Assistente de Suporte Técnico N1

Há 4 dias

Salvador, Bahia, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Descrição da função / Atividades / Requisitos

Atuação como Assistente de Service Desk através de atendimento presencial e/ou remoto. Contratação CLT e Escala de trabalho 12x36.

Competencias Iniciais /Requisito

Comunicação clara e objetiva com os usuários a fim de compreender suas solicitações e registrá-las de modo adequado e dentro de um escopo e acordo de nível de serviço pré-definido. Boa organização e facilidade com atendimento ao público

(Conhecimentos técnicos obrigatórios)

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas de TI);
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
  • Noções de redes, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;
  • Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.

(Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)

  • Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Certificações ou cursos na área de tecnologia;
  • Noções básicas de ITIL.

Como será seu dia a dia:

(Atividades que vai realizar)

  • Prestar suporte técnico a usuários, auxiliando na resolução de problemas de hardware e software;
  • Atender chamados via telefone, e-mail ou sistemas internos de suporte;
  • Realizar instalação e configuração de softwares e periféricos;
  • Monitorar e documentar incidentes e solicitações;
  • Colaborar com a equipe para melhorias nos processos de suporte.

Responsabilidades

Atendente de suporte ao usuário em 1º nível de modo remoto e/ou presencial, deve ser capaz analisar e solucionar chamados técnicos envolvendo problemas físicos ou lógicos em equipamentos e redes de computadores

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Santa Casa Ruy Barbosa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Atendimento de chamados escalados do N1., Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede mais complexos., Monitoramento de rede (Wi-Fi, cabeada e VLANs específicas para setores como UTI, centro cirúrgico, laboratório). Suporte a sistemas de gestão hospitalar (SGH) e prontuário eletrônico (TASY, MV, Philips, AGH, etc.),...

  • Técnico (a) de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Hospital admite Técnico de Suporte em Salvador (Monte Serrat).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte I.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Salvador / BAPrazo para inscrição: 09/10/2025Data...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteParticipar como um agente técnico...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteParticipar como um agente técnico...

  • Assistente Técnico

    Há 16 horas

    Salvador, Bahia, Brasil VIK Tech Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos com uma oportunidade para atuar como Assistente Técnico de Caixa Eletrônico terceirizado na região de SALVADOR - BAHIA.Escala de Trabalho: 5x2, com folgas alternadasHorário de Trabalho: 08:00 às 18:00RequisitosVivência com suporte técnico de TI.Vivência em atualizações do Windows 10.Habilidade em instalação de software ATM.É...

  • Assistente Técnico em Engenharia Clínica

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Muito Mais Seleção Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Hospitalar Escolaridade: Técnico - Eletrotécnico - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de Trabalho: Bahia e Sergipe, 2º a 6º feira, 8 as 18 horas e sobreaviso finais de semanaDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Assistência Médica de 50,00%Responsabilidades e Experiências desejáveis: O...

  • Assistente Técnico

    Há 11 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente Técnico de Caixa Eletrônico terceirizado na região de SALVADOR - BAHIA.Escala de Trabalho: 5x2, com folgas alternadasHorário de Trabalho: 08:00 às 18:00Requisitos e qualificações:Escolaridade: Médio Completo OU cursando técnico em elétrica, eletrônica, informática, ou áreas...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de suporte de informática

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil AtendNet Telecom Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Informática com habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar assistência técnica remota aos nossos clientes, solucionando problemas relacionados à conexão de Internet, configurando equipamentos e garantindo a...