Assistente de Pós Vendas

Há 17 horas

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil BJ SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO Tempo inteiro R$2.100 - R$21.500 por ano

Assistente de Pós-Vendas

Local de trabalho: Condomínio empresarial localizado na Rodovia BR-277, nº Borda do Campo - São José dos Pinhais, sentido Paranaguá

Jornada/Horário de trabalho: PRESENCIAL - de Segunda a Sexta – 08:30h as 17:30h, com 1 hora de intervalo

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas com perfil proativo, comunicativo e focado em proporcionar uma excelente experiência ao cliente no período pós-compra. Se você gosta de interagir com pessoas, tem atenção aos detalhes e sabe trabalhar com agilidade e empatia, essa vaga pode ser para você

Principais atividades:

  • Realizar atendimentos de pós-venda (ativo e receptivo), via telefone, e-mail, redes sociais e plataformas de mensagens;
  • Elaborar pesquisas de satisfação e acompanhar indicadores da área;
  • Esclarecer dúvidas, orientar o cliente e propor soluções de forma clara e assertiva;
  • Acompanhar o cliente no pós-venda, identificando oportunidades de melhoria no atendimento;
  • Elaborar relatórios e planilhas de controle com dados das interações e feedbacks dos clientes;
  • Sugerir melhorias em processos e políticas de atendimento e vendas;
  • Atuar em conjunto com áreas internas para solucionar demandas de clientes;
  • Participar de reuniões e eventos, prezando pelo bom relacionamento com os envolvidos.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Preferencialmente com experiência prévia com atendimento ao cliente ou pós-venda;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Excel e Word);
  • Capacidade de organização, empatia e resolução de problemas.

Diferenciais:

  • Vivência com ferramentas de CRM ou sistemas de chamados.
  • Experiência em atendimento digital (WhatsApp, redes sociais, chats).
  • Conhecimento técnico no ramo de atuação da empresa (materiais gráficos).

Salário: R$ 2.115,25

Benefícios:

  • Refeitório próprio local
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.115,31 por mês

Benefícios:

  • Estacionamento gratuito
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial

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    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (SETOR PÓS VENDAS)**">Experiência e atribuições:O assistente administrativo responsável pelo setor pós-vendas deve ter conhecimento em procedimentos de garantia, atendimento a clientes, controle de materiais em poder de terceiros, elaboração de planilhas e relatórios do setor.Além disso, é importante possuir habilidades...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Dimatelas Tempo inteiro

    Subordinado ao Supervisor de Vendas, o Assistente de Vendas é responsável pelo suporte aos vendedores quanto a revisão de orçamento, contatos com clientes, agendamento de calls/visitas, e acompanhamento de pós-vendas.Revisão de orçamentos conforme demanda dos vendedores;Alinhamento de pós-vendas entre vendedores, clientes e PCP/Obras;Contato com...

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    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Sé Rh Tempo inteiro

    Realizará a gestão da carteira de pedidos, desde o recebimento até a expedição, esclarecendo dúvidas sobre prazos de entrega e atuando em parceria com a equipe externa e representantes comerciais. Será responsável pelo cadastro de clientes, solicitação de crédito, análise e inclusão de pedidos no ERP, lançamento de ordens de produção,...

  • Assistente De Pós Vendas

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Sé Rh Tempo inteiro

    Realizará a gestão da carteira de pedidos, desde o recebimento até a expedição, esclarecendo dúvidas sobre prazos de entrega e atuando em parceria com a equipe externa e representantes comerciais. Será responsável pelo cadastro de clientes, solicitação de crédito, análise e inclusão de pedidos no ERP, lançamento de ordens de produção,...

  • Assistente De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Sé Rh Tempo inteiro

    Realizará a gestão da carteira de pedidos, desde o recebimento até a expedição, esclarecendo dúvidas sobre prazos de entrega e atuando em parceria com a equipe externa e representantes comerciais. Será responsável pelo cadastro de clientes, solicitação de crédito, análise e inclusão de pedidos no ERP, lançamento de ordens de produção,...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Artesita Industria e Comercio de Embalagens Tempo inteiro

    Executar atividades de apoio a vendas envolvendo atendimento das necessidades de informação da equipe de vendas, Cadastro de pedidos, emissão de relatórios de acompanhamento de vendas, contato com clientes no pré e pós-vendas e cadastro de clientes e pedidos.Ensino Médio.Habilidade em digitação. Conhecimentos básicos em internet. Experiência em...

  • Especialista em Negociações Pós-Venda

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do CargoA empresa está buscando um profissional para ocupar a posição de Assistente Comercial, com foco na etapa pós-venda.ResponsabilidadesGestão de Contratos: Propor e realizar as renovações de contratos, mantendo uma taxa elevada de retenção e acompanhando prazos de renovação;Relacionamento com Clientes: Realizar check-ins...

  • Assistente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

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