consultor de vendas

Há 7 dias

Campina Grande, Paraíba, Brasil AG Consultoria Tempo inteiro

OPORTUNIDADE - CAMPINA GRANDE PB

EMPRESA: PHARMAPELE

VAGA: CONSULTOR DE VENDAS

HORÁRIO: Segunda a sexta: 08h às 12h - 14h às 18h e sábado: 08h às 12h. Obs: Horário de almoço varia de acordo com o quadro, porém mantém sempre 2h de pausa.

Salário: R$ 1.621,00 + Comissões

Benefícios: Vale Transporte e Alimentação

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento consultivo e personalizado aos clientes, identificando necessidades específicas de saúde, estética e bem-estar.
  • Orientar clientes quanto às fórmulas manipuladas, suplementos, dermocosméticos e demais produtos, respeitando as normas técnicas e éticas.
  • Interpretar prescrições médicas e conferir informações junto ao farmacêutico responsável, quando necessário.
  • Esclarecer dúvidas sobre posologia, formas farmacêuticas, prazos de produção e formas corretas de uso.
  • Elaborar orçamentos, apresentar opções terapêuticas e sugerir ajustes permitidos, sempre com respaldo técnico.
  • Acompanhar pedidos do início ao fim, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos.
  • Realizar pós-venda, mantendo relacionamento ativo com clientes e profissionais de saúde.
  • Atuar na prospecção e fidelização de clientes, buscando o aumento do ticket médio e da recorrência de compras.
  • Manter-se atualizada sobre ativos, lançamentos, tendências do mercado magistral e protocolos terapêuticos.
  • Apoiar ações comerciais, campanhas promocionais e estratégias de vendas da farmácia.
  • Organizar e manter atualizados cadastros, registros de atendimentos e históricos de clientes.
  • Cumprir as normas da ANVISA, boas práticas de manipulação e políticas internas da empresa.
  • Trabalhar em parceria com a equipe técnica, comercial e administrativa, visando excelência no atendimento e nos resultados.

Competências comportamentais: Excelência em Vendas e Relacionamento: Atuação proativa na identificação de oportunidades, com alta resiliência diante de objeções e habilidade para construir laços de confiança e fidelização. Gestão e Performance: Capacidade de trabalhar sob pressão e metas, mantendo a organização de múltiplas demandas e o compromisso com o crescimento da empresa. Adaptabilidade e Colaboração: Excelente relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe, com perfil flexível para novos processos, produtos e aprendizado contínuo.

Competências técnicas: Gestão e Organização: Alta capacidade de controle de prazos, demandas e organização de informações, assegurando um fluxo de trabalho eficiente. Foco no Cliente: Atuação estratégica em pós-venda e fidelização, visando construir relacionamentos de longo prazo e garantir a satisfação contínua. Fluência Digital: Domínio completo de ferramentas de atendimento online, incluindo WhatsApp Business, e-mail e plataformas digitais, para um suporte ágil e resolutivo.

Experiência profissional: Experiência com Vendas.

Missão: Promover soluções personalizadas em saúde e bem-estar, por meio de um atendimento consultivo, ético e humanizado, orientando clientes sobre fórmulas manipuladas com segurança, qualidade e eficácia. Contribuir para a fidelização dos clientes, o crescimento sustentável da farmácia e a valorização do cuidado individualizado, alinhando conhecimento técnico, excelência no atendimento e resultados comerciais.

Venha fazer parte do time PHARMAPELE

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