Social Listening Analyst

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

Descrição

Gerar um olhar mais ágil para as conversas geradas nas campanhas com influenciadores, trazendo a visão de oportunidades, aprendizados e insights. Além disso, a varredura em mar aberto para trazer tendências de assuntos que possam integrar os planejamentos das marcas dos nossos clientes.

Quer fazer parte da Spark e desbravar todo o potencial do Marketing de Influência?

Responsabilidades e atribuições

Auxiliar na operação para elaboração de relatórios de social listening, organizando dados e insumos necessários para as análises do time. Apoiar na configuração de tópicos, palavraschave, filtros e regras nas plataformas de social listening utilizadas pela empresa. Extrair, organizar e classificar comentários de posts e menções em redes sociais (por tema, sentimento, relevância etc.) para o processo de análise. Apoiar o time em atividades operacionais de monitoramento de campanhas e acompanhamento de entregas recorrentes (dashboards, reports, alertas). Contribuir com insumos básicos de análise (tags, destaques qualitativos, exemplos de menções) para apoiar os analistas na construção de insights.

Requisitos e qualificações

Ensino superior em andamento ou completo em Comunicação, Publicidade, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas. Experiência prévia (estágio ou júnior) com mídias sociais, monitoramento, atendimento, pesquisa ou rotinas analíticas é um diferencial. Familiaridade com redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube, X/Twitter, Facebook, LinkedIn) e noções de métricas básicas (alcance, engajamento, crescimento). Conhecimento básico em Excel/Google Sheets (filtros, fórmulas simples, organização de bases) e interesse em trabalhar com dados. Experiência com alguma ferramenta de social listening (ex.: Brandwatch, Sprinklr, Buzzmonitor, Stilingue, Meltwater, Talkwalker ou similares). Boa leitura e escrita para compreensão de contextos, ironias, gírias e nuances de linguagem em comentários nas redes sociais.



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