supervisor(a) de operações

Há 13 horas


Joinville, Santa Catarina, Brasil 8b67ec03-f8db-441b-a33a-8175c295233e Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

A
Global
é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Estamos com oportunidade para atuar na Liderança de Cobrança do B2C

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores:
Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores,
são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time
Responsabilidades e atribuições
Gestão de pessoas e resultados;

Suporte total as pessoas do time;

Definição e acompanhamento das estratégias de cobrança junto da área de planejamento;

Acompanhamento de indicadores da operação;

Criação de plano de ação sempre que identificado a necessidade;

Preservar a qualidade nos atendimentos por meio de acompanhamento do time, monitoria das ligações e treinamentos;

Aplicar feedbacks a equipe possibilitando o desenvolvimento do profissional;

Promover ações que possibilitem a evolução do desempenho e melhoria do resultado;

Promover ações que reforcem nossa cultura nas operações;

Reportar a gerência de operações com apresentação de resultados e ações de melhoria;

Atividades administrativas (controle de ponto, absenteísmo, e-mails, justificativas, atestados...)

Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Administração e/ou áreas correlatas;

Conhecimento de operações de cobrança amigável;

Conhecimento em indicadores de operações B2C;

Vivência na área operacional e gestão de equipe;

Conhecimento de pacote office nível intermediário;

Disponibilidade para atuar em turnos.

Informações adicionais
Vantagens de Ser Global

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Vale transporte;

Assistência Odontológica;

Plano de Saúde;

Auxílio Creche;

Convênio com farmácia;

Espaço com copa e máquinas de café;

Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

Programa indicação;

Wellhub (Gympass);

Parceria com Care;

Academia Global,

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

Oportunidade internas (Global Talents);

Espaço de convivência e descanso

Carga horária de 220h p/mês.



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoChefe ou supervisor de operaçõesEmpresaFácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.RamoTelemarketing/ CallCenter(FF)

  • Supervisor de Operações

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos com Oportunidade para Supervisor de CobrançaSe você é apaixonado por pessoas e se identifica com a área de Cobrança, ESSA VAGA É PARA VOCÊNa Fácil Resultado você vai realizar a supervisão das ações de negociação e recuperação de débitos junto aos clientes. Analisar a inadimplências de modo a sugerir ações de redução e...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Fácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (CK)


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Fácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DF)


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Supervisor de CobrançaPresencial Joinville/SCSe você é apaixonado por pessoas e se identifica com a área de Cobrança, ESSA VAGA É PARA VOCÊNa Fácil Resultado você vai realizar a supervisão das ações de negociação e recuperação de débitos junto aos clientes. Analisar a inadimplências de modo a sugerir ações de...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Laborhumano - RH Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR DE OPERAÇÕES/LOGISTICAS ATIVIDADES:Supervisionar as atividades operacionais (recebimento, armazenagem, separação e expedição). Acompanhar indicadores de desempenho. Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e prazos. Treinar e motivar equipes operacionais. Apoiar na elaboração de planos de melhoria contínua e...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Laborhumano - RH Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR DE OPERAÇÕES/LOGISTICAS ATIVIDADES:Supervisionar as atividades operacionais (recebimento, armazenagem, separação e expedição). Acompanhar indicadores de desempenho. Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e prazos. Treinar e motivar equipes operacionais. Apoiar na elaboração de planos de melhoria contínua e...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Fácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (DJ)


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Laborhumano - RH Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR DE OPERAÇÕES/LOGISTICAS ATIVIDADES:Supervisionar as atividades operacionais (recebimento, armazenagem, separação e expedição). Acompanhar indicadores de desempenho. Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e prazos. Treinar e motivar equipes operacionais. Apoiar na elaboração de planos de melhoria contínua e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil EMBRASP - Segurança Patrimonial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Supervisor Operacional para se juntar à nossa equipe em Joinville, SC. As responsabilidades incluem supervisionar as atividades diárias de segurança e equipe operacional, garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e portaria, além de solucionar situações de emergência. O profissional deverá...