Coordenador de Comércio Exterior

Sobre a Empresa:

Fundada há 24 anos, a Sertrading, empresa do Grupo BTG Pactual, se consolidou como a trading líder em importação no Brasil. Com uma trajetória de crescimento sólido e parcerias estratégicas, atuamos em mais de 16 segmentos da economia, oferecendo soluções inovadoras e completas em comércio exterior para grandes empresas nacionais e multinacionais.

Acreditamos que nosso verdadeiro valor está nas pessoas e no poder de quem tem vontade de fazer acontecer. Grandes ideias, quando combinadas, fortalecem o espírito de equipe e impulsionam resultados extraordinários. Nosso compromisso é construir parcerias duradouras, promover a colaboração e inspirar um time engajado, porque o sucesso não é apenas nosso – é de nossos colaboradores, clientes e da sociedade.

Todas as oportunidades na Sertrading estão abertas para pessoas com deficiência.

Estamos contratando: Coordenador de Comércio Exterior

Sobre a posição:
Como
Coordenador de Comércio Exterior
, você será responsável por liderar as operações de importação, supervisionando uma equipe de analistas e garantindo a excelência operacional. Atuará para cumprir SLAs, atingir metas de faturamento e rentabilidade, além de identificar oportunidades de otimização e automação de processos, promovendo a melhoria contínua e a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades:

• Gestão de Operações: Coordenar e controlar os processos de importação e exportação, garantindo o adequado andamento das operações e o cumprimento das políticas e procedimentos da área.
• Interface com Stakeholders: Manter comunicação eficiente com clientes, exportadores, áreas de apoio documental, despachantes aduaneiros, terminais, transportadores e agentes internacionais de logística.
• Cumprimento de Prazos e SLAs: Assegurar o cumprimento de embarques e prazos, acompanhando documentação, follow-ups e contratos de serviços logísticos; monitorar SLAs e KPIs, implementando ações corretivas quando necessário.
• Qualidade e Conformidade: Garantir padrões de qualidade e conformidade, atualizando a equipe sobre legislações e práticas de Comércio Exterior.
• Avaliação e Revisão de Processos: Coordenar autorizações de embarque, avaliação técnica de documentos e revisão de processos realizados por despachantes, agentes de carga e fornecedores.
• Participação Estratégica: Contribuir em reuniões gerenciais com diretoria, sócios ou Conselho, apresentando resultados, riscos e sugestões para melhoria das operações.
• Gestão de Contratos e Custos: Assegurar cumprimento de tabelas e termos negociados com prestadores de serviços, comunicando alterações relevantes aos clientes.

Requisitos para a vaga:

• Formação superior completa em Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida na gestão da cadeia de importação, desde o pedido até a entrega final ao cliente.
• Vivência na implantação de novos clientes, garantindo a adaptação às necessidades específicas de cada um e a integração com os processos da empresa.
• Participação ativa em projetos de automação de processos, buscando constantemente a inovação e a otimização das operações.
• Experiência no desenvolvimento e capacitação de equipes, promovendo o aprimoramento contínuo das competências e a melhoria constante dos processos internos.
• Vivência em indicadores de desempenho.
• Excel a partir do Intermediário.
• Inglês intermediário.

Diferenciais que buscamos:

• Cursos voltados para a legislação aduaneira.

Conheça os benefícios que ofertamos aos nossos colaboradores:
Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Vale Transporte ou Reembolso para Estacionamento/Fretado;

Bicicletário (Gratuito com vestiário);

Assistência Médica sem mensalidade com coparticipação (Para você e seu dependente);

Assistência odontológica com mensalidade sem coparticipação (Para você e seu dependente);

PLR anual;

Seguro de Vida;

Licença Maternidade Estendida de 180 dias;

Licença Paternidade Estendida de 20 dias;

Gympass.

Além dos "tradicionais", ofertamos uma série de benefícios que, juntos, compõem o
Programa
Bom Pra Você
:
Política de Incentivo ao Estudo;

Política de Recrutamento Interno;

Programas de Desenvolvimento Profissional em todos os níveis;

Frutas
in natura
diariamente no escritório;

Incentivo à práticas Esportivas (Corridas de Rua, entre outros);

Papo de Saúde (Todo mês uma palestra sobre um assunto diferente que aborda temas de saúde e bem-estar social, mental, físico, intelectual e familiar);

Programa Melhor Maternidade (promove a saúde da mamãe e do bebê até o segundo ano, por meio de acompanhamento e interações durante todo o período gestacional e pós-parto);

Ser Baby (Kit Maternidade para os novos papais e mamães);

BLZA (uma plataforma de bem-estar e autoestima que oferece descontos de até 70% para mulheres e homens);

Quick Massage (um momento de pausa e descompressão para ajudar na recarga de energias e diminuição do estresse, 2x na semana);

Micro Market no escritório (dispõe de snacks rápidos e bebidas geladas).

Horário de Trabalho:

• Segunda à sexta-feira, das 09h às 18h e em modelo híbrido, 3 dias presenciais no escritório, 2 dias de Home Office, com escala a combinar.

Localização

• Itaim Bibi, São Paulo, SP.

A
Sertrading
é para todos, venha fazer parte desse time que só cresce.
Sem fronteiras.