LÍDER DE ATENDIMENTO

1 semana atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo Tempo inteiro

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar a equipe de recepcionistas, orientando-os, fornecendo apoio, esclarecimentos e orientações, de acordo com diretrizes da instituição, visando seu desempenho e atendimento aos padrões estabelecidos;
  • Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes, assim como estratégias para cumprimentos de metas e prazos.
  • Elaborar e desenvolver relatórios periódicos e indicadores, de acordo com os procedimentos da área, auxiliando o superior imediato com as informações necessárias para análise crítica e melhoria de resultado do setor.
  • Acionar imediatamente as áreas de suporte, para resolução de questões que impeçam o imediato atendimento ao cliente, garantindo qualidade e satisfação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Diferencial conhecimento com Pacote Office e sistema SOC.

Informações adicionais
Local:
R. Samuel Antônio Rodrigues, 401 - Jardim Paulista, São José dos Campos - SP,

Horário:
Das 7h00 às 17h00

Benefícios:

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Empréstimo Consignado
  • Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP

Parcerias:

  • Incentivo a Educação / Universidades
  • Farmácias
  • SESC
  • Gympass

  • Líder de Recepção

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Redemadre Org Tempo inteiro

    Hospital busca profissional Líder de Recepção em São José dos Campos (Centro).Responsabilidades:Liderar a equipe de recepção hospitalar garantindo atendimento humanizado e eficiente. Organizar escalas de trabalho, folgas e cobertura de plantões da recepção. Acompanhar processos de admissão, cadastro, autorizações e direcionamento de pacientes....

  • Líder de Recepção

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil MICROCAMP SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Tempo inteiro

    Líder de Recepção – Turno da TardeResumo da posição:Buscamos um(a) Líder de Recepção para o turno da tarde, responsável por coordenar a equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente e assegurar o bom funcionamento da recepção durante seu período de atuação. Será o ponto de apoio da equipe e a referência para a resolução de...

  • Líder de Recepção

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil microcamp Tempo inteiro

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  • Lider De Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa.Este é um papel crucial que exige...

  • Promotor de Atendimento

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Promotor de Atendimento para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por promover a satisfação do cliente, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.Requisitos:- Experiência prévia em atendimento ao cliente.- Habilidade em comunicação e resolução de...

  • Promotor de Atendimento

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Promotor de Atendimento para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por promover a satisfação do cliente, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente.Habilidade em comunicação e resolução de...

  • Lider De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.REGIÕES : BK PARI MARGINAL TIETE / BK PONTE DAS BANDEIRAS MARGINAL TIETE / BK WEST PLAZA II / BK SHOP VILA LOBOS / BK MAXXI ATACADO VILA GUILHERME / BK SHOP CENTER NORTE Vaga: Líder da Experiência do ClienteBuscamos pessoas...

  • Lider de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...

  • Lider De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Líder de Atendimento ao Cliente**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Como Líder...

  • lider de atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.REGIÕES : BK PARI MARGINAL TIETE / BK PONTE DAS BANDEIRAS MARGINAL TIETE / BK WEST PLAZA II / BK SHOP VILA LOBOS / BK MAXXI ATACADO VILA GUILHERME / BK SHOP CENTER NORTEVaga: Líder da Experiência do ClienteBuscamos pessoas que...