Coordenador(a) de Qualidade e Dados

Há 11 horas


Goiânia, Goiás, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias.

Responsabilidades
Liderar o time de analistas de qualidade, orientando tecnicamente e promovendo cultura de excelência.

Estruturar e implantar o processo de monitoria de tickets e respostas ao cliente.

Analisar dados operacionais e transformá-los em insights estratégicos e planos de ação.

Estabelecer critérios de avaliação técnica e comportamental das respostas ao cliente.

Identificar padrões de erros e oportunidades de melhoria em processos, capacitação e comunicação.

Interagir com áreas parceiras para recomendar melhorias de produto e atendimento.

Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Comunicação ou correlatas.

Experiência de liderança e formação de equipe na área de qualidade em estruturas de atendimento;

Habilidade em análise de dados e indicadores de performance (ex: dashboards no Zendesk, Power BI, Excel avançado).

Vivência com operações de SaaS ou atendimento técnico B2B.

**Local: Goiânia

Modelo: Híbrido
Oferecemos**
Vale Flexível (Alimentação/Refeição) - inclusive nas férias.

Plano de Saúde - subsídio de 100% do valor para você.

Plano Odontológico

Wellhub - para apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde.

Ginástica Laboral - Movimentando o corpo com frequência.

Day Off - folga no aniversário.

PLR - participação nos lucros

Se você se identificou, inscreva-se e venha fazer parte da equipe #OrgulhoDeSerLG

Valorizamos a condição humana em sua completude e reconhecemos que a diversidade nos torna ainda melhores. Portanto, nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência.



  • Goiânia, Goiás, Brasil BR Render Tempo inteiro R$70.000 por ano

    Coordenador de Qualidade - Várzea Grande/MTResponsabilidades•Coordenar equipes da matriz e filial, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade em todas as etapas produtivas.•Gerenciar o laboratório interno, assegurando a confiabilidade das análises e controle de amostras.•Implementar e manter programas de BPF, APPCC e POPs.•Elaborar...

  • Coordenador(a) de Loja

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil MILHAO INDUSTRIA E COMERCIO DE INGREDIENTES E CEREAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Loja para atuar em nossa unidade especializada em nutrição animal, com foco em vendas em produtos para gado de leite, como gérmen de milho, rações, suplementos e aditivos nutricionais. O profissional será responsável pela gestão da equipe, atendimento ao cliente, controle de estoque e suporte técnico...

  • Coordenador de CCO

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Sistemma Serviços Urbanos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:CoordenadorCursos de:auditoria ,controle de dados ,planejamentoEscolaridade:Pós graduação - auditoria ,controle de dados ,planejamento - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho:Contado sob demanda.Disponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades Da PosiçãoResponsável pela gestão da equipe...

  • Coordenador de TI

    Há 2 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - Analise e Desen. De Sistemas,Engenharia de Software,Tecnologia da informação,areas afins - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário comercial - Precisa ter disponibilidade de horário.Disponibilidade para home-officeBenefícios: Assistência médica,...


  • Goiânia, Goiás, Brasil PLUVI Irrigação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Atribuições – Coordenador(a) de Atendimento | Pluvi Irrigação1. *Implantação e Gestão de Sistemas** Implantar e configurar a *Central de Atendimento Suri*, ajustando fluxos ao negócio Pluvi, treinando a IA generativa e garantindo geração de dados confiáveis.* Implantar o *CRM RD Station*, com criação de funis de vendas, etapas de tarefas,...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Cartao De Todos Goiania NoroesteOeste Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Oportunidade:Estamos em busca de um Coordenador de Odontologia altamente capacitado e comprometido para integrar nossa equipe em Trindade. Essa é uma oportunidade para profissionais que desejam atuar em uma função estratégica, garantindo a excelência no atendimento odontológico, a gestão eficiente da equipe e o fortalecimento dos...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Cartao De Todos Goiania NoroesteOeste Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Oportunidade:Estamos em busca de um Coordenador de Odontologia altamente capacitado e comprometido para integrar nossa equipe. Essa é uma oportunidade para profissionais que desejam atuar em uma função estratégica, garantindo a excelência no atendimento odontológico, a gestão eficiente da equipe e o fortalecimento dos processos e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Cartao De Todos Goiania NoroesteOeste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Relacionamento para se juntar ao nosso time no CARTÃO DE TODOS GOIANIA NOROESTE/OESTE.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível e que nossa equipe funcione de forma harmoniosa.Se você tem agilidade, gestão de equipe e liderança sobre conflitos, esta é a...

  • Analista de Dados

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Js Distribuidora De Pecas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Coleta, integração e organização de dados de diversas fontes, assegurando precisão e qualidade das informações. Realização de análises exploratórias para identificar padrões, tendências e oportunidades nos dados. Aplicação de técnicas estatísticas, data mining e desenvolvimento de modelos preditivos para apoiar decisões. Criação de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Cartao De Todos Goiania NoroesteOeste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Coordenador de Estoque para CLÍNICA AMOR SAÚDE GOIANIA NOROESTE/OESTEEstamos em busca de um profissional organizado e concentrado para assumir o papel de Coordenador de Estoque em nossa unidade localizada na região noroeste/oeste de Goiânia.Este cargo é fundamental para garantir a eficiência e a organização do nosso almoxarifado, que atende às...