Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Analista de Suporte e Relacionamento | Híbrido em Itajaí/SC
A OST (O Seu Tráfego) é uma assessoria especializada em gestão de tráfego para médicos e profissionais da saúde. Estamos em expansão e buscamos alguém organizado, proativo e com excelente comunicação para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros.
SOBRE A VAGA:
Você será responsável por garantir que nossos parceiros tenham suporte ágil e eficiente, monitorando comunicações, organizando demandas e mantendo os processos rodando com excelência.
RESPONSABILIDADES:
Monitorar grupos de WhatsApp da empresa e dos parceiros
Enviar comunicações padronizadas (relatórios, lembretes, materiais)
Garantir que nenhuma mensagem ou solicitação fique sem resposta
Organizar e atualizar documentações e materiais de suporte
Apoiar o time com tarefas operacionais
Manter contato próximo com parceiros para garantir fluidez na comunicação
REQUISITOS:
Excelente comunicação escrita
Organização e atenção aos detalhes
Familiaridade com WhatsApp Business e ferramentas de comunicação
Capacidade de trabalhar com múltiplas conversas simultâneas
Perfil prestativo e orientado a relacionamento
DIFERENCIAIS:
Experiência prévia com atendimento ou suporte ao cliente
Vivência em agências ou empresas de serviços
Conhecimento básico sobre marketing digital
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Assessoria OST Tempo inteiroAnalista de Suporte e Relacionamento | Híbrido em Itajaí/SCA OST (O Seu Tráfego) é uma assessoria especializada em gestão de tráfego para médicos e profissionais da saúde. Estamos em expansão e buscamos alguém organizado, proativo e com excelente comunicação para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros. SOBRE A VAGA:Você será...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Seara Tempo inteiroResponsabilidadesRealizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante.Dar suporte em um ou mais processos dentro da área de atendimento SAC.Realizar atendimento dos canais Digitais (Chat, Fale Conosco, Reclame AQUI) e 0800, bem como demais canais de atendimento.Efetuar registros para outras frentes quando...
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Profissional de atendimento ao cliente
Há 5 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Bortolatto Advogados Tempo inteiroSe você está em busca de um lugar para aprender na prática, desenvolver suas habilidades e fazer parte de um time que valoriza novas ideias, essa vaga é para vocêVAGA: ESTAGIÁRIO DE DIREITOLocal: Itajaí (PRESENCIAL)Carga horária: 6h/diáriasBolsa auxílio + benefíciosO que você vai fazer por aqui:Apoiar a elaboração de petições, contratos e...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil D1Fitness Tempo inteiroBuscamos uma pessoa que será responsável por prestar atendimento especializado ao cliente, compreendendo suas necessidades e resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente e personalizada.Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;Identificar e compreender as necessidades individuais...
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Analista de Atendimento
Há 5 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil PORTOEXPRESS LOGISTICA LTDA Tempo inteiroAnalista de Atendimento.Descrição das atividades:Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas.Alterações de dados nos terminais alfandegários.Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes.Preenche os formulários para liberação das...
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Assistente de Atendimento ao Cliente/Pré
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Crja Consultoria Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Realizar o primeiro contato com leads (indicados, inbound ou listas de prospecção). Entender o perfil e as dores do empresário, conduzindo uma triagem qualificada. Apresentar de forma clara os diferenciais e soluções da empresa. Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas sobre os leads. Agendar reuniões...
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Assistente de Atendimento ao Cliente/Pré
Há 6 dias
Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Crja Consultoria Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Realizar o primeiro contato com leads (indicados, inbound ou listas de prospecção). Entender o perfil e as dores do empresário, conduzindo uma triagem qualificada. Apresentar de forma clara os diferenciais e soluções da empresa. Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas sobre os leads. Agendar reuniões...
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Assistente de Atendimento ao Cliente/Pré
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Crja Consultoria Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Realizar o primeiro contato com leads (indicados, inbound ou listas de prospecção). Entender o perfil e as dores do empresário, conduzindo uma triagem qualificada. Apresentar de forma clara os diferenciais e soluções da empresa. Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas sobre os leads. Agendar reuniões...
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Assistente de Atendimento ao Cliente/Pré
Há 10 horas
Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Crja Consultoria Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Realizar o primeiro contato com leads (indicados, inbound ou listas de prospecção). Entender o perfil e as dores do empresário, conduzindo uma triagem qualificada. Apresentar de forma clara os diferenciais e soluções da empresa. Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas sobre os leads. Agendar reuniões...
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Estagiário de Atendimento
Há 3 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil PORTOEXPRESS LOGISTICA LTDA Tempo inteiroDesempenhar atividades relacionadas ao setor.Auxiliar no atendimento ao cliente com posicionamento das operações a aos analistas.Preencher planilha.Prestar apoio aos auxiliares, realizando preenchimento de formulários no sistema.Imprimir documentos e alterar senhas.Alinhar entrega.Zelar pela guarda e limpeza do local de trabalho.