Supervisor de Microinformática

Há 7 dias

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

Missão do Cargo:
Responsável por fazer a gestão de equipe técnica e manter os níveis de serviços acordados.

Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade):

  • Supervisionar as atividades de suporte N2 na matriz e filiais do cliente;
  • Orientar equipe técnica sobre dúvidas durante o atendimento e abertura de chamados;
  • Aplicar feedbacks e conduzir reuniões 1:1 com liderados
  • Elaborar plano de visitas periódicas para técnicos de suporte
  • Garantir o alinhamento da equipe da empresa com a equipe de TI do cliente;
  • Detectar e solucionar incidente recorrentes;
  • Promover o repasse de conhecimento entre as equipes através de documentos de conhecimento e agendas periódicas
  • Realizar a gestão de pessoal da equipe controlando horários, faltas e escalas de sobreaviso e horas extras;
  • Avaliar constantemente a necessidade de treinamentos e reciclagem para a equipe;
  • Apoiar o líder técnico da central de serviços em demandas de N1;
  • Administrar equipes, delegando tarefas e responsabilidades;
  • Apoiar administrativamente equipe N3 no sentido de direcionamento de ASO, ponto e afins;
  • Elaborar e avaliar relatórios de desempenho da equipe;
  • Trabalhar em melhoria contínua de fluxos e processos de atendimento.

Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
Curso superior completo na área de TI ou graduação em qualquer área acrescido de pós-graduação na área de TI ou treinamento HDI Support Center Team Leader.

Certificações desejáveis
ITIL Foundation

HDI SCTL

Experiência Profissional
Possui experiência como gestor de equipes técnicas de TI

Informações adicionais
Benefícios
:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed (de acordo com a disponibilidade do local);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;

Vale Alimentação ou Refeição Alelo;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Totalpass;

Plataforma de educação interna;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink).

  • Supervisor de Microinformática

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Missão do Cargo:Responsável por fazer a gestão de equipe técnica e manter os níveis de serviços acordados.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade):Supervisionar as atividades de suporte N2 na matriz e filiais do cliente;Orientar equipe técnica sobre dúvidas durante o atendimento e abertura...

  • Supervisor de Logística

    1 dia atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Semalo Indústria E Comércio De Alimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades de recebimento, armazenagem, movimentação, expedição e distribuição de mercadorias, garantindo eficiência, cumprimento de prazos e otimização de recursos. Atuará como elo entre a equipe operacional, fornecedores e demais áreas da empresa, assegurando a qualidade dos processos...

  • supervisor(a) administrativo(a)

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil DIPECARR - Distribuidora de Pecas e Acessórios para Carretas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesSupervisionar as atividades administrativas da filial.Garantir a organização e eficiência dos processos (administrativos, patrimoniais, fiscal/financeiro).Gerenciar documentos e informações.Liderar e treinar a equipe administrativa.Elaborar relatórios gerenciais.Dar suporte ao gerente da loja no que se refere a gestão de...

  • Gerente Comecial

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil FABRICADORA DE POLIURETANO RIO SUL LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Experiência comprovada como Gerente Comercial, Supervisor Sênior ou Coordenador Comercial em indústria de bens de consumo, móveis ou colchões.Vivência anterior em empresas de alta performance, será considerado grande diferencial.Capacidade de liderar equipes, formando novos líderes e promovendo meritocracia.Forte domínio de rotina de campo,...

  • Ajudante de Carga e Descarga

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Agil Distribuidora de Alimentos Ltda Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    O Ajudante de Carga e Descarga irá auxiliar o motorista durante as entregas, participando ativamente da movimentação, organização e armazenamento das mercadorias. Em conjunto com o motorista, garante que os processos de carga e descarga sejam realizados de forma eficiente e segura, assegurando que os produtos cheguem ao destino em perfeito estado e...

  • Supervisor de microinformática

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos ObrigatóriosCurso superior completo na área de TI ou graduação em qualquer área acrescido de pós-graduação na área de TI ou treinamento HDI Support Center Team Leader.Certificações desejáveis ITIL FoundationHDI SCTLExperiência ProfissionalPossui experiência como gestor de equipes técnicas de TIResponsabilidades (maior complexidade)...

  • Supervisor de Vendas

    1 dia atrás

    Cuiabá, Brasil JM STAR GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas JM STAR GESTÃO DE PESSOAS JM STAR GESTÃO DE PESSOAS provided pay range This range is provided by JM STAR GESTÃO DE PESSOAS. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Responsabilidades Supervisionar a equipe de vendas Elaborar estratégias de vendas Realizar o acompanhamento...

  • Supervisor Administrativo Cuiabá

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil DIPECARR - Distribuidora de Pecas e Acessórios para Carretas Tempo inteiro

    Overview Chefe ou supervisor administrativo na empresa Dipecarr, Comércio de peças para carretas (Ramo Automobilística/ Autopeças, DF). Responsibilities Supervisionar as atividades administrativas da filial. Garantir a organização e eficiência dos processos (administrativos, patrimoniais, fiscal/financeiro). Gerenciar documentos e informações....

  • Supervisor Administrativo Cuiabá

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil DIPECARR - Distribuidora de Pecas e Acessórios para Carretas Tempo inteiro

    Responsabilidades Supervisionar as atividades administrativas da filial. Garantir a organização e eficiência dos processos (administrativos, patrimoniais, fiscal/financeiro). Gerenciar documentos e informações. Liderar e treinar a equipe administrativa. Elaborar relatórios gerenciais. Dar suporte ao gerente da loja na gestão de pessoas. Requisitos...

  • Supervisor Administrativo Cuiabá

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil DIPECARR - Distribuidora de Pecas e Acessórios para Carretas Tempo inteiro

    ResponsabilidadesSupervisionar as atividades administrativas da filial. Garantir a organização e eficiência dos processos (administrativos, patrimoniais, fiscal/financeiro). Gerenciar documentos e informações. Liderar e treinar a equipe administrativa. Elaborar relatórios gerenciais. Dar suporte ao gerente da loja na gestão de pessoas. ...

  • Supervisor Administrativo Cuiabá

    Há 7 dias

    Cuiabá, Brasil DIPECARR - Distribuidora de Pecas e Acessórios para Carretas Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Responsibilities Supervision of administrative branch activities. Ensure organization and efficiency of processes (administrative, patrimonial, fiscal/financial). Management of documents and information. Leadership and training of the administrative...

  • Supervisor Administrativo Cuiabá

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil DIPECARR - Distribuidora de Pecas e Acessórios para Carretas Tempo inteiro

    Foi identificado que o texto original contém formatação inadequada e informações dispersas. Abaixo está a descrição refinada, com seções claras e usando apenas as tags permitidas. Responsabilidades Supervisionar as atividades administrativas da filial. Garantir a organização e a eficiência dos processos administrativos, patrimoniais e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Cuiabá, MT, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O...

  • Líder de Ti e Telecom

    Há 5 dias

    Cuiabá, MT, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O...

  • Supervisor de Logística

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Semalo Indústria E Comércio De Alimentos Tempo inteiro

    This range is provided by Semalo Indústria E Comércio De Alimentos. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Management and Manufacturing Industries Sugar and Confectionery Product Manufacturing...