Ouvidoria - Banco de Talentos

1 dia atrás

Rua Bela Vista Saguaçu Joinville Santa Catarina Brasil Ottimizza Sistemas Contabeis Tempo inteiro R$28.800 por ano

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e organizada para fazer parte do nosso time como Ouvidor(a). Essa posição é fundamental para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, atuando na escuta ativa e no encaminhamento assertivo das manifestações recebidas. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca contribuir com melhorias nos processos, essa vaga é para você

Suas responsabilidades serão:
  • Realizar atendimentos humanizados e registrar todas as manifestações de clientes (reclamações, sugestões e elogios);
  • Analisar cada demanda com senso crítico e encaminhar para as áreas responsáveis;
  • Acompanhar o retorno das áreas e garantir a resolução e comunicação com o cliente;
  • Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks recebidos;
  • Documentar os atendimentos de forma clara e organizada, contribuindo com a evolução dos processos internos.
O que buscamos: 
  • Experiência prévia com ouvidoria ou atendimento ao cliente;
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Organização, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes;
  • Perfil empático e proativo;
Beneficios:
  • VA/VR: R$28,00 no cartão Caju (com desconto de 20% na folha de pagamento).
  • VT: Com desconto de 6% na folha de pagamento.
  • Seguro de Vida.
  • Planeta Idiomas: Desconto na mensalidade de cursos de idiomas.
  • Bolsa de auxílio para estudos (após período de experiência);
  • Convênio Farmácia: Clamed.
  • Programa de indicação premiada;
  • Banco de Horas.
  • Day off no seu aniversário.
  • Ambiente com bebidas e frutas diárias para estimular uma vida mais saudável.

Observações:

  • Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00h às 12:00h - 13:12h às 18:00h (com 1:12 de intervalo no almoço).
  • Durante o período de experiência, o trabalho será 100% presencial; após, a possibilidade de atuar no formato híbrido.

Endereço: Rua Bela Vista, 18 - Saguaçu, Joinville - SC,

Se você se identifica com esse perfil e quer atuar em um ambiente colaborativo, que valoriza o cuidado com as pessoas e a melhoria contínua, venha fazer parte do nosso time

  • Banco de Talentos

    1 dia atrás

    Rua Bela Vista Saguaçu, Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Sistemas Contabeis Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Não encontrou a vaga ideal no momento? Tudo bemNosso Banco de Talentos está sempre aberto para receber pessoas incríveis como você.Se você se identifica com a nossa cultura, acredita no poder da colaboração e da inovação, e quer fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento profissional, cadastre-se Assim que surgirem oportunidades...

  • Banco de Talentos

    Há 3 dias

    Teresina, Piauí, Brasil, - Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte da nossa história no Piauí A Aegea Saneamento e Participações S.A, líder em saneamento privado no Brasil, agora também está no Piauí com a Águas do Piauí Criada em 2010, a Aegea atua em mais 760 municípios de 15 estados, levando soluções de saneamento para mais 33 milhões de brasileiros.Em cada local onde estamos...

  • Ouvidoria - banco de talentos

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e organizada para fazer parte do nosso time como Ouvidor(a). Essa posição é fundamental para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, atuando na escuta ativa e no encaminhamento assertivo das manifestações recebidas. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca...

  • Ouvidoria - banco de talentos

    Há 5 dias

    JOINVILLE, Brasil OTTIMIZZA SISTEMAS CONTABEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e organizada para fazer parte do nosso time como Ouvidor(a). Essa posição é fundamental para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, atuando na escuta ativa e no encaminhamento assertivo das manifestações recebidas. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente – Banco de Talentos

    1 dia atrás

    Rua Bela Vista Saguaçu, Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Sistemas Contabeis Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Você é comunicativo(a), empático(a) e tem paixão por oferecer uma experiência excepcional ao cliente? Gosta de ouvir, entender e resolver com excelência, além de identificar novas oportunidades de negócios? Então essa vaga pode ser para você Responsabilidades:Realizar contatos frequentes com clientes para acompanhar o nível de...

  • Banco de Talentos

    Há 3 dias

    PADRE CASSEMIRO PEREIRA DE SOUZA, , Barcarena, Pará, Brasil, Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionResponsibilitiesVenha fazer parte da nossa história no Pará A Aegea Saneamento e Participações S.A, líder em saneamento privado no Brasil, agora também está no Pará com a Águas do Pará Criada em 2010, a Aegea atua em mais 760 municípios de 15 estados, levando soluções de saneamento para mais 33 milhões de brasileiros.Em cada local...

  • Banco de Talentos

    Há 3 dias

    Santa Catarina, Brasil RV Talentos & Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Que bom ter você por aqui . Confira as oportunidades disponíveis no nosso site. Não encontrou uma vaga na sua área? Sem problemasCadastre seu currículo no nosso banco de talentos para futuras oportunidades. Requirements Envie suas informações através do botão "Candidatar"

  • Banco de Talentos

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Grupo BOM JESUS IELUSC Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    DescriptionOlá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSCNossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certoEsta é uma vaga para nosso Banco de Talentos para Estágio. Conheça nossos...

  • Banco De Talentos

    Há 3 dias

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    DescriptionFaça parte do nosso Banco de Talentos da GLOBAL Cadastre-se para futuras oportunidades.Aqui, as pessoas são o centro de tudo Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui Venha fazer parte...

  • Banco de Talentos

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Grupo BOM JESUS IELUSC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionOlá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSCNossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certoEsta é uma vaga para nosso Banco de Talentos. Conheça nossas áreas e cadastre...