Agente de Atendimento

Há 7 dias

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Maxpar | Grupo Autoglass Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Olá :D

Já pensou em fazer parte de uma
empresa com mais de 6.000 colaboradores
, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?

Sua missão:
realizar
atendimento receptivo
aos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e direcionando o cliente de forma ágil e eficaz.

Se você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e busca uma empresa onde possa
crescer junto
, seu lugar é aqui com a gente

Responsabilidades e atribuições

Agente de Atendimento:

  • Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
  • Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
  • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
  • Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
  • Realizar pesquisa de pós-atendimento.

Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento:

  • Gestão de tempo
    : Atender os clientes dentro do tempo esperado;
  • Escuta ativa e foco no cliente:
    Entender e acolher a necessidade do cliente;
  • Resolutividade:
    Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;
  • Argumentação e persuasão:
    Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;
  • Qualidade:
    Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;
  • Comprometimento:
    Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.

Requisitos e qualificações

  • Ter mais de 18 anos;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
  • Dinamismo e proatividade;
  • Disponibilidade para treinamento presencial que acontecerá no início do contrato, de segunda à sexta, de 08h às 18h, por até 30 dias.

Sobre a vaga:

  • Escala:
    6x1 (folgas alternadas aos finais de semana);
  • Jornada de Trabalho:
    6h20 (Presencial em Barueri - São Paulo);
  • Disponibilidade de horário:
    Turnos tarde e noite;
  • Salário:
    R$ variável.

  • Agente de Atendimento

    Há 19 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Olá :DJá pensou em fazer parte de umaempresa com mais de 6.000 colaboradores, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?Estamos contratando Agentes de AtendimentoSua missão:realizaratendimento receptivoaos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e direcionando o cliente de forma...

  • auxiliar de atendimento

    Há 5 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Bluevix Distribuidora de Informática Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Responsável pelo atendimento de balcão da loja, seja de mercadorias de retira, seja recepção de RMA, objetivando um ótimo atendimento aos clientes e transportadoras.Funções:Atendimento aos clientes internos e externosRecebimento e análise de produtos de RMAAtualizar processos de RMAEncaminhar produtos para laboratório técnico para elaborar...

  • Agente de Negociação

    Há 5 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Loga Tempo inteiro R$24.300 por ano

    Pré-requisitos:Ensino médio completo;Experiência prévia com atendimento ao cliente;Conhecimento do Pacote OfficeAtribuições:Analisar o histórico do cliente para propor negociação e reduzir a inadimplência;Elaborar ações de intervenção negocial;Documentar as interações com os clientes e gerar relatórios para monitorar os resultados e...

  • Oportunidades em Call Center

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Olá :DJá pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6.000 colaboradores, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?Você é uma Pessoa com Deficiência e já pensou em trabalhar em uma empresa que tem crescido a cada dia e valoriza os seus colaboradores? Venha fazer parte do nosso time de...

  • oportunidade para vendedor(a)

    Há 24 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ROMMANEL GRUPO ROMMATIAN Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    A Rommanel foi eleita a empresa mais admirada do varejo brasileiro no segmento de joias e bijuterias pelo ranking IBEVAR/FIA. Nosso ambiente é dinâmico, com desafios e muita oportunidade para se desenvolver e crescer profissionalmente. Se você se considera uma pessoa com energia, resiliente, gosta de atuar com pessoas e é movida por resultados, seu lugar...

  • oportunidade para vendedor(a)

    Há 21 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ROMMANEL GRUPO ROMMATIAN Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Rommanel foi eleita a empresa mais admirada do varejo brasileiro no segmento de joias e bijuterias pelo ranking IBEVAR/FIA. Nosso ambiente é dinâmico, com desafios e muita oportunidade para se desenvolver e crescer profissionalmente. Se você se considera uma pessoa com energia, resiliente, gosta de atuar com pessoas e é movida por resultados, seu lugar...

  • Analista de Gente e Gestão Senior

    Há 22 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil BATISTA ANALISE DE CREDITOS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a empresaO Grupo Batista iniciou suas atividades em 2007 na Grande Vitória, representando exclusivamente os produtos da Nestlé Brasil. Em 2008, expandiu para todo o Espírito Santo. Em 2016, passou a representar também a Nestlé Purina em Vila Velha e consolidou-se no segmento de nutrição animal. No mesmo ano, com a criação da Batista...

  • Assistente de Sucesso do Cliente CX

    Há 5 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil BAKY Company Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ABAKY Companyé uma consultoria de tecnologia, growth e Marketing. Atuamos construindo operações previsíveis para empresas, combinando sistemas, dados e agentes de IA. Valorizamos execução com excelência, comunicação clara e melhoria contínua orientada a métricas. Missão da VagaGarantir uma experiência simples, organizada e eficiente para os...

  • Líder de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Maxpar | Grupo Autoglass Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    OláEstamos buscando um talento para atuar como principal defensor(a) do cliente dentro da nossa empresa. Esse profissional será responsável pela equipe que realiza o mapeamento e a otimização de cada ponto de contato da jornada do cliente, o trabalho visa elevar a satisfação, fidelização e o valor do nosso serviço para nossos clientes.Você irá...

  • Vendedor externo

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil JBS Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Contamos com um time que trabalha com disciplina, determinação e humildade e que reconhece seu papel como agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa, movidos pelo propósito de alimentar o mundo com o que há de melhor.Conheça mais sobre a Friboi:Líder no segmento bovino , a Friboi atende mais de 150 países e possui mais de 39...