Assistente Controle de Malha

Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.

Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 500 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.

Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.

Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim podemos criar o futuro.

Nossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.

Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente. Eles são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes tomadas no nosso ambiente de trabalho diariamente.

Atender o cliente com excelência é o foco do nosso time de Operações. 
Possuímos como missão conectar as cidades brasileiras por meio de uma logística eficiente, baseada em tecnologia própria e que garanta que os pacotes cheguem até o destino final, transformando sonhos em realidades. 
Através de cada pacote entregue, buscamos  uma experiência positiva e satisfatória. Para isso, é essencial o trabalho em equipe. Sabemos que apenas um time motivado e colaborativo é capaz de oferecer um serviço de excelência.

Requirements

• Ensino médio completo (Superior Cursando será diferencial);
• Bons conhecimentos com Excel ou Google Sheets;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Perfil resolutivo, gostar de analisar, identificar e criar um plano de ação;
• Conhecimento mínimo de operações logísticas é desejável.
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial na da Mooca em São Paulo/SP.

• Monitorização de viagens – Acompanhar em sistema a localização dos veículos, finalização de transferências e cumprimento de prazos.
• Gestão de riscos e falhas – Atuar para reduzir atrasos, reverter insucessos de entregas e garantir o indicador On Time.
• Comunicação ativa – Manter contato constante com motoristas, parceiros e transportadores, atuando como canal de suporte e tratativas.
• Controle operacional – Validar diariamente a quantidade de viagens, monitorar indicadores e gerir alertas.
• Registro e análise de desvios – Documentar falhas operacionais, apoiar investigações e propor melhorias.
• Relatórios e indicadores – Centralizar informações, elaborar relatórios de performance e reportar falhas recorrentes.
• Suporte a incidentes críticos – Abrir chamados, coletar dados e encaminhar análises para níveis superiores.
• Treinamento e alinhamento – Aplicar formações para parceiros, participar de reuniões e colaborar com células regionais.
• Tecnologia e sistemas – Utilizar ferramentas como Envoy para monitorar entregas, geolocalização e qualidade das baixas.
• Visibilidade e transparência – Informar parceiros e motoristas sobre pacotes atrasados ou em risco, assegurando alinhamento operacional.

Benefits

• Vale refeição e alimentação no cartão Flash ou refeitório no local de trabalho (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo com a política vigente);
  
• Vale Transporte, com desconto de até 6% do salário, e roteirização realizada por empresa especializada, de acordo com o endereço indicado pelo Logger;
  
• Assistência Médica: Mensalidade custeada pela Loggi, com coparticipação em exames simples e consultas, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
  
• Assistência Odontológica: 100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
  
• Auxílio home office: Para quem estiver trabalhando no formato remoto ou híbrido:
  
• Auxílio creche para filhos com até 5 anos;
  
• Auxílio para filho(a) com deficiência: mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros;
  
• Licença maternidade/ paternidade: 06 meses para mães e 20 dias para pais;
  
• Convênio Farmácia: Subsídio com descontos em redes credenciadas em todo o Brasil;
  
• Seguro de vida;
  
• Wellhub (antigo Gympass): Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
  
• Apoio através de parceria para cuidados com a saúde física e mental;
  
• Galena: Descontos e bolsas exclusivas educacionais com diversas opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil (benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers);
  
• Empréstimo consignado (elegível após 3 meses de casa);
  
• Loggi 4Free: para você enviar seus pacotes com a gente (Limitado a R$ 200/mês);
  
• (Se a vaga for elegível) Programa de incentivo (PLR ou Bônus) conforme política vigente, regras aplicadas de acordo com a senioridade da posição.

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