Supervisor de Operações

O Supervisor de Operações será responsável pela coordenação das atividades relacionadas ao recebimento, processamento e liberação de cargas de importação no Aeroporto de Viracopos, assegurando o cumprimento dos prazos, normas aduaneiras e padrões de qualidade e segurança operacional. Atuará na liderança de equipes, no controle de processos junto à Receita Federal e na gestão de indicadores de desempenho (SLA), garantindo a eficiência e a conformidade da operação.

- Atuar no recebimento, processamento e liberação de cargas de importação no Aeroporto de Viracopos;

- Verificar o sistema da Receita Federal (RFB), realizar comunicação com fiscais e acompanhar a geração de processos aduaneiros e guias de recolhimento de impostos;

- Assegurar o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements) definidos para a operação aeroportuária;

- Liderar e supervisionar equipes operacionais, promovendo o desenvolvimento e a integração dos colaboradores;

- Resolver situações operacionais emergenciais com agilidade e foco em soluções eficazes;

- Elaborar relatórios de performance e acompanhar indicadores operacionais;

- Conduzir reuniões diárias de alinhamento com a equipe e fornecer feedbacks contínuos;

- Realizar o controle de ponto e gestão de escalas da equipe;

- Garantir o bom clima organizacional e o alinhamento entre os times operacionais e administrativos.

- Formação: Ensino superior completo em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;

- Experiência: Vivência anterior em operações de carga aérea e processos de importação e exportação (desejável experiência em ambiente aeroportuário);

- Processos aduaneiros e sistemas da Receita Federal (Siscomex, Mantra, etc.);

- Legislação de importação e normas da ANAC/Receita Federal;

- Pacote Office (nível intermediário);

- Habilidades: Liderança, comunicação assertiva, gestão de pessoas, foco em resultados, tomada de decisão e senso de urgência.

Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos

* Cesta básica no cartão Alymente.

* Vale transporte ou Estacionamento.

* Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Um dia off para comer bolo com a família e os amigos é bem-vindo, né?

* Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

* Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

* Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.

* Total Pass.

* Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

* O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual

Além de tudo isso, você terá:

* A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).

* Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

* Participação em nossos processos seletivos internos.

* Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.