBuM! Tempo inteiro

    **Endereço** Rua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SP **Como é o ambiente de trabalho?** **Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual,...

  • Pré-Vendas Sdr

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Meu Marketing Contábil Tempo inteiro

    DescriçãoResumo da Vaga:Buscamos assistente comercial, para integrar nosso time de talentos.Será responsável pelo primeiro contato com leads recebidos, qualificando, entendendo o perfil do potencial cliente, avaliando aderência aos nossos serviços e agendando reuniões com o especialista comercial.Principais Atividades e Responsabilidades:Realizar a...

  • Assistente comercial | pré-vendas

    4 semanas atrás

    LIMEIRA, Brasil MKT CONSULTORIA DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:Buscamos um(a) SDR (Sales Development Representative) para integrar nosso time comercial. Será responsável pelo primeiro contato com leads qualificados, entendendo o perfil do potencial cliente, avaliando aderência aos nossos serviços e agendando reuniões com o especialista comercial. Principais Atividades e Responsabilidades: ...

  • Especialista em Vendas e Relacionamento

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Celso Modeneze Álbuns Tempo inteiro

    Vaga presencial no Studio CM - Limeira/SP Salário + comissão **Onde você vai brilhar**: - Prospectar e atender potenciais clientes, entendendo suas necessidades e apresentando nossas soluções; - Atuar ativamente no LinkedIn, Instagram e WhatsApp, identificando e interagindo com potenciais clientes - Vender nossos serviços de **criação de marcas,...

  • Assistente comercial | pré-vendas

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:Buscamos um(a) SDR (Sales Development Representative) para integrar nosso time comercial. Será responsável pelo primeiro contato com leads qualificados, entendendo o perfil do potencial cliente, avaliando aderência aos nossos serviços e agendando reuniões com o especialista comercial. Principais Atividades e Responsabilidades: Realizar...

  • Cardiologista

    3 semanas atrás

    Limeira, Brasil Galileu Tempo inteiro

    Overview Cardiologista role at Galileu. Join to apply and help build the future of digital health. A Galileu Saúde está liderando a transformação da saúde com tecnologia integrada ao cuidado humano. Se você é Cardiologista e acredita na inovação na medicina, temos um espaço para você. What we offer Modelo de teleconsulta, com agenda...

  • Analista em inbound marketing

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Buscamos um(a) especialista em RD Station Marketing para revisar, reestruturar e liderar estratégias dentro da conta da própria agência. A conta já está ativa e implantada, mas precisa ser otimizada com inteligência de dados, funil bem definido e visão de resultado.  Este projeto será conduzido com apoio direto de nossa equipe de...

  • Medico Trabalho

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil Hapvida Notredame Intermédica Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!Faça seu cadastro e envie seu currículo!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESContestar...