Operador de Telemarketing: Agendamento de Consultas e Exames Oncológico

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil YOUH Tempo inteiro R$152.228 por ano

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade:

  • Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.

Requisitos:

  • Maior idade;
  • Ensino médio completo;
  • Habilidade de comunicação e digitação;
  • Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;
  • Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;
  • Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial;

Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana

Salário: 1.522,28 + R$500 de bonificação sob os indicadores da operação

Horário de Trabalho: 07:00 às 15:12 e 10:50 às 19:02

Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12

Local de Treinamento e Trabalho: Rua Santos Dumont, ° andar - Centro SC.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

  • Enfermagem, Ensino Superior

  • Enfermagem, Curso Técnico

  • Chance de Efetivação direta no Cliente

  • Plano Odontológico Amil
  • Auxílio Creche
  • Vale Transporte
  • Convênio com Faculdades
  • TotalPass
  • Plano de Desenvolvimento
  • You Points
  • Plano Médico Amil
  • Vale Refeição ou Alimentação Alelo
  • Day Off
  • Salário Família
  • Plano de Carreira a partir do 6° mês

  • Auxiliar de Agendamento Júnior

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Realizar serviços de atendimento telefônico, fornecendo informações aos clientes internos e externos, recebendo, efetuando e repassando ligações, para assegurar que todas as atividades sejam executadas dentro dos padrões de qualidade e diretrizes estabelecidas pela instituição. Realizar serviços de atendimento telefônico, fornecendo informações...

  • Auxiliar de Agendamento Júnior

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Realizar serviços de atendimento telefônico, fornecendo informações aos clientes internos e externos, recebendo, efetuando e repassando ligações, para assegurar que todas as atividades sejam executadas dentro dos padrões de qualidade e diretrizes estabelecidas pela instituição. Realizar serviços de atendimento telefônico, fornecendo informações...

  • Consultor de Agendamentos

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil METRONORTE Tempo inteiro R$2.000 - R$4.500 por ano

    Se você busca construir uma carreira em uma empresa sólida, referência nacional e comprometida com o desenvolvimento de pessoas, venha fazer parte do Grupo Metronorte Chevrolet, maior concessionária Chevrolet da América Latina.Somos uma organização tradicional, inovadora e em constante expansão — e queremos profissionais que desejem crescer junto...

  • Auxiliar de Agendamento Júnior

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Realizar serviços de atendimento telefônico, fornecendo informações aos clientes internos e externos, recebendo, efetuando e repassando ligações, para assegurar que todas as atividades sejam executadas dentro dos padrões de qualidade e diretrizes estabelecidas pela instituição. Realizar serviços de atendimento telefônico, fornecendo informações...

  • Auxiliar de Agendamento Jr

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL SOS CARDIO Tempo inteiro R$13.000 - R$14.876 por ano

    Realizar serviços de atendimento telefônico, fornecendo informações aos clientes internos e externos, recebendo, efetuando e repassando ligações, para assegurar que todas as atividades sejam executadas dentro dos padrões de qualidade e diretrizes estabelecidas pela instituição.Atendimento telefônico em geral;Esclarecer dúvidas sobre o...

  • Estagiário

    Há 4 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PREVIDA Tempo inteiro R$6.800 - R$12.000 por ano

    Atividades:Atendimento telefônico aos pacientes;Responder mensagens e agendamentos via WhatsApp;Apoio nas rotinas administrativas da recepção;Auxílio no agendamento de consultas e exames.Requisitos:Estar cursando Ensino Médio ou Técnico/Curso Superior.Boa comunicação verbal e escrita;Proatividade e disposição para aprender;Conhecimento básico em...

  • Secretária de clínica médica

    Há 7 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Caetano Headhunter Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a Vaga:Atendimento ao paciente (idosos e oncológicos), recepcionando de forma amistosa, prezando pela experiência positiva do cliente;Agendamento e confirmação de consultas;Emissão de notas fiscais e guias de convênio;Gestão de atendimentos via WhatsApp e telefone;Apoio na rotina administrativa da clínica e interface com os médicos.Perfil...

  • Recepcionista/Atendente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PREVIDA Tempo inteiro R$15.980 - R$31.980 por ano

    Experiência em:Atendimento ao público (presencial e telefônico);Agendamento de consultas e exames;Organização de agendas médicas;Utilização de sistemas de gestão clínica;Rotinas administrativas e de recepção;Atendimento humanizado e cordial.Desejável:Experiência prévia em clínica médica ou centro de saúde;Facilidade com tecnologia e boa...

  • Estagiário na área Administrativa

    Há 6 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora De Talentos Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Empresa na área de saúde e segurança do trabalho contrata:ESTAGIÁRIA DE NÍVEL SUPERIOR (Administração ou áreas afins) para apoio em atividades administrativasAtividades: Atendimento na recepção para consultas ocupacionais, arquivar e digitalizar documentos, enviar e responder e-mails, atender a ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp,...

  • Atendente de Relacionamento

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clarity Oftalmologia Tempo inteiro R$194.280 - R$235.440 por ano

    Atividades:Atendimento telefônico para agendamento de consultas e exames;Confirmação de agendas e atendimento por WhatsApp.Horário da Vaga:Segunda a Sábado, das 14h as 20h, jornada mensal de 180h.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.618,36 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheConvênios e...