Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

Há 4 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil Unifique Tempo inteiro

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

Requisitos e qualificações
Habilidades:
Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao cliente;

Familiaridade com metas e indicadores de venda;

Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Informações adicionais
Horário de trabalho:
08:00 às 11:00 e 13:00 às 18:00 Segunda a Sexta e Sábado das 08:00 as 12:00

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Joinville.

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e as demais vagas...

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    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo.Experiência anterior em produtos financeiros.Experiência na área de relacionamento cliente (CRM, SAC, Google Review, Pesquisa de Satisfação e Cliente Oculto - Jornada Cliente, prospecção ativa de clientes). Experiência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e...

  • Consultor de relacionamento com o cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Se você se identifica com a área de vendas e quer uma oportunidade para se desenvolver e crescer em uma empresa que está no Ranking das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Aqui é o seu lugarBenefícios para quem trabalha aqui Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por ano

    O Que Esperamos De VocêEnsino superior completo.Experiência anterior em produtos financeiros.Experiência na área de relacionamento cliente (CRM, SAC, Google Review, Pesquisa de Satisfação e Cliente Oculto - Jornada Cliente, prospecção ativa de clientes).Experiência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria Fischer Tempo inteiro

    Empresa é de Marcas e PatentesPark Perini - Zona Industrial - Jlle*Vaga: Relacionamento com Clientes – Joinville/SC*R$2.500 até R$3.200Benefícios: Vale Alimentação R$650; Vale Transporte; Seguro de Vida (após 3 meses); Plano de saúde Bradesco. Pagam 50% da mensalidade e não tem coparticipação; Plano odontológico gratuito; DayOff.*Requisitos:*...

  • Gerente Relacionamento Prime I

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Vendedor Interno

    Há 2 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jav Com Tempo inteiro

    Empresa de automação empresarial busca profissional Vendedor Interno em Joinville.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes atuais e potenciais. Identificar novas oportunidades de negócios e expandir a presença da empresa no mercado. Negociar termos favoráveis para a empresa e garantir uma relação win-win com os...

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    Joinville, Santa Catarina, Brasil Unicred Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado de cooperados PJ com extrema complexidade, com foco na evolução dos negócios, excelência no atendimento no resultado da Cooperativa.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar gestão de carteira, visando a fidelização dos cooperados da...

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    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ÓTICA OJO SOL & GRAU GARTEN SHOPPING Tempo inteiro

    VAGA: CONSULTORA ÓTICA com ou sem experiênciaA consultora ótica realiza vendas de armações solares Ray-Ban e da marca exclusiva da loja.É responsável por registrar suas próprias vendas no sistema, manter a loja organizada e auxiliar na limpeza junto com a colega de turno.Durante o trabalho, participa de treinamentos sobre lentes oftálmicas, aprende...

  • Consultor Comercial Externo

    Há 4 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil RH Nova Geração Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO | RH NOVA GERAÇÃOConectamos talentos às melhores empresasLocal: Joinville/SCCargo: Consultor Comercial Externo (Segmento Imobiliário)REQUISITOS:Carteira de clientes ativa ou bom networking comercialPerfil comunicativo, proativo e com poder de negociaçãoExperiência com vendas externas, prospecção ou representação...