AUXILIAR DE OPERAÇÕES BILÍNGUE

Há 2 dias

Avenida Nossa Senhora de Copacabana Copacabana Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil Omar Do Rio Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Auxiliar de Operações

O Auxiliar de Operações é responsável por apoiar a rotina operacional da empresa, garantindo a excelência na execução dos processos ligados à hospedagem, atendimento e manutenção dos imóveis. Atua de forma integrada com os demais setores (atendimento, manutenção, limpeza e gestão operacional), assegurando fluidez e agilidade nas operações diárias.

Horário da vaga: 08h00 às 20h00

Horário da vaga: 20h00 às 08h00

Escala de trabalho: 12x36

Requisitos:
  • Inglês intermediário.
  • Espanhol intermediário (diferencial).
  • Boa comunicação.
  • Experiência prévia no cargo de Auxiliar de Reservas/Atendimento.
Principais Responsabilidades

  • Controle Operacional:
    Atualizar e manter diariamente a planilha operacional, registrando informações sobre reservas, autorizações e ocorrências.
    Realizar a abertura de ordens de serviço para resolução de problemas e acompanhar seu andamento até a conclusão.

  • Atendimento e Hospitalidade:
    Atender clientes de forma presencial, por telefone ou canais digitais, com cordialidade, empatia e rapidez.
    Intermediar problemas emergenciais com hóspedes e acompanhar a resolução de demandas, prezando pela satisfação do cliente.

  • Suporte à Operação:
    Apoiar nas atividades de check-in e check-out, incluindo entrega e recolhimento de chaves, vistorias e suporte direto a hóspedes.
    Acompanhar demandas de manutenção, limpeza e abastecimento dos apartamentos, garantindo que estejam prontos e em conformidade com os padrões da empresa.
    Realizar conferência e reposição de materiais de enxoval e amenities.

  • Organização e Delegação:
    Organizar e distribuir as tarefas diárias da equipe operacional, assegurando o cumprimento dos prazos e prioridades.
    Apoiar a liderança na coordenação das atividades e no acompanhamento do desempenho do time.

  • Comunicação e Relatórios:
    Manter comunicação clara e constante com o time e demais setores, assegurando o alinhamento das informações.
    Elaborar relatórios de fechamento de turno, registrando as atividades realizadas, pendências e ocorrências relevantes.

  • Resolução de Problemas e Emergências:
    Apoiar em situações emergenciais ou imprevistos, buscando sempre soluções ágeis, eficientes e com bom senso.
    Garantir que as demandas sejam solucionadas com foco na qualidade e na experiência do hóspede.

  • Estagiário (a) Bilíngue

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Colégio Qi Bilíngue Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    NoColégio QI, acreditamos em uma educação de excelência, com ensino inovador e desenvolvimento integral, proporcionando uma experiência educacional transformadora por meio de metodologias ativas, currículos integrados e projetos exclusivos, que estimulam a criatividade, a autonomia e o pensamento crítico de cada aluno. Estamos em busca de...

  • Líder de Operações

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BOA PRACA GENERAL SHIP SUPPLIER LTDA Tempo inteiro

    **Líder de Operações Bilíngue - RJ** Sobre a vaga Na Wrist, estamos empenhados em cultivar uma cultura de pertencimento, onde cada indivíduo se sinta visto, valorizado e respeitado. Como uma empresa global, acreditamos que a força vem da diversidade de perspectivas e experiências, valorizando as contribuições únicas de cada pessoa. Principais...

  • Assistente de Operações Bilingue em Rio de Janeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 836 Assistente de Operações Bilingue em Rio de Janeiro - RJ Publicado hoje Elaborar relatórios sobre incidentes de segurança, fornecendo análises e informações relevantes para a tomada de decisões; Estabelecer contato com as equipes de segurança em nível Nacional/ Internacional a fim de verificar suas necessidades operacionais e...

  • Assistente de Operações Bilingue em Rio de Janeiro

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 836 Assistente de Operações Bilingue em Rio de Janeiro - RJ Publicado hoje Elaborar relatórios sobre incidentes de segurança, fornecendo análises e informações relevantes para a tomada de decisões; Estabelecer contato com as equipes de segurança em nível Nacional/ Internacional a fim de verificar suas necessidades operacionais e...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Recepcionista bilíngüe

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Estágio Bilíngue

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Mopi Tempo inteiro

    Estágio Bilíngue - Educação Infantil Auxiliar e estimular as crianças em suas necessidades e atividades diárias; Ajudar a ministrar as atividades planejadas. Auxiliar o professor na condução do projeto bilíngue, pautado na aprendizagem baseada em projetos; Comunicar-se em inglês com os alunos durante o horário de almoço; Conduzir o corpo discente...

  • Estágio Bilíngue

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Mopi Tempo inteiro

    Estágio Bilíngue - Educação InfantilAuxiliar e estimular as crianças em suas necessidades e atividades diárias; Ajudar a ministrar as atividades planejadas. Auxiliar o professor na condução do projeto bilíngue, pautado na aprendizagem baseada em projetos; Comunicar-se em inglês com os alunos durante o horário de almoço; Conduzir o corpo discente...

  • Recepcionista bilíngüe

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Recepcionista Bilíngue

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil More Ipanema Hostel Tempo inteiro

    More Ipanema Hostel, CONTRATA 05 VAGAS: - RECEPCIONISTA BILÍNGUE - Perfil dinâmico - Inglês fluente - Facil acesso à zona sul - Flexibilidade de horários - Tarefas - Organizar e executar tarefas operacionais e administrativas, check in/check out, auxiliar nas rotinas diárias, contas a pagar, notas fiscais entre outras tarefas - Operação de bar,...